Solución: el micrófono Logitech G430 no funciona en Windows 10
El inventario de Logitech abarca una amplia variedad de periféricos personales (tanto inalámbricos como con cable), con especial énfasis en productos para navegación de PC, juegos, comunicaciones por Internet, música digital y control de entretenimiento en el hogar. Uno de esos productos es el Logitech G430 Headset, el producto fue amado por muchos usuarios debido a la etiqueta de precio asequible y el rendimiento adecuado.
Sin embargo, recientemente hemos tenido muchos informes de un problema con el micrófono en Windows 10. El micrófono simplemente dejaría de funcionar aunque estaba enchufado correctamente y no había ningún problema con el hardware. En este artículo, le informaremos sobre las causas de este error e intentaremos resolverlas en un proceso paso a paso.
¿Qué causa que el micrófono no funcione en G403?
La causa del error no es específica y puede activarse debido a una serie de razones generales. Sin embargo, algunas de las principales causas son:
- Actualizaciones de Windows: Windows 10 después de las actualizaciones cambia automáticamente su configuración de privacidad después de una actualización que prohíbe que ciertas aplicaciones tengan acceso a su micrófono
- Controladores corruptos: a veces, un error o una actualización hace que los controladores del micrófono se corrompan, lo que puede ser la causa del problema
- Software dañado: en algunos casos, el software oficial de Logitech que viene con los auriculares puede estar causando el problema. Puede estar dañado debido a un conflicto o un error y puede estar causando errores con la configuración del dispositivo
Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema y sus causas, avanzaremos hacia las soluciones.
Solución 1: reinstalar los controladores de dispositivo
Antes de comenzar a configurar los ajustes, puede intentar reinstalar los controladores de G403. Este paso se asegurará de que no tenga ningún problema con los controladores o la conexión de su dispositivo, ya que hay numerosos casos en los que debido a controladores incorrectos, Windows no puede detectar o reconocer el dispositivo.
- Haga clic en el menú de inicio
- Buscar administrador de dispositivos
- Ahora que está en el administrador de dispositivos, haga clic en Entradas y salidas de audio .
- Luego haga clic derecho en el micrófono y seleccione Desinstalar dispositivo
- Del mismo modo, navegue al controlador de sonido, video y juegos .
- Ahora desinstale también los controladores de micrófono desde aquí.
- Ahora simplemente desconecte y vuelva a enchufar el micrófono en su computadora y las ventanas reinstalarán estos controladores. Si tuvo un problema con los controladores, ahora debería solucionarlo.
Solución 2: Cambiar la configuración de privacidad de Windows
Después de una actualización en Windows 10, la configuración de privacidad se modificó automáticamente y algunas aplicaciones no pudieron usar el micrófono, mientras que en algunos casos el micrófono se deshabilitó por completo. Vamos a cambiar esa configuración en el siguiente proceso.
- Haga clic en el menú Inicio y haga clic en el icono de configuración
- Desde allí, haga clic en Configuración de privacidad .
- Desde allí, haga clic en Micrófono y luego haga clic en Cambiar .
- Luego asegúrese de que esté habilitado
- Además, asegúrese de que las aplicaciones que usa tengan los permisos habilitados también desde abajo
Si el problema se debió a la configuración de privacidad, ya debería resolverse.
Solución 3: habilitar los controladores de micrófono
Los controladores del micrófono a veces están deshabilitados en la configuración de sonido, por lo que en este paso nos aseguraremos de que los controladores de los micrófonos estén habilitados.
- Haga clic derecho en el ícono Sonido y luego en Sonidos
- Desde allí, haga clic en la pestaña Grabaciones .
- Ahora haga clic derecho en un espacio vacío y asegúrese de que ambas opciones estén marcadas
- Ahora haga clic derecho en los controladores del micrófono y haga clic en Habilitar.
- Ahora de nuevo , haga clic derecho en los controladores del micrófono y haga clic en Propiedades
- Ahora desde aquí, haga clic en la pestaña Niveles y asegúrese de que el control deslizante esté al máximo
Esto debería resolver cualquier problema con los controladores o la configuración de la configuración del micrófono; sin embargo, si esto no resuelve el problema, desinstale el software Logitech y vuelva a instalarlo después de descargarlo de su sitio web oficial.
