Solución: el dispositivo gráfico StarCraft 2 no está disponible en este momento
Los usuarios experimentan el mensaje de error "El dispositivo de gráficos no está disponible en este momento. Intente iniciar StarCraft II nuevamente, o reinicie su máquina… "cuando intenten iniciar StarCraft después de instalarlo o después de actualizar Windows a la última versión.
Este mensaje de error generalmente está asociado con sus controladores de gráficos y cómo no pueden proporcionar recursos a StarCraft debido a problemas técnicos que discutiremos a continuación. Este es un mensaje de error muy común y también ha sido reconocido por los ingenieros de StarCraft en el sitio web oficial.
¿Qué causa que el dispositivo gráfico no esté disponible en StarCraft II?
Este mensaje de error se relaciona principalmente con los controladores de gráficos instalados en su computadora. Sin embargo, también puede haber otras razones que pueden variar de una computadora a otra dependiendo del hardware y la configuración. Algunas de las razones son:
- Controladores obsoletos / corruptos: los controladores que no funcionan son la razón más común por la que es posible que no puedas iniciar el juego. Si el juego no tiene acceso a los recursos gráficos, no funcionará.
- Xbox DVR: Xbox DVR es una nueva función en el sistema operativo Windows que permite más funciones a los usuarios cuando juegan juegos. Sin embargo, se sabe que esto causa problemas con StarCraft.
- Modo de pantalla completa: este es un error en el juego donde cada vez que se inicia en pantalla completa, se bloquea y muestra el mensaje de error.
- Selección de tarjeta gráfica: si tiene instalada una tarjeta gráfica dedicada, es posible que su tarjeta incorporada esté siendo seleccionada.
Antes de continuar con las soluciones, asegúrese de tener una conexión a Internet activa y de haber iniciado sesión como administrador en su computadora.
Nota: También debe asegurarse de que StarCraft esté actualizado a la última versión. Errores como estos son corregidos por Blizzard a través de sus parches regularmente.
Solución 1: actualizar sus controladores de gráficos
Aunque este es el consejo de casi cualquier persona en Internet cada vez que tiene problemas con sus controladores de gráficos, funciona para la mayoría de los casos. Los controladores de la tarjeta gráfica se actualizan para resolver problemas y tienen compatibilidad con otros juegos y aplicaciones. Si están rotos o desactualizados, es posible que no puedan conectarse correctamente con el juego.
Puede consultar nuestro artículo Civilization 5 no se iniciará y navegará a la Solución 3 donde se detallan todos los pasos detallados sobre cómo eliminar primero los controladores de Gráficos existentes y luego reinstalar los más recientes.
Solución 2: deshabilitar Xbox DVR
Xbox DVR es una nueva característica introducida en Windows que permite a los usuarios grabar su juego y audio. Aunque esta es una característica ingeniosa, causa problemas con varios juegos, incluido StarCraft. A continuación se detallan los pasos para desactivar la grabación de Xbox DVR. Si tiene una versión más nueva, consulte la segunda mitad de la solución para deshabilitar la grabación desde la configuración.
- Presione Windows + S, escriba " Xbox " en el cuadro de diálogo y abra la aplicación.
- Haga clic en el icono de Configuración presente en la parte inferior izquierda de la pantalla. Ahora seleccione " Game DVR " de la lista de pestañas y desactive la opción " Grabar clips de juegos y capturas de pantalla usando Game DVR ".
- Reinicie su computadora para que se realicen los cambios y verifique si el problema en cuestión se resolvió.
Si está utilizando una versión más nueva de Windows, la aplicación Xbox no tendrá esta característica. Siga los pasos enumerados en su lugar.
- Presione Windows + I para iniciar la Configuración . Ahora haga clic en Juegos en el menú y haga clic en Capturas en la barra de navegación izquierda.
- Desmarca las siguientes opciones:
Grabar en segundo plano mientras estoy jugando un juego Grabar audio cuando grabo un juego.
- Reinicie su computadora correctamente e inicie StarCraft nuevamente.
Solución 3: Seleccionar tarjeta gráfica preferida
Si tiene una tarjeta gráfica dedicada instalada en su computadora, es probable que el juego esté utilizando los gráficos Intel HD incorporados en lugar de los dedicados. Esta puede ser la razón por la que está experimentando el mensaje de error. Aquí navegaremos a la configuración de su tarjeta gráfica y configuraremos la tarjeta preferida en consecuencia.
- Haga clic derecho en cualquier espacio vacío en su pantalla y seleccione " Panel de control de Nvidia ".
- Haga clic en " Administrar configuración 3D " y seleccione " Procesador NVIDIA de alto rendimiento ".
- Presione Aplicar para guardar los cambios y salir. Ahora verifique si el problema se resolvió.
Solución 4: Agregar argumento de línea de comando
Si todos los métodos anteriores no funcionan, podemos intentar agregar un nuevo argumento de línea de comando en la aplicación Blizzard para cambiar el modo de visualización. Esta fue una solución válida según varios usuarios y probablemente funcionará hasta que Blizzard lance un parche para solucionar el problema.
- Abra la aplicación Blizzard y vaya a Opciones> Configuración del juego> Argumentos adicionales de la línea de comandos.
- Ahora escriba el siguiente comando en el cuadro de diálogo de StarCraft. Asegúrese de marcar también la opción Agregar argumentos de la línea de comandos .
-Modo de visualización 0
- Guardar los cambios y salir. Reinicie su computadora correctamente e intente iniciar StarCraft.
