Solución: el archivo INF que seleccionó no admite este método de instalación

Algunas personas están encontrando que el archivo inf que seleccionó no admite este método de error de instalación cuando intenta instalar uno o más controladores en una PC con Windows. Este mensaje de error aparece antes de que pueda comenzar la instalación. Por lo general, el error se encuentra cuando el usuario intenta hacer clic derecho en el archivo inf y elige Instalar en el menú contextual.

El archivo INF que seleccionó no es compatible con este método de instalación.

Lo que está causando el archivo Inf que seleccionó no admite este método de error de instalación

Investigamos este error en particular tratando de replicar el problema y mirando varios informes de usuarios. Según nuestras investigaciones, hay varios escenarios que conducirán a la aparición de este problema:

  • El archivo INF no tiene la sección [DefaultInstall] : para que un archivo INF se instale utilizando el método de clic derecho> Instalar convencional, debe tener una sección [DefaultInstall] y potencialmente otros tipos de secciones 'predeterminadas' como [DefaultInstall. Servicio], [DefaultUninstall] o [DefaultUninstall.Service].
  • El archivo INF solo se puede instalar a través de una línea de comando : si está intentando instalar un archivo INF al que le falta una sección predeterminada, la única forma de instalarlo es a través de un símbolo del sistema elevado.
  • El controlador INF es incompatible con la arquitectura de su sistema operativo : también puede ver este mensaje de error si está tratando de instalar un controlador INF que no está configurado para ejecutarse en la infraestructura del sistema operativo que está utilizando.

Si tiene dificultades para resolver este problema en particular, este artículo le proporcionará un conjunto básico de pasos para la solución de problemas. A continuación tiene una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para solucionar o eludir el problema por completo. Para obtener los mejores resultados, siga los pasos a continuación en orden hasta que encuentre una solución que sea efectiva en su escenario particular.

Método 1: Instalar el archivo .inf desde el Administrador de dispositivos

Muchos usuarios han logrado instalar controladores .inf que mostraban el archivo inf que seleccionó no admite este método de error de instalación mediante el Administrador de dispositivos. Esto podría funcionar si el controlador INF no tiene los parámetros de instalación necesarios para ejecutarse convencionalmente ( clic derecho> Instalar ) pero está configurado para instalarse a través del Administrador de dispositivos .

Aquí hay una guía rápida sobre cómo instalar el controlador INF desde el Administrador de dispositivos:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " devmgmt.msc " y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos. Si UAC (Control de cuentas de usuario) se lo solicita, haga clic en en el indicador.

    Ejecutar diálogo: devmgmt.msc
  2. Una vez que ingrese al Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo al que pertenece el controlador INF. Luego, haga clic en Actualizar software de controlador ( o Actualizar controlador) .

    Haga clic derecho en el dispositivo y elija Actualizar controlador
  3. En la siguiente ventana, haga clic en Buscar en mi computadora el software del controlador .

    Haga clic en Examinar mi computadora para ver el software del controlador
  4. En la siguiente pantalla, haga clic en Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.

    Haga clic en Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora
  5. En la siguiente pantalla, haga clic en el botón Utilizar disco ... luego haga clic en Examinar . Desde la ventana Localizar archivo, navegue y seleccione el archivo INF y haga clic en Abrir . Una vez que el archivo INF esté listo para instalarse, haga clic en el botón Siguiente para completar el proceso de instalación.

    Haga clic en Utilizar disco ... y luego en Examinar
  6. Si el controlador INF se instala correctamente sin el archivo inf que seleccionó no admite este método de error de instalación, logró resolver el problema. Todo lo que queda por hacer ahora es reiniciar su computadora y ver si el dispositivo funciona correctamente en el próximo inicio.

Si todavía encuentra que el archivo inf que seleccionó no admite este método de error de instalación mientras usa el Administrador de dispositivos para instalar el controlador INF, vaya al siguiente método a continuación.

Método 2: Instalar el controlador .inf desde la línea de comandos

Si obtiene el archivo inf que seleccionó no es compatible con este método de error de instalación cuando intenta instalar un controlador INF de manera convencional y el Método 1 ha producido los mismos resultados, es muy probable que este problema ocurra porque el controlador INF sí lo hace no tiene los parámetros correctos para admitir una instalación convencional o de Administrador de dispositivos.

Afortunadamente, los controladores INF que tienen este problema aún se pueden instalar desde un símbolo del sistema elevado. Esto es lo que debes hacer:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " cmd " y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir un símbolo del sistema elevado. Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario), haga clic en .

    Ejecutar diálogo: cmd luego presione Ctrl + Shift + Enter
  2. Una vez que ingrese al símbolo del sistema elevado, inserte el siguiente comando y presione Entrar para instalar el archivo INF a través de la línea de comando:
     C: \> rundll32 syssetup, SetupInfObjectInstallAction DefaultInstall 128. \. Inf 

    Nota: Tenga en cuenta que tendrá que reemplazar la última parte () con el nombre de su archivo para que esto funcione.

Si este método no funciona o produce un mensaje de error diferente, vaya al método final a continuación.

Método 3: compruebe si el controlador es compatible con la arquitectura de su PC

Si los dos métodos anteriores no le permitieron instalar el controlador .inf en su sistema, es muy probable que el controlador en cuestión esté diseñado para funcionar con un cierto tipo de arquitectura del sistema operativo mientras su sistema operativo es diferente. La mayoría de las veces, esto sucede cuando el usuario intenta instalar un controlador INF de 32 bits en una computadora de 64 bits.

Aquí hay una guía rápida para verificar la arquitectura del sistema operativo de su PC:

  1. Presione la tecla de Windows + R para abrir un comando Ejecutar. Luego, escriba " msinfo32 " y presione Entrar para abrir la pantalla de Información del sistema .

    Ejecutar diálogo: msinfo32
  2. En la ventana Información del sistema, seleccione Resumen del sistema en el panel izquierdo. Luego, moviéndose al panel de la derecha, vea el Valor que se enumera en Tipo de sistema .

    Verifique el tipo de sistema en Resumen del sistema

Ahora que conoce el tipo de arquitectura de su sistema, compárelo con la arquitectura del controlador INF que está intentando instalar. Si son diferentes, ha identificado la causa del archivo i nf que seleccionó no admite este método de error de instalación .

Si este escenario es verdadero, tiene dos opciones:

  • Busca otro controlador INF diseñado para funcionar con el tipo de arquitectura de su sistema operativo.
  • Instala limpiamente tu versión de Windows para acomodar el tipo de arquitectura del sistema operativo del controlador INF que está causando el problema. Si decide hacer esto, puede seguir esta guía (aquí) .

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