Solución: debe reparar su cuenta de Microsoft para aplicaciones en sus otros dispositivos para poder iniciar aplicaciones y continuar experiencias en este dispositivo

Este error es bastante específico, ya que aparece en varios dispositivos, incluida su PC con Windows 10, así como en dispositivos móviles que ejecutan Windows Phone OS y el mensaje de error incluso menciona el error que aparece en otros dispositivos.

Hay varias soluciones para el problema y, a veces, se pueden manejar a través de su PC con Windows 10 y, en otros casos, directamente en su dispositivo con sistema operativo Windows Phone. Si solo está ejecutando Windows en varios dispositivos, debe omitir las soluciones que se realizan en Windows Phone. ¡Buena suerte!

Solución 1: cierre sesión y vuelva a iniciarla

Los usuarios informaron una solución extraña en la que cerraron la sesión de su cuenta habitual, pero no pudieron iniciar sesión con su contraseña habitual que usaron para su cuenta. Este es un error extraño o una característica en la que Windows conecta automáticamente su ID de Microsoft con su PC y necesita volver a iniciar sesión con esta ID para continuar usando su computadora normalmente. Prueba esto a continuación:

1. Haga clic en el botón del menú Inicio y haga clic en el icono Cuenta en la parte superior del conjunto de iconos derecho. Debería ver una opción que dice Cerrar sesión. Alternativamente, puede usar la combinación de teclas Ctrl + Alt + Supr que mostrará una pantalla azul con varias opciones. Elija Cerrar sesión o Cambiar de usuario.

2. Cuando intente volver a iniciar sesión en su cuenta, puede notar que su contraseña anterior no funciona y puede notar otros cambios. Intente ingresar sus credenciales de ID de Microsoft (nombre de usuario y contraseña) para volver a iniciar sesión en Windows. Todo debería estar bien ahora.

Solución 2: mover las aplicaciones de nuevo al almacenamiento del teléfono - Windows Phone

Si el error aparece en su PC con Windows 10 o en su Windows Phone, este método debería poder solucionarlo si se usa la misma cuenta de Microsoft en ambos dispositivos. Este error aparece con otros síntomas, como que las aplicaciones no pueden actualizarse en su teléfono móvil.

Se puede solucionar si mueve las aplicaciones actualmente ubicadas en la tarjeta SD de su teléfono móvil de nuevo al almacenamiento de su teléfono. Pruebe esto siguiendo las instrucciones a continuación.

1. En su Windows Phone, abra Configuración y haga clic en la sección Almacenamiento. Haga clic en la opción del teléfono y luego haga clic en aplicaciones + juegos que deberían abrir la lista de aplicaciones instaladas en su teléfono.

2. Localice las aplicaciones que no se actualizan correctamente y haga clic en ellas para abrir la ventana que muestra su uso de almacenamiento. Debería ver la opción de mover al almacenamiento del teléfono. Haga clic en él y repita el mismo proceso para todas las aplicaciones instaladas en su computadora. Comprueba si la molesta notificación ha desaparecido.

Solución 3: solucione el problema a través de la configuración

A veces, el error ocurre después de una actualización importante en su PC con Windows 10 o en su Windows Phone. También hay otros escenarios en los que este método puede ser útil y le recomendamos que se tome un minuto y lo pruebe. Solo debería tomar un minuto, sin importar si lo prueba en su PC o su teléfono inteligente.

1. Haga clic en Configuración en su teléfono o haga clic en el menú Inicio en su PC y haga clic en el ícono de ajustes en la parte inferior izquierda del menú.

2. Navegue a Cuentas >> Cuentas de correo electrónico y de aplicación e intente localizar la opción "Reparar" para la cuenta problemática. Probablemente deba volver a ingresar sus credenciales de inicio de sesión antes de continuar. Verifique si el problema se resuelve luego.

Solución 4: use la directiva de grupo

Usar la directiva de grupo siempre es útil si sigue las instrucciones correctas para el escenario en cuestión. Hay muchas configuraciones y opciones que se pueden cambiar desde el entorno de la directiva de grupo y definitivamente debe estar listo para resolver su problema siguiendo los pasos a continuación.

1. Use la combinación de teclas Windows + R en su computadora para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Ingrese "gpedit.msc" en el cuadro de diálogo Ejecutar y presione el botón Aceptar para abrir el Editor de directivas de grupo.

2. En la sección izquierda del Editor de directivas de grupo local, en Configuración de usuario, haga doble clic en Plantillas administrativas y vaya a la sección Plantillas administrativas> Menú Inicio y Barra de tareas> Notificaciones.
3. Seleccione la carpeta Notificaciones haciendo doble clic en ella y navegue a su sección del lado derecho.
4. Haga doble clic en la opción de política "Desactivar notificaciones de tostadas", marque la casilla junto a la opción "Activado" y aplique los cambios que haya realizado antes de salir del Editor de políticas de grupo.

5. Finalmente, reinicie su computadora para guardar estos cambios y verifique si la molesta notificación ha desaparecido.

Solución 5: actualice Windows a la última versión

Si el error es causado por un error en la instalación de su Windows, es solo cuestión de tiempo antes de que los profesionales de Microsoft noten el problema y publiquen un parche para solucionarlo en poco tiempo. Lo más probable es que el parche ya se haya lanzado y es posible que no haya estado allí para descargarlo a tiempo.

Puede tener algo que ver con cómo se instalan las actualizaciones en su computadora. De cualquier manera, siga las instrucciones a continuación para instalar todas las actualizaciones de inmediato.

1. Abra la utilidad PowerShell haciendo clic derecho en el botón del menú Inicio y haciendo clic en la opción Windows PowerShell (Administrador) en el menú contextual.

2. Si ve el símbolo del sistema en lugar de PowerShell en ese punto, también puede buscarlo en el menú Inicio o en la barra de búsqueda al lado. Esta vez, asegúrese de hacer clic derecho en el primer resultado y seleccione Ejecutar como administrador.
3. En la consola de Powershell, escriba "cmd" y sea paciente para que Powershell cambie a la ventana similar a cmd, que podría parecer más natural para los usuarios del símbolo del sistema.
4. En la consola tipo "cmd", escriba el comando que se muestra a continuación y asegúrese de hacer clic en Entrar después:

 wuauclt.exe / updatedtenow 

5. Deje que este comando haga lo suyo durante al menos una hora y vuelva a verificar para ver si se encontraron e instalaron actualizaciones sin problemas. Este método se puede aplicar a todos los sistemas operativos Windows, incluido Windows 10.

Alternativa para usuarios de Windows 10 :

1. Busque Configuración en el menú Inicio y haga clic en el primer resultado que aparece. También puede tocar el botón de engranaje en la parte inferior izquierda del menú Inicio.

2. Ubique la sección Actualización y seguridad en la sección inferior de la ventana Configuración y haga clic en ella para abrir las opciones de Actualización de Windows, entre otras.
3. Permanezca en la pestaña Actualización de Windows y haga clic en el botón Buscar actualizaciones en la sección Estado de actualización para verificar si hay una nueva versión de Windows disponible para que los usuarios la descarguen.

4. Si hay uno, Windows debería iniciar el proceso de descarga e instalación automáticamente. Asegúrese de seguir siendo paciente y reinicie su computadora cuando se le solicite. Verifique si el problema al abrir la aplicación problemática se resuelve después de esto.