Solución: código de error 30088-4 al instalar Office

Varios usuarios de Windows se encuentran con el Código de error 30088-4 cuando intentan instalar Microsoft Office en una máquina con Windows. En la mayoría de los casos, se informa que el error ocurre cuando el usuario intenta instalar Office365, pero el problema también se informa con Office 2013 y Office 2010. Hemos logrado encontrar informes de este problema particular que ocurre en Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10)

¿Qué está causando el problema Código de error 30088-4 ?

Investigamos este problema en particular observando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que comúnmente se utilizan para corregir este código de error. Según nuestras investigaciones, hay varios posibles culpables diferentes que podrían terminar causando este problema en particular:

• Carpeta de instalación dañada : como han informado varios usuarios, este problema particular puede ocurrir en casos en los que ya hay una instalación de Office existente que contiene algunos archivos corruptos. Varios usuarios afectados informaron que solucionaron el problema ejecutando el Desinstalador Microsoft Fix It antes de intentar instalar la versión más reciente de Office.
• Mala actualización de Windows : hay un par de actualizaciones de Windows que terminaron rompiendo algunas funciones de Microsoft Office, incluida la capacidad de eliminar los componentes antiguos cuando se instala una nueva versión. En este caso, puede solucionar el problema utilizando Restaurar sistema para restaurar su máquina a un estado saludable antes de volver a intentar la instalación.

Si actualmente tiene dificultades para resolver este problema en particular, este artículo le proporcionará varias guías de solución de problemas que terminaron resolviendo el problema para otros usuarios en una situación similar.

Para obtener los mejores resultados, siga los métodos a continuación en el orden en que se presentan tal como están ordenados por eficiencia y gravedad. Uno de ellos está obligado a resolver el problema independientemente del culpable que está causando el problema en su máquina.

Método 1: Ejecutar el Desinstalador Fix it de Office (aplicable para Office 2016, Office 2019 y Office 365)

Varios usuarios afectados informaron que el problema se resolvió y pudieron instalar Office 365 u Office 2013 sin encontrar el Código de error 30088-4 después de ejecutar el Desinstalador Fix-It (antes de volver a instalar el programa).

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

1. Visite este enlace (aquí) y espere a que se descargue la utilidad Off Scrub.
2. Haga doble clic en la utilidad SetupProd_OffScrub.exe y espere hasta que se cargue la aplicación. Cuando la advertencia de seguridad se lo solicite, haga clic en Instalar.
   
   Instalación del soporte y seguridad de Microsoft
3. Espere hasta que la utilidad se descargue e instale en su computadora. Una vez que se complete el proceso, seleccione la versión que desea desinstalar, luego haga clic en Siguiente.
4. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación, luego reinicie su computadora para activar la desinstalación automática.
5. Una vez que se complete el siguiente inicio, intente la instalación de Office nuevamente y vea si el problema se ha resuelto.

Si sigue ocurriendo el mismo problema, vaya al siguiente método a continuación.

Método 2: uso de un punto de restauración del sistema

Dado que una actualización incorrecta de Windows tiene el potencial de interrumpir la instalación de una nueva versión de Office, es posible que pueda resolver el problema utilizando la utilidad Restaurar sistema para devolver el estado de su máquina a un punto donde la actualización incorrecta de Windows no bloqueó La instalación de la oficina se completó con éxito.

Si tiene la suerte de tener un punto de restauración del sistema creado antes de que se instale la actualización incorrecta de Windows, podrá evitar el error Código de error 30088-4 . Aquí hay una guía rápida sobre el uso del asistente de Restaurar sistema:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba "rstrui" y presione Entrar para abrir el asistente de Restaurar sistema .
   
   Abrir el asistente de Restaurar sistema mediante el cuadro Ejecutar
2. En la primera pantalla de Restauración del sistema (cuando se le pregunte si desea usar el punto de restauración recomendado), seleccione la opción Elegir un punto de restauración diferente y haga clic en Siguiente para continuar.
   
   Elegir un punto de restauración del sistema específico
3. En la siguiente pantalla, asegúrese de que la casilla asociada a Mostrar más puntos de restauración esté marcada, luego elija un punto de restauración del sistema que tenga fecha antes de que se instale la actualización incorrecta de Windows. Con el punto de restauración seleccionado, haga clic en Siguiente para continuar.
   
   Seleccione un punto de restauración del sistema anterior y haga clic en Siguiente
4. En la pantalla final, haga clic en Finalizar para iniciar el proceso de restauración. Después de varios segundos, su computadora se reiniciará y se montará el estado anterior.
   
   Inicio del proceso de restauración del sistema
5. En la siguiente secuencia de inicio, intente instalar Office Suite nuevamente. Debería poder hacerlo sin encontrar el problema Código de error 30088-4 .