Solución: Apex Legends se bloquea sin error

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Apex Legends es una batalla real gratuita desarrollada por Electronic Arts y publicada por Respawn Entertainment. El juego fue lanzado en febrero de 2019 e instantáneamente se convirtió en una gran sensación entre la comunidad de jugadores. Sin embargo, recientemente se han recibido muchos informes de usuarios que no pueden jugar porque se bloquea cada vez que se inicia. El juego no muestra ningún mensaje de error y simplemente no se inicia.

Apex Legends Cover

¿Qué causa que Apex Legends se bloquee?

Investigamos el problema después de que numerosos usuarios nos lo señalaran e ideamos un conjunto de soluciones que resolvieron el problema para la mayoría de los usuarios. Además, analizamos las razones por las cuales se desencadenó este problema y se enumeran a continuación.

  • Servicio Easy Anti-Cheat: la mayoría de los juegos en línea utilizan el Servicio Easy AntiCheat para evitar que los jugadores usen hacks o modificaciones en el juego. El servicio escanea la computadora en busca de aplicaciones en ejecución y, si se está ejecutando una aplicación sospechosa, el juego no se inicia. Además, si el servicio Easy AntiCheat está dañado o dañado, el juego no se inicia porque requiere verificación del servicio.
  • Archivos faltantes: en algunos casos, ciertos archivos del juego pueden faltar o corromperse. El juego requiere que todos sus archivos estén presentes e intactos, incluso si falta un archivo o se ha dañado, el juego podría enfrentar problemas durante el proceso de lanzamiento.
  • Controladores de tarjeta gráfica: si los controladores de tarjeta gráfica instalados en el sistema son antiguos o no se han actualizado, puede causar problemas con el juego. El juego fue lanzado recientemente y se sabe que causa problemas con las tarjetas gráficas y los controladores más antiguos.
  • Overclock: en algunos casos, si la tarjeta gráfica está funcionando a una frecuencia mayor que la configuración de fábrica para la frecuencia de reloj base, el juego podría enfrentar problemas con el proceso de lanzamiento. El overclocking puede causar picos de temperatura y, en algunos casos, el proceso puede incluso interferir con ciertos elementos del juego.
  • Archivos del sistema faltantes / dañados: si faltan archivos importantes de Windows o se han dañado, el juego no se iniciará correctamente y se bloqueará durante el proceso. El juego requiere que todos los archivos necesarios del sistema estén presentes para funcionar correctamente.
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Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Se recomienda que implemente estas soluciones en el orden específico en que se presentan.

Solución 1: Reparación del servicio Easy AntiCheat

Si el servicio Easy AntiCheat está dañado o dañado, el juego no se inicia porque requiere verificación del servicio. Por lo tanto, en este paso, vamos a reparar el servicio. Para eso:

  1. Vaya a " Archivos de programa (x86) " y abra la carpeta " Origen ".

    Abrir la carpeta de instalación del juego.
  2. Abra la carpeta " Apex Legends " y luego la " Easy AntiCheat ".
  3. Haga doble clic en " EasyAntiCheat_setup.exe " para abrirlo.

    Apertura del servicio Easy AntiCheat
  4. Seleccione " Apex Legends ” de la lista de juegos y haga clic en "Reparar".

    Seleccionar Apex Legends del menú desplegable y hacer clic en Reparar
  5. Una vez que finalice el proceso de reparación, haga clic en " Finalizar "
  6. Ejecute el juego y verifique si el problema persiste.

Solución 2: Verificación de archivos de juego

En algunos casos, ciertos archivos del juego pueden faltar o corromperse. El juego requiere que todos sus archivos estén presentes e intactos, incluso si falta un archivo o se ha dañado, el juego podría enfrentar problemas durante el proceso de lanzamiento. Por lo tanto, en este paso, vamos a verificar todos los archivos del juego a través del cliente de origen.

  1. Abra el cliente de Origin e inicie sesión en su cuenta.
  2. Haga clic en la opción " Mi biblioteca de juegos " en el panel izquierdo.

    Al hacer clic en "Mi biblioteca de juegos" en el panel izquierdo.
  3. Haga clic derecho en Apex Legends y seleccione la opción " Reparar ".

    Haga clic derecho en Apex Legends y seleccione "Reparar"
  4. Espera a que el juego finalice el proceso de reparación.
  5. Ejecute el juego y verifique si el problema persiste.

Solución 3: Escaneo SFC

Un "Escaneo SFC" escanea todos los archivos del sistema y busca cualquier archivo dañado o faltante. Si encuentra alguno dañado o faltante, lo reemplaza automáticamente por uno funcional. Por lo tanto, en este paso, realizaremos un escaneo SFC . Para eso.

  1. Haga clic en la " Barra de búsqueda " y escriba " Símbolo del sistema ".
  2. Haga clic derecho en el icono y seleccione " Ejecutar como administrador ".
  3. Escriba " sfc / scannow ” y presione enter .

    Escribiendo "sfc / scannow" en el símbolo del sistema.
  4. Espera a que termine el proceso, ejecuta el juego y verifica si el problema persiste.

Solución 4: deshabilitar el overclocking

En algunos casos, si la tarjeta gráfica se ejecuta a una frecuencia mayor que la configuración de fábrica para la frecuencia del reloj base, el juego podría enfrentar problemas con el proceso de lanzamiento. El overclocking puede causar picos de temperatura y, en algunos casos, el proceso puede incluso interferir con ciertos elementos del juego. Por lo tanto, se recomienda que quite el overclock de su tarjeta gráfica y asegúrese de que esté funcionando en la " Frecuencia base del reloj " y la " Frecuencia del reloj de memoria " de fábrica .

Solución 5: Actualización de los controladores de la tarjeta gráfica

Si los controladores de la tarjeta gráfica instalados en el sistema son viejos o no han sido actualizados, puede causar problemas con el juego. Por lo tanto, en este paso, vamos a actualizar los controladores de la tarjeta gráfica a la última versión proporcionada por el desarrollador. Para eso

Para usuarios de Nvidia:

  1. Haga clic en la barra de búsqueda en el lado izquierdo de la barra de tareas

    Barra de búsqueda
  2. Escriba Geforce Experience y presione enter
  3. Haga clic en el primer icono para abrir la aplicación.

    Abriendo Experiencia Geforce
  4. Después de iniciar sesión, haga clic en la opción " Controladores " en la esquina superior izquierda.
  5. En esa pestaña, haga clic en la opción " Buscar actualizaciones " en la parte superior derecha
  6. Después de eso, la aplicación verificará si hay nuevas actualizaciones disponibles

    Comprobando actualizaciones
  7. Si las actualizaciones están disponibles, aparecerá el botón " Descargar "

    Haga clic en el botón Descargar
  8. Una vez que haga clic en eso, el controlador comenzará a descargar
  9. Después de descargar el controlador, la aplicación le dará la opción de instalación " Express " o " Custom ".
  10. Haga clic en la opción de instalación " Express " y el controlador se instalará automáticamente
  11. Una vez completada la instalación, ejecuta el juego y verifica si el problema persiste.

Para usuarios de AMD:

  1. Haga clic derecho en el escritorio y seleccione Configuración de AMD Radeon

    Abrir la configuración de AMD Radeon
  2. En la Configuración, haga clic en Actualizaciones en la esquina inferior derecha

    Al hacer clic en Actualizaciones
  3. Haga clic en " Buscar actualizaciones "

    Al hacer clic en "Buscando actualizaciones"
  4. Si hay una nueva actualización disponible, aparecerá una nueva opción
  5. Haga clic en la opción y seleccione Actualizar

    Al hacer clic en "Actualizar ahora"
  6. Se iniciará el instalador de AMD, haga clic en Actualizar cuando el instalador le solicite

  7. El instalador ahora tendrá el paquete listo, marque todas las casillas y haga clic en Instalar

  8. Esto ahora descargará el nuevo controlador y lo instalará automáticamente
  9. Reinicia tu computadora e intenta ejecutar el juego.

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