Solución: Adquisición de bloqueo de refuerzo automático de kernel con IRQL elevado
Algunos usuarios informan que reciben frecuentemente un bloqueo frecuente de BSOD con el mensaje Adquisición de bloqueo de refuerzo automático de kernel con IRQL elevado que hace que su computadora sea completamente inutilizable. La mayoría de los usuarios afectados informan que el bloqueo BSOD generalmente ocurre inmediatamente después de comenzar a usar el panel táctil o hacer clic en un botón del mouse. Para algunos usuarios, el error ocurre cuando vuelven a conectar sus auriculares Bluetooth después de haberse quedado dormidos.
Cada vez que ocurre este bloqueo BSOD, la computadora debe reiniciarse. Pero lamentablemente, los usuarios más afectados informan que el mismo error regresa rápidamente después de un par de horas más o menos.
¿Qué está causando la adquisición del bloqueo Kernel Auto Boost con IRQL elevado?
Investigamos este problema en particular mirando varios informes de usuarios. De lo que reunimos en base a sus detalles y resoluciones proporcionadas, hay varios posibles culpables que conducirán a una adquisición de bloqueo Kernel Auto Boost con un bloqueo de IRQL BSOD elevado :
- El controlador del disco duro externo está causando el bloqueo : varios usuarios han identificado al culpable como un disco duro externo. Aparentemente, esto puede ocurrir si la unidad externa está en proceso de ser una bolsa. Los usuarios en una situación similar han resuelto el bloqueo BSOD desconectando el disco duro externo de la PC y desinstalando su controlador.
- El controlador de Bluetooth está causando el bloqueo : hay varios informes que apuntan hacia el controlador de Bluetooth como responsable del bloqueo de BSOD. Como resultado, algunos usuarios han logrado superar el error de inicio al deshabilitar la función Bluetooth de Bluetooth.
- Se produce un bloqueo de BSOD cuando el usuario empareja la computadora con un teléfono inteligente a través de Bluetooth : varios usuarios han informado que este error ocurre cada vez que intentan emparejar sus teléfonos móviles Android o Windows con la PC.
- El controlador del adaptador inalámbrico está causando el bloqueo : como algunos usuarios han señalado, el problema también puede ocurrir si el controlador del adaptador inalámbrico que está usando actualmente su PC no es compatible con la compilación de Windows. Algunos usuarios han logrado solucionar este problema desinstalando el controlador y permitiendo que Windows reinstale el apropiado.
- El controlador del mouse Bluetooth está causando el bloqueo : varios usuarios que conectaron su mouse directamente a través de Bluetooth (no con un dongle USB) informaron que el problema se solucionó después de revertir el controlador del mouse a una versión anterior.
- BCD dañado: otro problema popular que está causando este bloqueo BSOD son los datos de configuración de arranque dañados. Varios usuarios afectados han logrado resolver el problema reconstruyendo la base de datos BCD desde una ventana del símbolo del sistema.
Si tiene problemas con este problema en particular, este artículo le proporcionará una colección de pasos para la solución de problemas. A continuación, encontrará una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema.
Como estamos lidiando con un bloqueo BSOD, algunos de los métodos a continuación no serán aplicables (porque en algunos casos el error ocurre al inicio). Con esto en mente, siga los métodos presentados a continuación en orden (omitiendo los métodos no aplicables) hasta que encuentre una solución que sea efectiva para resolver el problema de su escenario particular.
Método 1: extracción del disco duro externo + controlador (si corresponde)
Varios usuarios han logrado confirmar que, en su caso, el culpable de la adquisición del bloqueo Kernel Auto Boost con un bloqueo de IRQL BSOD elevado fue un disco duro externo que habían conectado a la máquina.
Al retirar el disco duro externo, informaron que la máquina comenzó a funcionar perfectamente sin ningún bloqueo BSOD adicional. Aunque esto es solo una especulación del usuario, se cree ampliamente que este problema ocurre cada vez que el controlador externo está en proceso de fallar.
Nota: Este método solo es aplicable si tiene un disco duro externo conectado a su PC.
Si este escenario es aplicable a usted (tiene un disco duro externo conectado a su PC), desconéctelo de su computadora mientras la máquina está apagada. Luego, vea si el BSOD regresa en el próximo inicio. Si su computadora logra iniciarse sin activar la adquisición del bloqueo Kernel Auto Boost con un bloqueo de BSQL IRQL elevado, acaba de identificar al culpable.
Luego puede usar el Administrador de dispositivos para desinstalar el controlador asociado con el disco duro externo, solo para asegurarse de que no cause más problemas.
Si este método no es aplicable o ha confirmado que su disco duro externo no tiene la culpa del bloqueo BSOD, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 2: deshabilitar Bluetooth desde el BIOS (si corresponde)
Algunos usuarios que encuentran el mismo error de inicio han logrado resolver el problema al deshabilitar la configuración de Bluetooth desde el BIOS. Según sus informes, esto les permitió pasar la pantalla de carga y reinstalar el controlador que permitía que la máquina funcionara normalmente (incluso con Bluetooth activado).
Nota: Este método solo es aplicable si su computadora tiene la funcionalidad Bluetooth incorporada.
Para deshabilitar Bluetooth, deberá ingresar la configuración de su BIOS durante el inicio del proceso de inicio. Pero para hacer esto, deberá presionar la tecla BIOS asignada por el fabricante de su placa base. Si no conoce su clave de BIOS, busque en línea o intente presionar las teclas F (F1 a F12) repetidamente durante la pantalla de inicio inicial, la tecla Esc o la tecla Supr : eventualmente podrá ingresar sus configuraciones de BIOS.
Una vez que ingrese a la configuración del BIOS, comience a buscar una configuración de Bluetooth. Ahora, tenga en cuenta que el menú del BIOS será diferente según el fabricante de su placa base, pero normalmente puede encontrar la opción para deshabilitar la función Bluetooth en Seguridad> Acceso al puerto de E / S.
Una vez que logre deshabilitar la función Bluetooth, guarde la configuración de su BIOS y vea si su computadora es capaz de arrancar normalmente. Si todavía está obteniendo la adquisición del bloqueo Kernel Auto Boost con un bloqueo de BSQL IRQL elevado, pase al siguiente método a continuación.
Si puede arrancar sin que se produzca el bloqueo BSOD, abra el Administrador de dispositivos ( tecla de Windows + R y escriba " devmgmt "), haga clic con el botón derecho en su controlador Bluetooth (probablemente el controlador inalámbrico de Microsoft o el controlador inalámbrico Intel) y elija Actualizar controlador . Luego, siga las instrucciones en pantalla para actualizar el controlador a la última versión.
Una vez que lo haga, puede volver a la configuración de su BIOS y volver a habilitar la función Bluetooth. No debería experimentar más bloqueos BSOD con la adquisición de bloqueo Kernel Auto Boost con código de error IRQL elevado después de esto.
Por otro lado, si el error sigue ocurriendo, vaya al siguiente método a continuación.
Método 3: revertir el controlador de mouse Bluetooth a la versión anterior (si corresponde)
Como algunos usuarios han señalado, el problema también puede ser causado por un mouse con Bluetooth. Si está utilizando un mouse que funciona a través de Bluetooth directamente (no a través de un dongle USB), este podría ser su culpable.
Algunos usuarios informaron que el problema se solucionó después de que retrocedieron el controlador Bluetooth de su mouse desde el Administrador de dispositivos. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:
- Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba " devmgmt.msc " y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos .
- En el Administrador de dispositivos, abra el menú desplegable asociado con Ratones y otros dispositivos señaladores . Luego, haga clic derecho en el controlador Bluetooth de su mouse (Synaptics, ELAN, etc.) y luego seleccione Propiedades .
- En la pantalla Propiedades del controlador Bluetooth de su mouse, expanda la pestaña Controlador y luego haga clic en Actualizar controlador .
- Siga las instrucciones en pantalla para volver a la versión anterior del controlador. Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora y vea si la adquisición del bloqueo Kernel Auto Boost con un error IRQL elevado se resuelve en el próximo inicio.
Si el método no resolvió el bloqueo BSOD, pase al siguiente método a continuación.
Método 4: desinstale el controlador del adaptador inalámbrico del Administrador de dispositivos
Aunque parece que esto no tiene nada que ver con el error en cuestión, muchos usuarios han informado que el problema se solucionó después de desinstalar su controlador de adaptador de red inalámbrica. En la mayoría de los casos, los usuarios informan que el adaptador de red inalámbrico Atheros AR928X es el responsable del problema.
Actualización: Resulta que este escenario se informa con frecuencia después de una actualización a Windows 10 desde una versión anterior de Windows. Se especula que el asistente de actualización migra por error el antiguo controlador inalámbrico, incluso si ya no es compatible con el nuevo sistema operativo. Esto es lo que se cree que está causando los accidentes.
Si ha probado los métodos anteriores sin éxito y ha actualizado a Windows 10 desde una versión anterior de Windows (no limpió la instalación de Windows 10), obligar al sistema operativo a reinstalar un controlador de adaptador inalámbrico compatible debería resolver el problema.
Pero tenga en cuenta que para hacerlo, necesitará tener una conexión ethernet que funcione para permitir que WU (Windows Update) descargue el controlador necesario. Si decide seguir este método, esto es lo que debe hacer:
- Conecte su computadora a Internet a través de una conexión Ethernet (por cable) y asegúrese de que funcione correctamente.
- Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escriba " devmgmt.msc " y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos.
- Dentro del Administrador de dispositivos, expanda el menú desplegable asociado con los adaptadores de red.
- Haga clic derecho en su adaptador de red inalámbrica y haga clic en Desinstalar dispositivo.
- Una vez que se haya desinstalado el controlador del adaptador de red inalámbrico, reinicie su computadora. En el próximo inicio, el componente WU (Windows Update) buscará automáticamente un controlador compatible y lo instalará en su sistema, siempre que su conexión Ethernet funcione correctamente.
Si este método no fue efectivo para resolver la Adquisición de bloqueo de refuerzo automático de kernel con bloqueo de BSOD de IRQL elevado, pase al siguiente método a continuación.
Método 5: eliminar el dispositivo NDAS de su sistema (si corresponde)
Si tiene un dispositivo NDAS (Network Direct Attached Storage) conectado a su computadora, es posible que desee desconectarlo y ver si el BSOD se bloquea con la adquisición del bloqueo Kernel Auto Boost con una parada de error IRQL elevada .
Un par de usuarios han informado que, en su caso, los bloqueos se detuvieron por completo después de desconectar el sistema NDAS. Aparentemente, varios fabricantes de NDAS, incluido Ximeta, todavía no han desarrollado controladores apropiados para Windows 10, lo que provocó el bloqueo.
Si este método no es aplicable a su situación actual, vaya al siguiente método a continuación.
Método 6: reconstruir los datos de configuración de arranque
Otra causa que se sabe que desencadena la adquisición del bloqueo Kernel Auto Boost con un error IRQL elevado es un dato de configuración de arranque dañado. Varios usuarios que lidian con el mismo problema informaron que el problema se solucionó después de tomar los pasos apropiados para reconstruir los archivos BCD con una serie de comandos.
Esto es lo que debes hacer:
- Inserte el medio de instalación y presione cualquier tecla para ingresar al asistente de instalación de Windows. Una vez que llegue a la primera ventana, haga clic en Reparar su computadora .
Nota: También puede forzar a su sistema a ingresar al menú de reparación sin los medios de instalación forzando tres paradas inesperadas durante el procedimiento de inicio.
- En la primera ventana, haga clic en Solucionar problemas, luego haga clic en Símbolo del sistema .
- Una vez que se abre la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar para reconstruir los datos de configuración de arranque:
Bootrec / RebuildBcd
- Espere hasta que el proceso haya finalizado, luego reinicie su computadora para ver si el problema sigue ocurriendo en el próximo inicio.
Si todavía ve la adquisición del bloqueo Kernel Auto Boost con un error IRQL elevado, avance al siguiente método a continuación.
Método 7: realizar una restauración del sistema
Si ha llegado hasta aquí sin un resultado, una de las últimas cosas que puede probar antes de realizar una instalación limpia es usar un punto de restauración del sistema saludable y ver si los síntomas mejoran.
Varios usuarios informaron que pudieron tratar con éxito el BSOD restaurando el estado de su máquina a un punto anterior donde no se producía el bloqueo. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:
- Inserte el medio de instalación y presione cualquier tecla para ingresar al asistente de instalación de Windows. Una vez que llegue a la primera ventana, haga clic en Reparar su computadora .
Nota: Si no tiene los medios de instalación, puede omitir este paso forzando dos o tres paradas inesperadas consecutivas durante la fase de inicio. El próximo reinicio lo llevará directamente al menú Reparar.
- A continuación, haga clic en Solucionar problemas y luego elija Restaurar sistema de la lista.
- Una vez que llegue al asistente de Restaurar sistema, haga clic en Siguiente en el primer aviso. Luego, desde la siguiente pantalla, seleccione un punto de restauración del sistema de la lista que sea anterior a la aparición del error y haga clic en Siguiente nuevamente.
Nota: Asegúrese de marcar la casilla asociada a Mostrar más puntos de restauración para ver todos los puntos de restauración del sistema disponibles.
- Haga clic en Finalizar y luego en Sí para confirmar el proceso de restauración. Después de un corto tiempo, su computadora se reiniciará y se restaurará el estado anterior.
Si no tenía un punto de restauración del sistema que tuviera la edad suficiente para eludir el problema, pase al método final a continuación.
Método 8: realizar una instalación de reparación
Si ninguno de los métodos anteriores lo ha ayudado a resolver el problema, hay una solución más que puede probar sin reinstalar su sistema operativo. Varios usuarios han informado que pudieron resolver el problema realizando una instalación de reparación.
Una instalación de reparación le permitirá preservar todos sus datos personales, incluidas todas sus aplicaciones y medios, solo se reemplazarán los datos relacionados con Windows. Si decide realizar una instalación de reparación, siga esta guía ( aquí ).
