Solución: 'El complemento se ha detenido' en los relojes inteligentes Samsung Gear
Los relojes inteligentes de Samsung son bastante populares por su diseño elegante y su interfaz fácil de usar. Los relojes proporcionan conectividad con teléfonos móviles y facilitan a los usuarios el uso de algunas funciones básicas de teléfonos inteligentes mientras viajan. Normalmente pueden durar hasta más de 60 horas con una sola carga. Sin embargo, recientemente se han recibido muchos informes sobre el mensaje " Gear S Plugin se ha detenido " en los relojes, que también reduce la duración de la batería a 10-12 horas.
¿Qué causa el error "El complemento Gear S se ha detenido" en los relojes de Samsung?
Después de recibir numerosos informes de muchos usuarios, decidimos investigar el problema e ideamos un conjunto de soluciones que resolvieron el problema para la mayoría de nuestros usuarios. Además, analizamos las razones por las cuales se dispara el error y las enumeramos a continuación.
- Caché: todas las aplicaciones almacenan el caché en el dispositivo para reducir los tiempos de carga al guardar algunas de las configuraciones de carga más básicas en la partición. Sin embargo, con el tiempo esta caché podría corromperse y comenzar a causar conflictos con ciertos elementos de la aplicación Samsung Gear.
- Aplicaciones de Samsung en conflicto: es posible que una de las aplicaciones precargadas de Samsung interfiera con ciertos elementos del reloj Samsung Gear S y evite que funcione correctamente.
- Aplicaciones de Samsung desactualizadas: si no ha actualizado todas las aplicaciones de Samsung a las últimas versiones proporcionadas por los desarrolladores, una de ellas podría estar interfiriendo con el SmartWatch y evitando que se conecte correctamente.
Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Además, se recomienda que implemente estas soluciones en el orden específico en que se proporcionan para evitar conflictos.
Solución 1: eliminar caché de aplicaciones
Si el caché del Gear Plugin de Samsung está dañado, puede interferir con ciertos elementos de las aplicaciones y puede provocar un mal funcionamiento. Por lo tanto, en este paso, eliminaremos el caché de la aplicación. Para eso:
- En Samsung Watch, desliza hacia arriba para acceder al menú de la aplicación .
- Dentro del menú de la aplicación, toque " Configuración " y luego " Conexiones ".
- Marque la casilla de verificación " Modo avión " y toque " Aceptar " en el mensaje Mensaje.
- Ahora agarre su teléfono móvil, arrastre hacia abajo el administrador de notificaciones y seleccione el icono " Configuración ".
- Dentro de la configuración, toque la opción " Aplicaciones " y luego dentro de la pestaña de aplicaciones toque la opción " Gear S Plugin ".
- Toque el botón " Forzar detención " y luego el " Almacenamiento ".
- Haga clic en el botón " Borrar caché " y vuelva a la pestaña "Aplicaciones" .
- Ahora toque la opción " Samsung Gear " y luego el botón " Forzar detención ".
- Seleccione la opción " Almacenamiento " y haga clic en el botón " Borrar caché ".
- Esto provocará un reinicio en la aplicación Gear; conéctelo a su teléfono y verifique si el problema persiste.
Solución 2: buscar actualizaciones para las aplicaciones Galaxy
Es posible que ciertas aplicaciones Galaxy no se actualicen debido a que podrían estar causando ciertos conflictos al conectar el reloj a su teléfono. Por lo tanto, en este paso, buscaremos actualizaciones para las aplicaciones Galaxy. Para eso:
- Toque la aplicación " Galaxy Apps " y haga clic en la opción " Galaxy Apps " en la parte superior izquierda.
- Toque la opción " Mis aplicaciones " y luego toque " Actualizaciones " para buscar nuevas actualizaciones.
- Toque " Actualizar todo " si hay actualizaciones disponibles para las aplicaciones Galaxy instaladas.
- Espere a que se descarguen e instalen las actualizaciones .
- Conecte el reloj al teléfono y verifique si el problema persiste.
Solución 3: Eliminar aplicaciones que funcionan mal
Es posible que ciertas aplicaciones Galaxy interfieran con la aplicación Samsung Gear y eviten que funcione correctamente. Por lo tanto, en este paso, eliminaremos algunas aplicaciones Galaxy. Aquí puede solucionar qué aplicación está causando el problema. Para eso:
- Arrastre hacia abajo el panel de notificaciones y toque el icono " Configuración ".
- Dentro de la Configuración, toque el botón " Aplicaciones " y luego toque la aplicación Samsung Weather (por ejemplo).
- Haga clic en " Forzar detención " y luego en " Desinstalar ".
- Aparecerá un mensaje de aviso, toque " Aceptar " y espere a que se desinstale la aplicación.
- Verifique si el problema persiste.
- Si el mensaje de error sigue apareciendo, repita el proceso anterior para más aplicaciones que tengan la palabra " Samsung " en ellas, excepto las aplicaciones " Samsung Gear" y " Samsung Plugin ".
- Además, agarre el Smartwatch y presione el botón de encendido para ir a la lista de aplicaciones.
- Desplácese hacia abajo y toque el icono " Play Store ".
- Desplácese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y seleccione " Mis aplicaciones ".
- Toque la aplicación " Tiempo ", desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y seleccione " Desinstalar ".
- Ahora conéctese al teléfono y verifique si el problema persiste.
