¿Qué es el 'Código de error WS-37368-7' en PlayStation?
PlayStation es una consola de juegos que se lanzó por primera vez en 1994 en Japón. La consola ha recorrido un largo camino desde allí y su última incorporación a la alineación fue la PS4 que se lanzó en 2013. La consola es amada por muchas personas debido a su juego basado en el controlador y la encantadora línea de exclusivas. Sin embargo, recientemente, se han recibido muchos informes en los que los usuarios no pueden iniciar sesión en sus cuentas y se ha visto un error " Código WS-37368-7 " al intentar hacerlo
¿Cuál es el código de error WS-37368-7?
El código de error a menudo se muestra cuando la cuenta de usuario ha sido bloqueada de forma temporal o permanente . Esta prohibición se implementa solo en los escenarios más graves y podría deberse a una violación grave de los términos de servicio. Sin embargo, hay una luz al final del túnel porque varios usuarios informaron que recuperaron sus cuentas después de ponerse en contacto con Atención al cliente y de aclarar las violaciones con ellos.
Muchos usuarios quedaron molestos ya que ni siquiera recibieron un correo electrónico de la compañía con respecto al problema y no se les ofreció ninguna explicación. En la mayoría de los casos, se observa que esta prohibición se inicia si el usuario le debe dinero a la compañía debido a pagos atrasados por instalaciones pagas.
¿Qué puede hacer para resolver este problema?
Hay un par de cosas que puede intentar verificar y ver si se puede resolver el problema. En primer lugar, intente iniciar sesión en la cuenta en su computadora y verifique si la cuenta inicia sesión . Si lo hace, significa que el problema no estaba relacionado con su cuenta y que estaba relacionado con la consola. Después de eso, puede intentar verificar las configuraciones de su red o intentar conectarla con el punto de acceso móvil.
Si no se puede acceder a la cuenta a través de una computadora, definitivamente debe comunicarse con el servicio de atención al cliente e informarles sobre el problema. Es posible que puedan ofrecerle una mejor explicación del problema y ayudarlo a recuperar la cuenta si fue bloqueada debido a un error.
