Fijar: Error fatal C0000022

Algunos usuarios informan haber recibido el error Fatal C0000022 tan pronto como encienden su computadora portátil o PC. El código de error va acompañado del mensaje " Aplicando la operación de actualización ". El problema es específico para las computadoras portátiles y de escritorio HP.

C0000022 Error grave: aplicación de la operación de actualización

La mayoría de los usuarios afectados afirman que el problema comenzó a ocurrir después de una actualización fallida de Windows o después de algún tipo de interrupción durante el proceso de actualización. En la mayoría de los casos, los usuarios informan que este error en particular ocurre en cada inicio, dejándolos con pocas estrategias de reparación.

¿Qué está causando el error fatal C0000022?

Investigamos este error particular a fondo observando varios informes de usuarios. Según lo que reunimos, hay varios escenarios que se sabe que desencadenan el error Fatal C0000022:

  • Una (o más) actualización de Windows no se instaló correctamente : es probable que este problema ocurra porque su máquina tuvo que interrumpir abruptamente el proceso de instalación de una actualización de Windows pendiente.
  • La actualización de Windows no instaló el Boletín de seguridad MS16-101 : el problema también puede ocurrir si una actualización reciente de Windows no actualizó Netlogon.dll . En este caso, la solución es iniciar su computadora en Modo a prueba de fallos e instalar el Boletín de seguridad de Microsoft.
  • Interferencia de terceros producida por la actualización de Buggy de Windows : hubo varios casos en el pasado donde el problema fue causado por una actualización de Windows defectuosa que estaba en conflicto con una aplicación de terceros existente.
  • Falla de hardware importante : se confirmó que varios informes se resolvieron solo después de que ciertas piezas de hardware se hayan reemplazado.

Si actualmente tiene problemas con el mismo problema, este artículo le proporcionará una colección de pasos para la solución de problemas. A continuación tiene varios métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema.

Para aumentar la eficiencia, le recomendamos que siga los métodos en el orden en que se presentan. ¡Vamos a empezar!

Método 1: hacer un reinicio / restablecimiento completo

Comencemos de manera simple, haciendo un restablecimiento completo. Este procedimiento es extremadamente simple, pero varios usuarios informaron que esto es todo lo que se necesitaba hacer para superar el error Fatal C0000022.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer un restablecimiento completo / reinicio en una PC portátil / portátil:

  1. Mantenga presionado el botón de encendido durante más de 10 segundos. Esto asegura que los condensadores de potencia estén completamente descargados.
  2. Retire todos los periféricos y accesorios no esenciales que estén conectados a la PC (impresora, cámara web, etc.).
  3. Presione el botón de encendido nuevamente y vea si la máquina se inicia normalmente.

Si el proceso de inicio todavía se cuelga con una pantalla de error fatal C0000022, vaya al siguiente método a continuación.

Método 2: investigar un problema de hardware

En ciertos modelos de Notebook, el error Fatal C0000022 también está relacionado con una falla de hardware. Aunque las posibilidades de que esto ocurra son muy escasas, comencemos investigando primero un problema de hardware. Le evitará pasar por aros innecesarios.

La forma más rápida y eficiente de examinar un problema de hardware es ejecutar una Prueba del sistema a través de la pantalla de Diagnósticos del sistema. Este procedimiento verificará todos los componentes principales de hardware en busca de problemas e inconsistencias. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. Si tiene una computadora portátil, comience por asegurarse de que esté conectada a la unidad de CA para que no se apague durante la prueba.
  2. Encienda la computadora y presione la tecla Esc varias veces hasta que aparezca el menú Inicio. Una vez que llegue allí, presione F2 para ingresar al menú Diagnóstico del sistema .

    Acceder al menú de Diagnóstico del sistema
  3. A continuación, use la tecla de flecha para seleccionar Pruebas del sistema y presione Entrar para acceder al menú. En el siguiente menú, elija Prueba rápida con las teclas de flecha y presione Entrar nuevamente.

    Investigar un problema de hardware utilizando las pruebas del sistema
  4. Espere hasta que la utilidad verifique los componentes principales en busca de algún problema. Tenga en cuenta que el proceso puede llevar más de media hora.

    Nota: Si no se han identificado problemas de hardware, pase al siguiente método a continuación para aplicar la primera solución potencial.

  5. Si el escaneo revela un problema de hardware, puede probar ese componente específicamente a través del menú Pruebas de componentes, o mejor aún, lleve su máquina a un técnico certificado para más investigaciones.

Método 3: usar Restaurar sistema desde el menú Recuperación del sistema

Al igual que todos los demás fabricantes importantes, HP tiene una opción de recuperación sólida para situaciones en las que el usuario no puede superar el proceso de inicio. Muchos usuarios con los que estamos lidiando con el error fatal C0000022 han logrado resolver el problema volviendo el estado de su máquina a un punto anterior mediante Restaurar sistema.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto en una computadora HP:

  1. Si tiene una computadora portátil, asegúrese de que esté conectada activamente a la fuente de alimentación.
  2. Encienda la computadora portátil y presione ESC repetidamente hasta llegar al menú de Diagnósticos del sistema. Una vez que lo haga, presione la tecla F11 para acceder al menú de Recuperación del sistema .
  3. Si aparece una pantalla de selección de idioma, elija su idioma y presione Entrar para continuar.

    Elegir el idioma del menú de recuperación
  4. Ahora, desde la siguiente pantalla, use las teclas de flecha para seleccionar Solucionar problemas y presione Entrar. Luego, elija Opciones avanzadas en el menú Solución de problemas .

    Solucionar problemas> Opciones avanzadas
  5. En la pantalla de Opciones avanzadas, use las teclas de flecha para seleccionar Restaurar sistema y presione Entrar para abrir el asistente Restaurar sistema .

    Acceda al menú Restaurar sistema
  6. Si tiene una configuración de arranque dual, se le pedirá que elija el sistema operativo de destino en este momento.
  7. Cuando llegue al asistente de Restaurar sistema, haga clic en Siguiente en el primer aviso para avanzar.
  8. En la siguiente pantalla, comience habilitando el cuadro asociado con Mostrar más puntos de restauración . Luego, seleccione un punto de restauración que tenga fecha antes de comenzar a ver el Error fatal C0000022 y presione Siguiente para continuar.

    Active el cuadro Mostrar más puntos de restauración y haga clic en Siguiente
  9. Ahora todo lo que queda por hacer es presionar el botón Finalizar para comenzar el proceso de restaurar su computadora a un punto anterior. Se le pedirá que confirme el proceso una vez más; haga clic en cuando se le solicite.

    Haga clic en Sí para confirmar el proceso de restauración del sistema
  10. Una vez que el estado anterior se volvió a montar, reinicie su computadora y vea si puede arrancar sin activar el error Fatal C0000022. Si aún ve el error, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 4: Instale la actualización faltante del Boletín de seguridad de Microsoft a través del Modo seguro

Otra posible causa del error fatal C0000022 es la falta de una actualización del Boletín de seguridad de Microsoft (MS16-101). Aunque WU (Windows Update) debería instalar automáticamente esta actualización de seguridad, muchos usuarios han informado que la actualización se instaló solo parcialmente y que la dependencia de Netlogon.dll no se actualizó. Esto es lo que termina creando el error fatal C0000022.

Afortunadamente, puede iniciar su computadora en modo seguro e instalar la actualización de dependencia que falta. Esto es lo que debes hacer:

  1. Asegúrese de que su computadora portátil o PC esté bien conectada a una fuente de alimentación.
  2. Encienda la computadora portátil y presione ESC repetidamente hasta llegar al menú de Diagnósticos del sistema .
  3. Dentro del menú de Diagnósticos del sistema, presione la tecla F11 para acceder al menú de Recuperación del sistema .
  4. Elija su idioma y presione Entrar para continuar si se le solicita.

    Elegir el idioma del menú de recuperación
  5. Desde el siguiente menú, use las teclas de flecha para seleccionar Solucionar problemas y presione Entrar. A continuación, elija Opciones avanzadas en el menú Solución de problemas .
  6. En el menú Opciones avanzadas, haga clic en Configuración de inicio

    Acceda al menú de Configuración de inicio
  7. Desde el menú Inicio, haga clic en el botón Reiniciar para solicitar que su computadora se reinicie en el menú Configuración de inicio .

    Reinicie su computadora en el menú Configuración de inicio
  8. Al inicio del nido, su computadora debe comenzar mostrándole una lista de opciones de inicio. Presione la tecla F5 para abrir su computadora en modo seguro con modo de red .

    Arrancar la computadora en modo seguro con funciones de red
  9. A medida que su computadora se inicia en modo seguro, es posible que se le solicite que elija su idioma e inserte las credenciales de su cuenta de Microsoft. Ahora sabrá que su computadora se inicia en modo seguro a través de las diversas marcas de agua presentes en la esquina de la pantalla.

    Ejemplo de modo seguro
  10. Navegue a este enlace ( aquí ) y haga clic en la última actualización del Boletín de seguridad MS16 - 10 según su versión de Windows.

    Elegir la actualización adecuada del Boletín de seguridad de Windows
  11. Desde la siguiente pantalla, desplácese hacia abajo hasta Cómo obtener esta actualización y haga clic en Catálogo de actualizaciones de Microsoft (en el Método 2 ).

    Haga clic en el hipervínculo del catálogo de Microsoft Update
  12. Descargue la actualización adecuada de acuerdo con la arquitectura de su sistema operativo a través del botón Descargar .

    Descargar la actualización de Windows adecuada
  13. Abra el ejecutable de instalación, luego siga las instrucciones en pantalla para instalarlo en su sistema. Una vez que se haya instalado la actualización, reinicie su computadora y vea si puede pasar el procedimiento de inicio sin encontrar el Error fatal C0000022.

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