Steam es una plataforma de distribución digital establecida por Valve Corporation para comprar y jugar videojuegos. La plataforma también proporciona una fácil administración del juego y es amada por millones de jugadores que la usan todos los días. Sin embargo, según nuestros informes, muchos usuarios se han enfrentado al problema donde aparece un error " código 118 " con el mensaje " No se puede conectar al servidor " al intentar abrir la tienda o incluso la Biblioteca.

Código de error de Steam 118 "no se puede conectar al servidor".

¿Qué causa el "Código de error 118" en Steam?

Después de recibir numerosos informes de múltiples usuarios, decidimos investigar el problema y se nos ocurrió un conjunto de soluciones implementando que el problema desapareció para la mayoría de nuestros usuarios. Además, analizamos los motivos por los que se activa este error y los enumeramos a continuación.

• Cortafuegos: es posible que el cortafuegos de Windows pueda estar bloqueando el software para que no se ponga en contacto con sus servidores debido a que se muestra este error. El cortafuegos de Windows a menudo detecta cierto software como dañino para su computadora a pesar de que no lo es y los bloquea automáticamente.
• Problema de Internet: es posible que la conexión a Internet que está utilizando en su computadora no funcione correctamente o sea lenta debido a que Steam Client enfrenta problemas al intentar conectarse a su base de datos.
• Aplicaciones en segundo plano: en algunos casos, una aplicación de terceros puede interferir con ciertos elementos de Steam Client debido a los cuales se puede activar este error.
• Virus: si un determinado Virus o malware se está manifestando en su computadora, entonces es posible que esté impidiendo que el Steam Client funcione correctamente.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de implementar estas soluciones en el orden específico en el que se proporcionan para evitar conflictos.

Solución 1: Permitir a través del firewall

El Firewall de Windows podría estar bloqueando que el cliente de Steam se ponga en contacto con sus servidores debido a lo cual se pudo activar el error. Por lo tanto, en este paso, nos aseguraremos de permitir la aplicación Steam a través del firewall. Para eso:

1. Presione las teclas " Windows " + " S " simultáneamente y escriba " Firewall "
   
   Escribiendo "Firewall" y seleccionando la primera opción de la lista
2. Haga clic en la primera opción y luego haga clic en la opción " Permitir una aplicación o función a través del firewall ".
   
   Al hacer clic en la opción "Permitir una aplicación o función" a través del firewall
3. Haga clic en la opción " Cambiar configuración ".
   
   Al hacer clic en la opción "Cambiar configuración"
4. Desplácese hacia abajo en la lista y asegúrese de marcar las opciones " Pública " y " Privada " para " Cliente Steam ".
   
   Permitir vapor a través de redes públicas y privadas
5. Haga clic en la opción Aplicar y verifique si el problema persiste.

Solución 2: apague y encienda el enrutador de Internet

Si la velocidad de Internet es lenta o no está configurada correctamente, Steam Client podría enfrentar problemas para conectarse a su base de datos debido a lo cual se desencadena este error. Por lo tanto, en este paso, vamos a apagar y encender completamente el enrutador de Internet para reiniciar sus configuraciones. Para eso:

1. Enchufe el " cable de alimentación " del enrutador de Internet.
   
   Desenchufar el cable de alimentación
2. Espere 5 minutos y vuelva a enchufar el cable.
   
   Enchufar el cable de alimentación nuevamente
3. Espere hasta que se otorgue el acceso a Internet, inicie steam y verifique si el problema persiste.

Solución 3: deshabilitar aplicaciones en conflicto

El error podría activarse si alguna aplicación o servicio de terceros interfiere con él. Por lo tanto, en este paso, estaremos deshabilitando todos los servicios y aplicaciones adicionales. Para eso:

1. Presione las teclas " Windows " + " R " simultáneamente para abrir el "Ejecutar mensaje".
2. Escriba " msconfig " y presione " Enter ".
   
   Presionando la tecla "Windows" + "R" simultáneamente
3. Haga clic en la pestaña " Servicios " y desactive la opción " Ocultar todos los servicios de Microsoft ".
   
   Al hacer clic en la pestaña "Servicios"
4. Haga clic en la opción " Desactivar todo" y luego haga clic en la pestaña " Inicio ".
   
   Al hacer clic en el botón "Desactivar todo"
5. Haga clic en la opción " Abrir Administrador de tareas " y haga clic en una aplicación que aparece allí.
   
   Al hacer clic en la opción "Abrir Administrador de tareas"
6. Haga clic en el botón " Desactivar " para que no se inicie automáticamente al inicio.
   
   Seleccionando la aplicación y haciendo clic en "Desactivar"
7. Repita este proceso y deshabilite todas las aplicaciones en la lista.
8. Reinicie su computadora y ejecute solo el "Cliente Steam".
9. Verifique si el problema desaparece, si es así, puede comenzar a habilitar los servicios "1 por 1" hasta que el problema regrese. De esta manera, puede aislar fácilmente el problema en un único Servicio o Aplicación y deshabilitarlo permanentemente.

Solución 4: escanear en busca de virus

Si la computadora se ve afectada por malware o virus, puede interferir con ciertos elementos del software Steam y causar problemas al intentar conectarse a los servidores. Por lo tanto, se recomienda escanear la computadora en busca de virus. Puede emplear la experiencia de este artículo para ayudarlo a escanear y eliminar virus.