¿Cómo solucionar el error 'Windows se ha recuperado de un cierre inesperado'?

Windows es, sin duda, uno de los sistemas operativos más utilizados. Debido a su experiencia inmersiva y segura, es utilizado por más de mil millones de personas en el mundo. Estas cifras hablan por sí solas cuando se trata de la popularidad de Windows. Sin embargo, recientemente, se han recibido muchos informes en los que los usuarios experimentan un reinicio repentino y se enfrentan al error " Windows se ha recuperado de un apagado inesperado " después del reinicio.

Windows se ha recuperado de un error de apagado inesperado

¿Qué causa el error "Windows se ha recuperado de un cierre inesperado"?

Después de recibir numerosos informes de múltiples usuarios, decidimos investigar el problema e ideamos un conjunto de soluciones que solucionó el problema para la mayoría de los usuarios. Además, analizamos los motivos por los que se activa este error y enumeramos algunos de los más comunes a continuación.

  • Controlador roto: es posible que un controlador en particular no funcione correctamente debido a que la computadora está experimentando este error. Cuando un controlador está dañado, puede terminar saboteando ciertos elementos del sistema operativo debido a los cuales se activa este error.
  • Servicio / Aplicación: en algunos casos, un determinado servicio o aplicación interfiere con elementos importantes del sistema operativo debido a los cuales se activa este error.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de implementarlos en el orden específico en el que se proporcionan para evitar conflictos.

Solución 1: Inicio del modo seguro

En el modo seguro, no se cargan todos los controladores innecesarios y solo los más importantes. Por lo tanto, en este paso, iniciaremos la computadora en modo seguro. Para hacer eso:

  1. Reinicie la computadora y presione repetidamente la tecla "F8" desde el inicio.
  2. La computadora puede realizar una prueba de memoria o mostrar información de hardware cuando desaparece Se mostrarán las " Opciones de arranque avanzadas ".
  3. Seleccione la opción "Modo seguro con funciones de red" resaltándola con las teclas de flecha y con " Entrar " para seleccionarla.

    Selección del modo seguro con funciones de red
  4. Inicie sesión en su cuenta y la computadora ahora se iniciará en modo seguro.
  5. Presione las teclas " Windows " + " X" simultáneamente y seleccione la opción "Administrador de dispositivos" de la lista.

    Seleccionar "Administrador de dispositivos" de la lista
  6. Dentro del administrador de dispositivos, haga doble clic en el menú desplegable " Sonidos, tarjeta de video y controladores de juegos " y haga clic con el botón derecho en el controlador que aparece en él.

    Haga doble clic en el menú desplegable "Controladores de sonido, video y juegos"
  7. Seleccione " Desactivar " para desactivarlo por completo y asegúrese de repetir este proceso para todos los controladores enumerados allí.

    Haga clic derecho en el controlador y seleccione Desactivar
  8. De la misma manera, desactive los controladores para " Adaptadores de red , CD y DVD, Módems, Puertos, Tarjeta de sonido, Tarjeta de video ".
  9. Una vez que estos controladores estén deshabilitados, haga clic en el botón de encendido y reinicie su computadora.
  10. Verifique si el problema persiste.
  11. Si no es así, eso significa que uno de los controladores estaba causando el problema.
  12. Comience a volver a habilitar cada controlador que desactivó uno por uno e identifique el controlador que ocasiona el problema.
  13. Mantenga el controlador deshabilitado o vuelva a instalarlo y verifique si el problema persiste.

Solución 2: inicio de arranque limpio

En el inicio limpio, todos los servicios innecesarios están deshabilitados y solo los componentes más importantes de la computadora pueden ejecutarse. Por lo tanto, en este paso, iniciaremos un inicio limpio y luego intentaremos repararlo mediante un escaneo SFC. Para eso:

  1. Presione las teclas " Windows " + " R " simultáneamente para abrir el mensaje "EJECUTAR" .
  2. Escriba " msconfig " y presione "Enter".

    Escribiendo msconfig y presionando enter
  3. Haga clic en la pestaña " Servicios " y desactive la opción " Ocultar todos los servicios de Microsoft ".

    Al hacer clic en la pestaña de servicios y desmarcar la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft
  4. Haga clic en la opción " Desactivar todo ".

    Al hacer clic en la opción deshabilitar todo
  5. Haga clic en la pestaña " Inicio " y seleccione el botón " Abrir Administrador de tareas ".

    Al hacer clic en "Inicio" y seleccionar "Abrir Administrador de tareas"
  6. Seleccione la pestaña "Inicio" y haga clic en cualquier aplicación que esté habilitada.
  7. Seleccione " Desactivar " para evitar que se cargue al inicio.

    Seleccionando la aplicación y haciendo clic en "Desactivado"
  8. Repita este proceso para todas las aplicaciones habilitadas.
  9. Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto y verifique si el problema persiste.
  10. Comience a habilitar los servicios / aplicaciones uno por uno de la misma manera e identifique el servicio / aplicación que está causando el problema.
  11. Manténgalo desactivado o intente reinstalarlo si es una aplicación.

Nota: Si recientemente ha realizado cambios en su computadora, asegúrese de verificar que todos los cables estén conectados correctamente. Además, verifique si las RAM están instaladas firmemente. Si el problema persiste, lleve el dispositivo a servicio.

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