¿Cómo reparar los auriculares que no aparecen en los dispositivos de reproducción en Windows 10?

El problema aparece cuando los usuarios conectan sus auriculares a su computadora con Windows 10 pero no pueden escuchar el sonido de ellos, ni aparecen en los dispositivos de reproducción. Todo el sonido que se reproduce en la computadora se reproduce a través del altavoz y la computadora ni siquiera parece registrar los auriculares.

Los auriculares no aparecen en los dispositivos de reproducción

Este es un problema bastante común en Windows 10 y a menudo se puede resolver fácilmente. Antes de comenzar, asegúrese de saber que no se trata de un problema de hardware con los auriculares conectándolos a otro dispositivo. Existen muchos métodos que funcionaron para otros usuarios, así que asegúrese de seguir las instrucciones que hemos preparado a continuación.

¿Qué causa que los auriculares no aparezcan en los dispositivos de reproducción en Windows 10?

Las causas de este problema no son numerosas y generalmente están relacionadas con algunos errores o actividades no relacionadas que los usuarios pueden haber realizado. Mira la lista a continuación:

  • Los auriculares están deshabilitados de forma predeterminada : los usuarios informaron que encontraron sus auriculares deshabilitados en los dispositivos de reproducción, así que asegúrese de verificar allí y habilitarlos.
  • Realtek HD Sound : por alguna razón, este administrador de sonido tuvo la culpa y el problema desapareció después de que los usuarios lo desinstalaron.
  • Los controladores son antiguos u obsoletos : los controladores antiguos siempre son la causa de muchos problemas, así que considere actualizarlos.

Solución 1: ubíquelo en dispositivos deshabilitados

Es bastante posible que Windows 10 haya deshabilitado automáticamente la salida de sonido de los auriculares, ya que a menudo lo considera innecesario y nunca se establece como predeterminado. Esto es un gran error por parte de Microsoft, ya que ocultar el dispositivo debajo de los dispositivos de reproducción era definitivamente innecesario. ¡Asegúrese de verificar si esta es la causa de su problema!

  1. Haga clic con el botón derecho en el ícono de Volumen ubicado en la parte inferior derecha de su pantalla y elija los dispositivos de Reproducción. Una forma alternativa sería abrir el Panel de control en su PC y establecer la opción Ver por en Iconos grandes . Después de eso, ubique y haga clic en la opción Sonidos para abrir la misma ventana.
  2. Permanezca en la pestaña Reproducción de la ventana Sonido que se acaba de abrir.

Mostrar dispositivos de reproducción deshabilitados
  1. Haga clic con el botón derecho en cualquier lugar en el medio de la ventana y marque las casillas junto a Mostrar dispositivos deshabilitados y Mostrar dispositivos desconectados . Ahora deberían aparecer sus auriculares.
  2. Haga clic con el botón izquierdo en los auriculares recién aparecidos y haga clic en el botón Establecer predeterminado a continuación, que debería cambiarles el sonido tan pronto como estén conectados.

Solución 2: desinstale el software Realtek HD Sound

Aunque el software es muy apreciado como un excelente administrador de audio, los usuarios han informado que sus auriculares solo comenzaron a funcionar después de desinstalar este software. ¡Puede intentar reinstalar si después para ver si el problema vuelve!

  1. Haga clic en el menú Inicio y abra el Panel de control buscándolo. Alternativamente, puede hacer clic en el ícono de ajustes para abrir la configuración si está utilizando Windows 10.
  2. En el Panel de control, seleccione Ver como - Categoría en la esquina superior derecha y haga clic en Desinstalar un programa en la sección Programas.

Desinstalar un programa en el Panel de control
  1. Si está utilizando la aplicación Configuración, al hacer clic en Aplicaciones debería abrir inmediatamente una lista de todos los programas instalados en su PC.
  2. Localice la herramienta Realtek HD Audio Manager en el Panel de control o Configuración y haga clic en Desinstalar .
  3. Su asistente de desinstalación debería abrirse, así que siga las instrucciones para desinstalarlo.

Desinstalar Realtek HD Audio Driver del Panel de control
  1. Haga clic en Finalizar cuando el desinstalador complete el proceso y reinicie su computadora para ver si los errores seguirán apareciendo. ¡Asegúrese de verificar si el problema ha desaparecido antes de intentar reinstalar Realtek HD Sound!

Solución 3: cambiar la configuración del micrófono

Los usuarios que han instalado recientemente un micrófono o una cámara web (con micrófono integrado) pueden tener un problema cuando estos dispositivos se han seleccionado como predeterminados. Al cambiar ciertas configuraciones de micrófono, los usuarios han podido resolver su problema con los auriculares, ¡así que asegúrese de consultarlo a continuación!

  1. Haga clic con el botón derecho en el ícono Volumen ubicado en la parte inferior derecha de su pantalla y elija los Dispositivos de grabación. Una forma alternativa sería abrir el Panel de control en su PC y establecer la opción Ver por en Iconos grandes . Después de eso, ubique y haga clic en la opción Sonidos para abrir la misma ventana.
  2. Permanezca en la pestaña Grabación de la ventana Sonido que se acaba de abrir.

    Mostrar dispositivos de grabación deshabilitados
  3. Haga clic derecho en cualquier lugar en el medio de la ventana y marque las casillas al lado de Mostrar dispositivos deshabilitados y Mostrar dispositivos desconectados . Aparecerá una entrada llamada Stereo Mix .
  4. Haga clic derecho en la entrada Stereo Mix recién aparecida y haga clic en el botón Activar a continuación para activarla. Haga clic izquierdo después y haga clic en el botón Propiedades en la parte inferior derecha de la ventana.

    Escucha este dispositivo
  5. Vaya a la pestaña Escuchar y marque la casilla junto a Escuchar este dispositivo. En el menú Reproducción a través de este dispositivo, asegúrese de elegir su segunda opción de audio (que no sean auriculares) antes de hacer clic en Aceptar . Verifique si el problema se ha resuelto.

Solución 4: actualice los controladores para el dispositivo

Actualizar el controlador es un excelente método para resolver muchos problemas diferentes relacionados con el hardware y este problema no es una excepción. Si ninguno de los métodos anteriores pudo ayudar, desinstalar el controlador actual y reemplazarlo por uno más nuevo debería ser el truco. ¡Sigue los pasos a continuación!

  1. Haga clic en el menú Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla, escriba " Administrador de dispositivos " y selecciónelo de la lista de resultados disponibles simplemente haciendo clic en el primero.
  2. También puede presionar la combinación de teclas Windows + R para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba " devmgmt. msc ”en el cuadro de diálogo y haga clic en Aceptar para ejecutarlo.

Ejecutando el Administrador de dispositivos
  1. Como desea actualizar el controlador de sus auriculares, expanda los controladores de sonido, video y juegos. Haga clic con el botón derecho en sus auriculares en la lista y seleccione Actualizar controlador en el menú contextual.
  2. Elija la opción Buscar automáticamente el software del controlador actualizado en la nueva ventana y espere para ver si la utilidad puede encontrar controladores más nuevos.

Buscando controladores automáticamente
  1. ¡Comprueba si tus auriculares aparecen en Dispositivos de reproducción en la configuración de sonido!

Solución 5: Ejecute el solucionador de problemas de audio incorporado

Esta solución fue sugerida por un profesional de Microsoft y ayudó a muchas personas, a diferencia de otras respuestas genéricas que los usuarios suelen recibir. Esta solución es bastante útil, ya que ejecutará el solucionador de problemas incorporado Playing Audio que intentará identificar y resolver el error. Siga las instrucciones cuidadosamente:

  1. Busque Configuración en el menú Inicio y haga clic en el primer resultado que aparece. También puede hacer clic directamente en el botón de engranaje en la parte inferior izquierda del menú Inicio o puede usar la combinación de teclas Windows + I.

Configuraciones en el menú Inicio
  1. Busque la sección Actualización y seguridad en la parte inferior de la ventana Configuración y haga clic en ella.
  2. Vaya a la pestaña Solucionar problemas y verifique debajo de Poner en marcha
  3. Reproducir el solucionador de problemas de audio debe estar justo en la parte inferior, así que asegúrese de hacer clic en él y siga las instrucciones en pantalla.

Solucionador de problemas de audio en la configuración de Windows 10
  1. ¡Comprueba si el problema se ha resuelto y si tus auriculares aparecen en Dispositivos de reproducción!

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