Normalmente, el código de error 0xc0000221 se encuentra justo después de que la computadora no se inicia. La mayoría de los usuarios informan que esto no sucede en cada intento de arranque, pero varios usuarios informan que están atrapados en un bucle de reparación automática con este código de error.

Código de error: 0xc0000221 Su PC / Dispositivo necesita reparación

Los códigos de error que comienzan con '0x' generalmente apuntan a un problema de corrupción a nivel del sistema. Sin embargo, con este código de error en particular, el error también puede estar relacionado con el hardware (una RAM recién insertada o energía insuficiente).

¿Qué está causando el código de error 0xc0000221?

Después de investigar el problema y observar muchos síntomas diferentes del mismo error, descubrimos un par de culpables diferentes que podrían generar el código de error 0xc0000221:

• Problema de hardware creado por la nueva RAM o disco duro : hay un par de casos informados en los que los usuarios comenzaron a recibir este error después de insertar una segunda memoria RAM o conectar un nuevo HDD esclavo.
• GPU secundaria : el problema a veces se informa en computadoras que tienen una configuración SLI o CrossFire.
• Fuente de alimentación no capaz de suministrar suficiente energía : este comportamiento puede ocurrir si su fuente de alimentación no es lo suficientemente grande como para sostener todos los dispositivos conectados.
• Corrupción del archivo del sistema : el código de error apunta a un problema a nivel del sistema que tiene que ver con la corrupción del archivo.
• El servicio de terceros está interrumpiendo el inicio : hay casos reportados en los que el error fue provocado por un servicio de terceros deshonesto que terminó produciendo un bloqueo BSOD.

Cómo reparar el código de error 0xc0000221

Si está buscando activamente algunos pasos de solución de problemas para ayudarlo a eludir el código de error 0xc0000221, se lo hemos facilitado. A continuación, encontrará una colección de posibles soluciones que otros usuarios en un escenario similar han utilizado con éxito para resolver el problema.

Para obtener los mejores resultados, siga los métodos a continuación en el orden presentado, ya que están ordenados por eficiencia y gravedad. Comience con el primer método y avance hasta el siguiente hasta que encuentre una solución que sea efectiva para resolver el problema por usted.

Método 1: Arranque en modo seguro

Comencemos nuestra búsqueda de solución de problemas asegurándonos de que el problema no sea facilitado por un servicio malintencionado que esté facilitando el bloqueo BSOD. Podemos asegurarnos de que el problema no sea causado por la interferencia de terceros iniciando su sistema en Modo seguro.

Mientras está en Modo a prueba de errores, su computadora se iniciará en un estado limitado con solo los archivos y controladores básicos necesarios para el proceso de Inicio. Si su computadora arranca bien en modo seguro, podemos determinar que el problema es facilitado por algún software que instaló previamente.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo arrancar en Modo seguro e identificar el proceso que está causando el bloqueo BSOD:

1. Si no puede pasar la pantalla de inicio, puede forzar la aparición de la pantalla Opciones de inicio avanzadas forzando dos o tres interrupciones consecutivas durante el proceso de inicio. Puede hacerlo fácilmente reiniciando su PC durante la fase de inicio.
   
   Causa 3 interrupciones de inicio consecutivas para llegar al menú de inicio avanzado

   Nota: Si puede completar el proceso de arranque, también puede abrir la pestaña Configuración de recuperación abriendo un cuadro de diálogo Ejecutar ( tecla de Windows + R ) y escribiendo " ms-settings: recovery ". Luego, simplemente haga clic en el botón Reiniciar ahora en Inicio avanzado y su computadora se reiniciará directamente en el menú Opciones de inicio avanzado .

   
   Reinicie en el menú Opciones de inicio avanzadas
2. Desde la pantalla Opciones de inicio avanzadas, seleccione Solucionar problemas y luego haga clic en Opciones avanzadas .
3. Dentro de las Opciones avanzadas, haga clic en Configuración de inicio y luego haga clic en el botón Reiniciar.
   
   Haga clic en Reiniciar para abrir el menú Configuración de inicio
4. Cuando vuelva a la Configuración de inicio, presione F4, F5 o F6 para iniciar con uno de los tres modos seguros disponibles.
5. Si su computadora arranca con éxito en Modo seguro, es probable que el servicio de una aplicación que instaló recientemente esté causando el BSOD. En este punto, puede comenzar a desinstalar programas instalados recientemente que cree que podrían estar causando el problema o puede usar esta guía ( aquí ) para excluir sistemáticamente programas y servicios del proceso de inicio hasta que logre encontrar a su culpable.

Si tuvo el mismo bloqueo BSOD mientras arrancaba en modo seguro, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: realice una exploración SFC, CHKDSK y DISM

Ahora asegurémonos de que el código de error 0xc0000221 no se produce debido a la corrupción de un archivo del sistema al ejecutar un par de utilidades integradas diseñadas para corregir la corrupción del archivo de Windows.

Varios usuarios que luchan con el mismo problema han logrado resolver el problema resolviendo la corrupción de archivos del sistema mediante escaneos SFC, CHKDSK o DISM. Este procedimiento puede llevar un tiempo, así que arme con paciencia y no interrumpa el proceso hasta que se complete.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo realizar escaneos SFC y DISM:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " cmd " y presione Ctrl + Shift + Enter para abrir un símbolo del sistema elevado. Cuando se lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario), elija Sí para otorgar privilegios de administrador.
   
   Ejecutar diálogo: cmd y presione Ctrl + Shift + Enter

   Nota: Si no puede pasar de la pantalla de inicio, siga el paso 1 del Método 1 para ingresar al menú Opciones de inicio avanzadas, luego vaya a Solución de problemas> Opciones avanzadas> Símbolo del sistema .

2. En el símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando para iniciar una exploración SFC:

    sfc / scannow 

   Nota: Esta utilidad escaneará su sistema en busca de daños y reemplazará el archivo corrupto de Windows con copias almacenadas localmente.

3. Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora y vea si el código de error 0xc0000221 ya no aparece. Si todavía es así, siga el paso 1 nuevamente para regresar a un símbolo del sistema elevado y escriba el siguiente comando:

    chkdsk / f C: 

   Nota: Esta utilidad realizará un análisis en su disco y reparará cualquier error que logre encontrar. Tenga en cuenta que debe cambiar C a la letra de su unidad si su sistema operativo se encuentra en otro lugar.

4. Cuando se complete la estrategia de reparación, reinicie su máquina y vea si logra pasar la pantalla de inicio. Si se repite el mismo error, regrese al símbolo del sistema elevado utilizando el paso 1 y escriba el siguiente comando:

    dism / online / cleanup-image / restorehealth 

   Nota: Esta utilidad reemplazará cualquier archivo corrupto de Windows con copias nuevas descargadas del servidor de Microsoft. Es importante que tenga una conexión a Internet estable antes de iniciar este análisis.

5. Reinicie su computadora y vea si el error se resuelve en el próximo inicio, si no es así, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 3: Verificación de RAM para problemas

Las memorias RAM a menudo se identifican como culpables cuando se trata del código de error 0xc0000221. Los problemas de RAM pueden ser difíciles de identificar, ya que incluso algunas de las mejores utilidades de prueba pueden no detectar todos los errores, como los errores de memoria no coincidentes.

La mejor y más fácil estrategia para verificar si sus módulos RAM son responsables del error es abrir su PC y quitar uno de los módulos (si está utilizando dos dispositivos RAM).

Si su computadora se está iniciando bien con solo una memoria RAM, intente intercambiar la posición de las dos unidades de memoria RAM; a veces ocurren problemas cuando la memoria más rápida se coloca detrás de la memoria más lenta.

Si sospecha que hay problemas con uno o ambos módulos RAM, puede ejecutar un MemTest en ellos, pero asegúrese de dejarlo funcionar durante al menos 5 horas para obtener un resultado concluyente.

Si logró borrar sus módulos RAM de la lista de culpables, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 4: Eliminación de GPU secundaria y HDD o SSD externos

Otros usuarios han informado que han logrado eliminar el código de error 0xc0000221 al desconectar todos los dispositivos innecesarios. Es muy posible que este problema ocurra porque su fuente de alimentación no tiene suficiente energía para mantener todos los dispositivos conectados.

Probemos si esta teoría es cierta desconectando todos los dispositivos innecesarios: HDD secundario, HDD externo, unidad óptica de DVD, segunda GPU de SLI (o configuración CrossFire), periféricos no críticos.

Una vez que su PC se haya reducido al mínimo, encienda su computadora y vea si el sistema logra pasar la pantalla de inicio. Si su computadora logra arrancar sin el código de error 0xc0000221, vuelva a conectar sistemáticamente los componentes no esenciales hasta que logre identificar al culpable.

Si este método no era aplicable, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 5: usar un punto de restauración del sistema anterior

Varios usuarios han informado que este problema comenzó a ocurrir justo después de que Windows Update (WU) completara la instalación de una gran actualización del sistema operativo. Si una actualización de Windows fallida está provocando bloqueos aleatorios de BSOD con el código de error 0xc0000221, es posible que pueda resolver el problema utilizando un punto de restauración del sistema.

Restaurar sistema es una función de Windows que le permitirá reparar una amplia gama de bloqueos restaurando el estado de su máquina a un punto anterior en el tiempo. Con un poco de suerte, vamos a usarlo para restaurar la computadora a un estado saludable en el que el código de error 0xc0000221 no estaba ocurriendo.

A menos que modifique el comportamiento predeterminado usted mismo, su sistema operativo debería haber creado un punto de restauración del sistema justo antes de que se aplicara la actualización responsable del error. Aquí hay una guía rápida sobre el uso de la función Restaurar sistema para resolver el código de error 0xc0000221:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " rstrui " y presione Entrar para abrir el asistente de Restaurar sistema.
   
   Ejecutar diálogo: rstrui
2. En la primera pantalla Restaurar sistema, haga clic en Siguiente para avanzar a la sección Punto de restauración.
3. En la siguiente pantalla, asegúrese de marcar la casilla de verificación asociada con Mostrar más puntos de restauración para ver todos los puntos de Restauración disponibles.
   
   Active el cuadro Mostrar más puntos de restauración y haga clic en Siguiente
4. Luego, seleccione un punto de restauración que sea anterior a la aparición del código de error 0xc0000221 y haga clic nuevamente en el botón Siguiente.
5. Haga clic en Finalizar y confirme una última vez haciendo clic en Sí para iniciar el proceso de Restauración del sistema.
6. Después de un par de minutos, su computadora se reiniciará y se restaurará el estado anterior. Si todo va bien, su máquina ya no debería fallar con el código de error 0xc0000221 .

Si no tenía un punto de restauración del sistema adecuado o si este método no era aplicable, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 6: realizar una instalación de reparación

Si ninguno de los métodos presentados anteriormente le ha permitido evitar el error 0xc0000221, es posible que deba comenzar a considerar una instalación limpia . Pero antes de hacerlo y perder todos sus datos personales, hay una mejor opción que le permitirá conservar sus archivos y aplicaciones personales.

Una instalación de reparación reemplazará cualquier componente roto de Windows que pueda estar provocando el error con copias nuevas. Pero a diferencia de una instalación limpia, una instalación de reparación no eliminará los archivos personales del usuario (como fotos, música, videos) o aplicaciones de terceros.

Si decide realizar una instalación de reparación, puede seguir nuestra guía paso a paso utilizando esta guía ( aquí ).