Cómo reparar el error BCCode (BSOD) 1000007e

Algunos usuarios de Windows nos han estado respondiendo con preguntas después de que su computadora se recuperó de un accidente inesperado de BSOD (pantalla azul de la muerte). La mayoría de los usuarios afectados informan que el problema parece ocurrir al azar sin un desencadenante aparente. Este tipo particular de bloqueo puede reconocerse por su exclusivo BCCode (1000007e) . El problema no es específico de una determinada versión de Windows, ya que se confirma que ocurre tanto en Windows 7 como en Windows 8.1.

Bccode 1000007e BSOD Crash

¿Qué está causando el bloqueo del BSOD 1000007e?

Investigamos este mensaje de error en particular mediante el análisis de varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que se utilizan con mayor frecuencia para corregir este mensaje de error en particular. Como resultado, hay múltiples posibles culpables que pueden ser responsables de este BCCode (1000007e):

  • Controladores migrados incorrectamente : se informa que este problema ocurre inmediatamente después de las actualizaciones de los usuarios a Windows 10 desde versiones anteriores de Windows. Si este escenario es aplicable, debería poder resolverlo dejando que Windows migre todos los controladores (puede usar Windows Update para este propósito).
  • Conjunto de antivirus de terceros : Avast y algunos otros conjuntos de seguridad similares también pueden ser responsables de este tipo de bloqueo inesperado de BSOD. Esto sucede cada vez que el paquete de seguridad termina bloqueando los archivos que necesita el Kernel, lo que obliga al sistema operativo a reiniciarse. En este caso, podrá resolver el problema desinstalando el paquete de seguridad de terceros que está causando el bloqueo.
  • Versión de BIOS desactualizada : en ciertas configuraciones de escritorio, se confirma que el problema ocurre debido a una versión de BIOS inestable, que se informa con mayor frecuencia en las computadoras de escritorio. En este caso, debería poder resolver el problema actualizando la versión del BIOS a la última.
  • Corrupción de archivos del sistema: la corrupción de archivos del sistema también puede ser responsable de bloqueos inesperados de BCCode (1000007e). Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema realizando una instalación de reparación.

Si actualmente está buscando una solución que lo ayude a evitar futuros bloqueos de BCCode (1000007e), este artículo le proporcionará varias guías de solución de problemas diferentes. A continuación, encontrará una colección de métodos que otros usuarios similares han implementado con éxito en otros para detener los BSOD aleatorios.

Para seguir siendo lo más eficiente posible, le recomendamos que siga las posibles soluciones a continuación en el orden en que se presentan, ya que están ordenadas por eficiencia y gravedad. Eventualmente, debería encontrar una solución viable independientemente del culpable que está produciendo el error.

¡Vamos a empezar!

Método 1: instalar cada actualización pendiente

Como resultado, este problema particular puede ocurrir en casos en los que una serie de controladores migrados no son compatibles con las versiones actuales de Windows. Esto suele suceder después de que los usuarios actualizaron a Windows 10 desde una versión anterior de Windows. En este caso, el bloqueo BSOD se producirá cada vez que se utilice el controlador incompatible.

Varios usuarios afectados que encontraron el mismo mensaje de error informaron que finalmente lograron resolver el problema después de instalar todas las actualizaciones pendientes que Windows Update estaba preparando para instalar. Este procedimiento es exitoso porque es muy probable que los controladores incompatibles sean reemplazados por equivalentes compatibles.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo instalar todas las actualizaciones pendientes a través de Windows Update:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba "ms-settings: windowsupdate" y presione Entrar para abrir la pestaña Actualización de Windows de la aplicación Configuración .

    Abrir la pantalla de Windows Update
  2. Una vez que esté dentro de la pestaña Actualización de Windows, vaya al lado derecho y haga clic en Buscar actualizaciones para iniciar la búsqueda de actualizaciones.

    Buscar actualizaciones en Windows 10
  3. Si hay nuevas actualizaciones disponibles, siga las instrucciones en pantalla para instalar todas las actualizaciones pendientes hasta que no quede ninguna.

    Nota: Si se le solicita que reinicie antes de instalar cada actualización, hágalo, pero asegúrese de regresar a la misma pantalla para continuar la instalación hasta que su computadora esté actualizada.

  4. Una vez que se instalen todas las actualizaciones, reinicie su computadora una vez más y vea si el problema se resuelve una vez que se completa la siguiente secuencia de inicio.

Si este método no es aplicable a su escenario o si su computadora ya está actualizada, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: desinstalar antivirus de terceros

Un culpable poco probable pero bastante común es un conjunto de antivirus sobreprotector. La mayoría de las veces, los usuarios afectados apuntan a Avast o un cliente de terceros similar para activar los bloqueos BSOD. Las causas detrás de este comportamiento son diversas, pero es posible que la suite de seguridad termine bloqueando algunos archivos que están trabajando estrechamente con el núcleo, lo que efectivamente detiene el sistema operativo.

Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema desinstalando la suite de terceros que está causando el bloqueo. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba "appwiz.cpl" y presione Entrar para abrir la ventana Programas y características.

    Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la lista de programas instalados
  2. Una vez que esté dentro de las ventanas de Programas y características, desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones instaladas hasta que encuentre el conjunto de antivirus que sospecha que puede estar causando el conflicto.
  3. Cuando lo vea, haga clic con el botón derecho sobre él y elija Desinstalar en el menú contextual recién aparecido.

    Desinstalar la herramienta antivirus
  4. Siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación, luego reinicie su computadora para ver si el problema se ha resuelto.

    Nota: puede seguir este artículo ( aquí ) si desea asegurarse de que también se eliminen los archivos remanentes de la suite AV.

Si este método no era aplicable a su situación, avance al siguiente método a continuación.

Método 3: actualizar la versión del BIOS

Algunos usuarios que encuentran el problema en las computadoras de escritorio (principalmente en Dell) han informado que lograron detener los bloqueos aleatorios de BSOD con el BCCode 1000007e después de que lograron actualizar con éxito el firmware de su BIOS.

Pero tenga en cuenta que el procedimiento exacto para actualizar su versión de BIOS es muy diferente según el fabricante de su placa base.

Advertencia : El procedimiento de actualizar la versión de su BIOS podría terminar creando problemas de estabilidad adicionales con su PC si sigue los pasos incorrectamente. Debido a esto, solo le recomendamos que actualice el firmware de su BIOS si lo hizo antes y está seguro de que podrá hacerlo.

Los pasos exactos de actualización variarán de una configuración a otra, por lo tanto, siga la documentación correspondiente de acuerdo con su fabricante. Aquí hay algunos enlaces útiles de los fabricantes más populares que lo ayudarán a actualizar la versión del BIOS:

  • Dell
  • Acer
  • Lenovo
  • Asus

Si su fabricante no está en la lista anterior, busque en línea pasos específicos.

Si su versión de Bios se actualiza pero aún tiene este problema, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 4: realizar una instalación de reparación

Si el problema se produce debido a un problema de corrupción subyacente, debe poder resolver el problema realizando una instalación de reparación. Varios usuarios afectados han confirmado que este método fue exitoso al ayudarlos a usar su computadora normalmente sin los constantes bloqueos 1000007e BOSD.

Este procedimiento es superior a una instalación limpia, ya que solo actualizará los componentes de Windows y los procesos relacionados con el arranque, lo que le permite conservar todos los datos personales, incluidas fotos, aplicaciones, juegos, videos y cualquier otro tipo de archivos personales.

Si desea realizar una instalación de reparación, puede seguir las instrucciones de este artículo ( aquí ).

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