Cómo reparar el código de error 920 de Google Play Store

Varios usuarios de Android informan que reciben el error " Código de error 920 " cada vez que intentan descargar una aplicación de Google Play Store. La descarga y carga de aplicaciones es una de las características más importantes de los teléfonos inteligentes. Sin embargo, este error impedirá que los usuarios descarguen nuevas aplicaciones en sus teléfonos inteligentes.

Mensaje de error

¿Qué está causando el problema 'Código de error 920'?

Logramos descubrir algunas de las causas más comunes que desencadenarán este problema en particular. Hemos hecho esto mirando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que utilizaron para resolver el problema. Aquí hay una lista corta con escenarios comunes que tienen la posibilidad de activar este mensaje de error en particular:

  • La cuenta de Google tiene fallas : resulta que este problema puede ocurrir si se trata de una cuenta de Google corrupta. Debido a esto, su cuenta no podrá sincronizarse con Google Play Store y mostrará el error de descargas y actualizaciones.
  • Los datos de la memoria caché de Google Play Store están dañados : este error particular puede aparecer si su aplicación Google Play Store tiene algunos datos dañados o rotos, por lo que no podrá completar algunas tareas.
  • La conexión wifi falla : en algunos casos, la conexión WiFi puede ser responsable de este error en particular. Varios usuarios que se encuentran en una situación similar han informado que lograron resolver el problema después de desactivar Wifi y volver a encender desde las opciones del teléfono.
  • Error del lado del servidor: otro caso potencial en el que se produce este error es cuando envía una solicitud al servidor y el servidor no puede entender. Esto sucede principalmente cuando descargas un montón de aplicaciones de Google Play Store a la vez.

Este artículo le ayudará con diferentes métodos para resolver el " Código de error: 920 ". Comenzaremos desde el método común y simple hasta el detallado.

Método 1: reiniciar tu teléfono

Reiniciar su teléfono puede solucionar la mayoría de los problemas. Es una de las soluciones generales para todos los problemas en su dispositivo. A veces, algunos archivos de aplicaciones utilizados anteriormente en la memoria pueden impedir que descargue o use Google Play Store. Puede reiniciar su teléfono manteniendo presionado el botón de Encendido y eligiendo Reiniciar en su teléfono. Esto actualizará la RAM al eliminar los datos temporales y usados ​​anteriormente. Una vez que reinició el teléfono, vaya a Google Play Store para descargar y cargar aplicaciones.

Reiniciando el teléfono

Método 2: Esperando a que se resuelva el error del lado del servidor

Este método consiste en esperar a que se solucione el error. En la mayoría de los casos, si descarga un montón de aplicaciones de Google Play Store a la vez, puede bloquearse o mostrar un error similar a este. Todo lo que necesita hacer es esperar unos 10-15 minutos e intentar nuevamente.

Método 3: reiniciar WiFi en el teléfono

Su conexión WiFi puede ser el culpable debido a que no puede descargar ninguna aplicación en Google Play Store. Se desconoce el motivo específico, pero puede ser la conexión de red o los archivos del dispositivo relacionados con Internet. Puede solucionarlo fácilmente APAGANDO Wifi y luego volviéndolo a ENCENDER .

  1. Puede hacer esto bajando la barra de notificaciones para un acceso rápido y toque el icono de WiFi como se muestra a continuación:

    Apagando Wifi
  2. Una vez que esté completamente APAGADO, tóquelo nuevamente y enciéndalo.
  3. También puede hacer esto yendo a Configuración> Conexiones inalámbricas y redes > Wifi y apagándolo y encendiéndolo como se muestra a continuación:

    Alternar Wifi en la configuración del teléfono
  4. Ahora ve e intenta descargar la aplicación nuevamente.

Método 4: borrar los datos de caché de Google Play Store

Cada aplicación guarda datos de caché para ayudar a que su dispositivo cargue y complete tareas más rápido, en lugar de descargarlas cada vez que sea necesario. Google Play Store guarda los datos de caché para las aplicaciones descargadas del usuario específico. Sin embargo, a veces estos datos pueden corromperse o romperse debido a que los usuarios recibirán un error al descargar nuevas aplicaciones. Simplemente puede borrar los datos de caché para Google Play Store siguiendo los pasos a continuación:

  1. Vaya a la Configuración de su teléfono y abra Administrar aplicaciones / Aplicaciones
  2. Busque la aplicación Google Play Store y ábrala.

    Nota : Si su dispositivo tiene varias pestañas, seleccione ' Todos ' en la configuración de las aplicaciones para encontrar Google Play Store.

    Abrir Google Play Store en Administrar aplicaciones
  3. Toque la opción Almacenamiento para acceder a la opción sobre borrar datos.
  4. Ahora toque Borrar datos y elija borrar Caché y Datos de Google Play Store.

    Borrar los datos de caché de Google Play Store
  5. Una vez que haya borrado los datos, reinicie su teléfono e intente descargar la aplicación nuevamente.

Método 5: desinstalar las actualizaciones de Google Play Store

Este problema también puede desencadenarse debido a las últimas actualizaciones de Google Play Store. A veces, las nuevas actualizaciones se confunden con archivos obsoletos y causan problemas a los usuarios al descargar aplicaciones. Puede verificar y solucionar este problema desinstalando las actualizaciones de la aplicación Google Play Store de la configuración de su teléfono siguiendo los pasos a continuación:

  1. Vaya a la configuración de su teléfono y seleccione la opción Administrar aplicaciones / aplicaciones
  2. Busque Google Play Store y ábralo
  3. Encontrarás un botón / opción para Desinstalar actualizaciones, tócalo y espera a que se desinstale

    Desinstalar las actualizaciones de Google Play Store
  4. Ahora intenta usar Google Play Store y descarga la aplicación.

Método 6: eliminar y volver a agregar su cuenta de Google

La cuenta de Google sincroniza la información y los datos del usuario con el teléfono. A veces, los datos guardados relacionados con esa cuenta pueden dañarse, por lo que la descarga de aplicaciones se convertirá en un problema. Puede solucionar esto eliminando la cuenta de Google de su teléfono y luego agregarla nuevamente después de reiniciar. Esto restablecerá los datos guardados del usuario específico en el teléfono. Para aplicar este método, siga los pasos a continuación:

  1. Abra Configuración en su teléfono y vaya a Cuentas
  2. Seleccione Google, luego toque el icono de opciones / más y elija Eliminar cuenta.

    Eliminar la cuenta de Google del dispositivo
  3. Reinicie su teléfono y siga los mismos pasos, pero esta vez agregue una cuenta de las opciones en Google.
  4. Después de eso, ve e intenta descargar aplicaciones a través de Google Play Store.

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