Cómo evitar que Alexa grabe tus conversaciones
Alexa, una asistente virtual desarrollada por Amazon para su gama de dispositivos de altavoces inteligentes, ha desempeñado un papel muy importante en nuestra vida diaria al realizar una serie de tareas increíbles, como operar nuestras casas inteligentes, hacer llamadas de voz y video, reproducir música y presentarnos noticias, despertándonos por la mañana, así como organizando nuestras actividades entre otras utilidades. Sin duda, los dispositivos habilitados para Alexa han impactado enormemente nuestras vidas digitales con efectos positivos.
Sin embargo, existe una gran preocupación sobre el tema de la privacidad de las conversaciones grabadas en los dispositivos habilitados para Alexa. Cada persona valora la privacidad y se siente ofendida e incómoda cuando otras personas escuchan sus conversaciones privadas. Su información privada se puede enviar a alguien en su lista de contactos y también son registros de Amazon y guardan los datos.
¿Qué causa que Alexa grabe sus conversaciones?
Después de recibir numerosos informes de múltiples usuarios, decidimos investigar el problema y se nos ocurrió un conjunto de soluciones que resolvieron el problema para la mayoría de nuestros usuarios. Además, analizamos los motivos por los que se desencadena este problema y los enumeramos a continuación.
- Política de Amazon: Amazon utiliza la conversación guardada para mejorar la comprensión de Alexa del habla humana. Sus empleados escuchan lo que dice la gente; por lo tanto, pueden invadir las conversaciones privadas de alguien, lo que no es bueno.
- Modo de seguimiento: si su modo de seguimiento está activado, es probable que el dispositivo habilitado para Alexa rastree y monitoree sus conversaciones después de activar la palabra de activación. Esto también implicará el monitoreo y la grabación de sus conversaciones.
- Ayude a desarrollar nuevas funciones: cuando esta configuración está activada, Amazon puede capturar y guardar sus grabaciones de voz con el propósito de investigar y mejorar Alexa. Esto puede conducir a la grabación e invasión de sus conversaciones.
- Acceso a contactos : cuando se permite que el dispositivo habilitado para Alexa acceda a sus contactos durante el proceso de configuración, existe una mayor posibilidad de que sus conversaciones se envíen a cualquier persona en sus listas de contactos.
- Palabra de activación : cuando se activa una determinada palabra de activación, es probable que el dispositivo habilitado para Alexa se active y comience a realizar sus tareas incluso cuando no lo necesite. Esto puede llevar a grabar y guardar sus conversaciones sin su consentimiento.
- Micrófono y cámara : cuando el micrófono y la cámara están encendidos, el dispositivo está en una excelente posición para grabar todas sus actividades y conversaciones, incluidas sus conversaciones privadas y otras actividades.
Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de implementarlos en el orden específico en el que se enumeran para evitar conflictos.
Solución 1: apague el modo de seguimiento
Cuando tenga problemas con la invasión de su privacidad, primero debe considerar desactivar el modo de seguimiento. Esto lo ayudará a evitar que los dispositivos habilitados para Alexa graben y guarden sus conversaciones privadas, por lo tanto, mejorando su comodidad y facilidad de comunicación. Debe seguir los siguientes pasos para lograr su objetivo de privacidad.
- Inicie la aplicación Alexa en su teléfono.
- Abra el menú lateral y haga clic en Configuración.
- Haga clic en Configuración del dispositivo y desplácese hacia abajo en su dispositivo Alexa.
- Desactiva el modo de seguimiento
Solución 2: apague la Ayuda para desarrollar nuevas funciones
Dado que Amazon permite que los dispositivos habilitados para Alexa graben y guarden grabaciones de audio con el fin de mejorarlo, tiene algunas funciones activadas para realizar esta tarea. Preocupado por su privacidad, debe desactivar estas funciones para evitar que los dispositivos graben todas sus conversaciones. Cuando estas configuraciones están desactivadas, usted tendrá el control de los mensajes y negará que los dispositivos habilitados para Alexa envíen sus conversaciones a Amazon. Para desactivar la configuración, debe seguir los siguientes pasos:
- Inicie la aplicación Alexa en su teléfono.
- Haga clic en el menú en la parte superior izquierda de la pantalla y haga clic en Configuración .
- Seleccione Cuenta de Alexa.
- Elige Alexa Privacy.
- Seleccione Administrar cómo sus datos mejoran Alexa .
- Desactive el botón junto a Ayuda para desarrollar nuevas funciones .
- Deslice el interruptor para desactivar el botón junto a su nombre en Usar mensajes para mejorar las transcripciones .
Solución 3: Denegar el acceso a sus contactos
Los dispositivos habilitados para Alexa pueden enviar su conversación a cualquier persona en su lista de contactos sin su consentimiento. Por lo tanto, la mejor manera de evitar que eso suceda es denegar el acceso de los dispositivos a sus contactos cuando configura su dispositivo por primera vez. Esto asegurará que los dispositivos no puedan acceder a sus contactos.
Sin embargo, si ya había permitido el acceso a sus contactos durante el proceso de configuración inicial, deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente de Amazon a través de su enlace. Probablemente lo ayudarán mediante el uso del control remoto para deshabilitar esta función.
Solución 4: cambiar la palabra de activación
Las palabras de activación disponibles en los dispositivos incluyen Alexa, Echo, Amazon o Computer. Debe usar una palabra de activación que sea adecuada para su entorno de trabajo. Por ejemplo, no querría usar la palabra de activación '' Computadora '' si está trabajando en un entorno informático. Esto lo ayudará a evitar la posibilidad de que se inicie un despertador en un dispositivo cuando no tiene la intención de hacerlo. Para cambiar la palabra de activación en su dispositivo, debe seguir los siguientes pasos:
- En su teléfono, abra la aplicación Alexa.
- Toque el ícono de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior izquierda.
- Seleccione en Configuración .
- Elija el dispositivo cuya palabra de inicio desea cambiar.
- Toque la Configuración de Wake Word .
- Seleccione la nueva palabra de activación de su elección en el menú desplegable .
Solución 5: apaga tu micrófono
Los dispositivos habilitados para Alexa tienen un micrófono que habla y también capta los sonidos de los alrededores. Esto puede comprometer su privacidad al grabar las conversaciones que está teniendo. Por lo tanto, cuando apague el micrófono, evitará que el dispositivo tome y grabe sus conversaciones. Esto garantizará seguridad y comodidad mientras mantiene un diálogo sensible. Todo lo que debe hacer es presionar el botón en la parte superior del dispositivo para apagarlo como se muestra en la imagen a continuación.
Solución 6: elimine sus mensajes grabados
Finalmente, el dispositivo habilitado para Alexa es capaz de almacenar su información personal como su música y películas favoritas, sus mensajes de audio, así como sus llamadas de voz y video, entre otros. Afortunadamente, si no desea que su información privada se almacene en la nube, puede eliminarla. Para estar a salvo de la invasión de la privacidad, debe borrar el historial eliminando todos los mensajes grabados en su dispositivo habilitado para Alexa. Esto impedirá que otras partes accedan a sus datos, evitando así la grabación de su conversación privada. Para lograr este procedimiento, debe seguir los pasos a continuación.
- Vaya a la aplicación Alexa en su teléfono y seleccione Configuración.
- Seleccione Cuenta de Alexa.
- Seleccione en Historia . Aquí verá una lista de grabaciones de audio almacenadas por su dispositivo.
- Selecciona una grabación.
- Haga clic en Eliminar grabación de voz.
