Cómo detener los anuncios emergentes de los teléfonos Galaxy
La línea Galaxy de Samsung contiene los mejores teléfonos inteligentes de la compañía. Cada año se agrega un teléfono a la línea con 2 a 3 variaciones en los Modelos. La interfaz de usuario incluida en los teléfonos inteligentes es súper suave y fácil de usar. Sin embargo, recientemente surgieron informes del teléfono que mostraban anuncios emergentes mientras usaba aplicaciones y, a veces, incluso en la pantalla de inicio.
En este artículo, le proporcionaremos soluciones viables que asegurarán la erradicación completa del problema. Además, le proporcionaremos las razones por las cuales se desencadena este error. Asegúrese de seguir cada paso en el orden específico en el que se presenta para asegurarse de que no se produzcan conflictos.
¿Qué causa que aparezcan los anuncios POP-UP en los dispositivos Galaxy?
Según nuestros informes, hay dos razones principales por las cuales se desencadena este error y se enumeran de la siguiente manera:
- Anuncios personalizados de Google : Google tiene una función para las personas que usan una cuenta de Google en el dispositivo donde rastrea las preferencias del usuario y les proporciona anuncios personalizados de acuerdo con sus intereses. Esta función a veces puede funcionar mal debido a que Google comenzará a mostrar continuamente anuncios en su teléfono, ya sea que se use o no una aplicación.
- Aplicaciones maliciosas: en algunos casos, si descarga algo de una fuente desconocida, ciertos virus y aplicaciones maliciosas también se descargan e instalan automáticamente en su teléfono. Estas aplicaciones luego usan sus datos y continuamente muestran anuncios en su dispositivo.
Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones.
Solución 1: desactivar anuncios personalizados
La función de anuncios personalizados de Google a veces puede funcionar mal y comenzar a mostrar anuncios en el dispositivo móvil de los usuarios de forma continua, incluso si no se utiliza ninguna aplicación. Por lo tanto, en este paso, desactivaremos la función de anuncios personalizados. Para eso:
- Arrastre hacia abajo el panel de notificaciones y seleccione " Configuración ".
- Dentro de la Configuración, desplácese hacia abajo y toque " Cuentas ".
- En la pestaña Cuentas, haga clic en " Google " y luego en " Información personal y privacidad ".
En algunos casos, la opción " Google " existe fuera de la Configuración general, solo tóquela y continúe con el proceso.
- Una vez que se cargue la página, toque la opción " Configuración de anuncios " y desactive la función " Personalización de anuncios ".
- Ahora " reinicie " el teléfono y verifique si el problema está resuelto.
Solución 2: Eliminar aplicación maliciosa
A veces, se pueden descargar aplicaciones maliciosas en su teléfono junto con archivos descargados de fuentes desconocidas y mostrar anuncios en su dispositivo. Por lo tanto, en este paso, eliminaremos dichas aplicaciones maliciosas. Para eso:
- Arrastre hacia abajo el panel de notificaciones y seleccione " Configuración ".
- Dentro de la Configuración, desplácese hacia abajo y toque la opción " Aplicaciones ".
- En la lista de aplicaciones, verifique si existe alguna aplicación sin nombre e imagen , de ser así, haga clic en ella y toque el botón " Desinstalar ".
- Además, verifique si hay alguna aplicación presente dentro de esa lista que no instaló usted mismo .
- Elimine cualquier aplicación sospechosa tocándola y luego tocando la opción " Desinstalar ".
- Reinicie su teléfono y verifique si el problema persiste.
