Varios usuarios nos han estado respondiendo con preguntas después de estar cada vez más molestos por el hecho de que su micrófono se ajusta automáticamente sin ninguna intervención del usuario. La mayoría de los usuarios afectados informan que los niveles de los micrófonos suben o bajan, sin un desencadenante aparente. Se informa que el problema ocurre con varias aplicaciones (integradas o de terceros).

El nivel del micrófono se ajusta automáticamente en Windows 10

¿Qué está causando que los niveles de micrófono se ajusten automáticamente en Windows 10?

Investigamos este problema en particular observando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que se usan comúnmente para resolver este problema en particular en Windows 10. Como resultado, hay varios culpables diferentes que tienen el potencial de producir este problema:

• Skype ajusta automáticamente el micrófono : si Skype (UWP o versión de escritorio) está configurado para iniciarse en cada inicio del sistema, es probable que usted sea el culpable de los ajustes automáticos del micrófono. En este caso, debería poder resolver el problema desactivando la configuración de ajuste automático del micrófono.
• Steam está ajustando automáticamente el micrófono : al igual que Skype, Steam también puede ajustar automáticamente el micrófono si está configurado para iniciarse en cada inicio del sistema. Si este escenario es aplicable a su situación, debería poder resolver el problema accediendo a la configuración de la Lista de amigos e inhabilitando el control automático de volumen / ganancia.
• Una aplicación toma el control exclusivo del micrófono : otra posibilidad es una aplicación diferente que puede tomar el control exclusivo del dispositivo de grabación y ajustar su nivel automáticamente. En este caso, debería poder resolver el problema desactivando el modo exclusivo o iniciando en modo limpio para identificar al culpable.
• El nivel del micrófono no se ajusta manualmente : Windows incluye una palanca que debería permitirle anular cualquier aplicación que pueda estar ajustando el nivel del micrófono automáticamente. Varios usuarios afectados han informado que el uso de este procedimiento les permitió resolver el problema indefinidamente.
• Controlador de micrófono anticuado o dañado : un controlador incorrecto también puede ser responsable de este problema particular del micrófono. Como resultado, un controlador desactualizado tiene el potencial de desencadenar este comportamiento (lo mismo ocurre con un controlador dañado). En este caso, debería poder resolver el problema reemplazando el controlador de micrófono actual con la última versión disponible.
• Infección de malware : este problema en particular también puede ser causado por un malware capaz de apagar el micrófono o ajustar el nivel al máximo en todo momento. Varios usuarios afectados han informado que lograron encontrar el virus y tratarlo realizando un análisis de Malwarebytes.

Si actualmente tiene dificultades para resolver este error, este artículo le proporcionará varios pasos diferentes para la solución de problemas. A continuación, encontrará una colección de métodos que otros usuarios en un escenario similar han utilizado con éxito para resolver el problema del micrófono en Windows 10. Cada una de las posibles soluciones que se muestran a continuación se confirma como efectiva por al menos un usuario afectado.

Para obtener los mejores resultados, le recomendamos que siga los métodos en el orden en que se presentan, ya que los ordenamos por eficiencia y gravedad. Uno de ellos está obligado a resolver el problema independientemente del culpable que lo esté causando.

Método 1: evitar que Skype ajuste automáticamente el micrófono (si corresponde)

Si tiene la costumbre de mantener Skype abierto la mayor parte del tiempo, es probable que el cliente VoIP esté ajustando los niveles de su micrófono sin avisarle. Como resultado, Skype está configurado de manera predeterminada para permitirle modificar el volumen de sus micrófonos conectados. Esto sucede tanto con el escritorio como con la versión UWP de Skype.

Varios usuarios afectados han informado que lograron resolver el problema indefinidamente accediendo a la configuración de Skype y deshabilitando la capacidad del cliente para ajustar el nivel del micrófono. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

1. Abra Skype UWP y haga clic en el botón de acción (sección superior izquierda de la pantalla) y haga clic en el botón de acción (icono de tres puntos) . Luego, desde el menú contextual, haga clic en Configuración.
   
   Accediendo al menú de configuración de Skype

   Nota: Si está utilizando la versión de escritorio de Skype, use la barra de cinta en la parte superior para ir a Herramientas> Opciones .

2. Una vez que esté dentro de la pestaña Configuración, seleccione la pestaña Audio y video en el menú vertical de la izquierda.
3. Dentro de la pestaña Audio y video, desplácese hacia abajo hasta la sección Micrófono (debajo de Audio) y desmarque la casilla asociada con Ajustar automáticamente la configuración del micrófono .
   
   Evitar que Skype ajuste el micrófono

   Nota: Si está utilizando la versión de escritorio de Skype, vaya a Configuración de audio y desactive Ajustar automáticamente la configuración del micrófono .

4. Use su computadora normalmente y vea si aún encuentra los ajustes automáticos del micrófono. Si sigue ocurriendo el mismo problema, vaya al siguiente método a continuación.

Método 2: evitar que Steam ajuste automáticamente el nivel del micrófono (si corresponde)

Como resultado, Steam es otra aplicación que podría estar causando ajustes automáticos de nivel de micrófono en una computadora con Windows 10. Si tiene instalado Steam y está configurado para iniciarse automáticamente en cada inicio del sistema, es probable que tenga la capacidad de realizar ajustes de nivel de micrófono.

Varios usuarios afectados informaron que lograron resolver el problema accediendo a la configuración de la Lista de amigos del cliente Steam y deshabilitando la configuración de Control automático de volumen / ganancia desde el menú Configuración automática .

Aquí hay una guía rápida para evitar que Steam ajuste automáticamente el nivel del micrófono a través de la ventana de la lista de amigos:

1. Abra el cliente Steam, inicie sesión con su cuenta y haga clic en el icono Amigos y chat en la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Dentro de la ventana Amigos y chat, haga clic en el ícono de ajustes ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla para acceder al menú Configuración .
3. Una vez que esté dentro de la Configuración de la lista de amigos, haga clic en la pestaña Voz del menú vertical a la izquierda, luego vaya al panel derecho, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y haga clic en Mostrar configuración avanzada .
4. Desde el menú de Configuración avanzada de la pestaña Voz, desactive la palanca asociada con el control automático de volumen / ganancia .
5. Reinicie Steam y vea si los ajustes automáticos de volumen todavía están ocurriendo.

Evitar que Steam ajuste automáticamente los niveles del micrófono

Si este método no era aplicable a su situación actual, avance al siguiente método a continuación.

Método 3: evitar que las aplicaciones tomen el control exclusivo del micrófono

Varios usuarios afectados han informado que lograron resolver el problema después de reconfigurar la configuración del Micrófono para que ninguna aplicación pueda tomar el control exclusivo del dispositivo. Este procedimiento es bastante fácil de replicar y deshabilita efectivamente cualquier tipo de intervención de terceros que pueda causar los ajustes automáticos del nivel del micrófono.

Pero tenga en cuenta que este procedimiento también puede hacer que algunas funciones de voz dejen de funcionar según lo previsto. Solo tenga esto en cuenta antes de implementar esto, y en caso de que alguna funcionalidad se vea afectada, realice la ingeniería inversa del siguiente procedimiento:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " mmsys.cpl" dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir la ventana Sonido .
2. Una vez que esté dentro de la ventana Sonido, seleccione la pestaña de grabación en el menú horizontal. Luego, seleccione el micrófono con el que tiene problemas y haga clic en Propiedades.
3. Cuando esté dentro del menú Propiedades del dispositivo de grabación, seleccione la pestaña Avanzado, luego vaya a la sección Modo exclusivo y desactive la casilla asociada a Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo .
4. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios, luego reinicie su computadora y vea si el problema se ha resuelto en el próximo inicio del sistema.

Evitar que las aplicaciones tomen el control exclusivo del dispositivo de grabación

Si el problema aún no se resuelve, vaya al siguiente método a continuación.

Método 4: modificar el valor del micrófono manualmente

Si está buscando una solución rápida, probablemente pueda anular todo lo que esté ajustando automáticamente el nivel de su micrófono estableciendo un valor predeterminado para su nivel de micrófono a través del Panel de control. Según lo informado por varios usuarios, este procedimiento tiene el potencial de anular muchos cambios de nivel que son activados por aplicaciones de terceros.

Pero tenga en cuenta que este procedimiento no le permitirá determinar la causa real del problema y anulará cualquier nivel de micrófono establecido previamente por la mayoría de las aplicaciones de terceros.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo modificar el valor del micrófono manualmente para corregir el ajuste automático del micrófono en Windows 10:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba "control" dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir la interfaz clásica del Panel de control .
2. Una vez que esté dentro de la interfaz clásica del Panel de control, use la función de búsqueda en la esquina superior derecha de la pantalla para buscar 'sonido'.
3. Luego, haga clic en Sonido de la lista de resultados.
4. Cuando esté dentro de la ventana Sonido, seleccione la pestaña Grabación, seleccione el micrófono / auricular que está actualmente activo y haga clic en el botón Propiedades .
5. Una vez que esté dentro de las Propiedades del dispositivo de grabación que seleccionó en el paso 4, vaya a la pestaña Niveles y ajuste el valor del nivel de su micrófono con el control deslizante. Haga clic en Aplicar para guardar la modificación.
6. Esto debería garantizar que el valor del micrófono permanezca igual independientemente de lo que el programa de terceros intente modificarlo en el futuro.

Ajuste manual del valor del micrófono (a través de la pestaña Grabación)

Si este procedimiento no era aplicable a su situación actual o si está buscando un enfoque diferente, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 5: Actualizando su controlador de micrófono

Sus controladores de micrófono también pueden ser responsables de inconsistencias de niveles. También puede resolver el problema actualizando los controladores de su micrófono o desinstalando el controlador actual, lo que obliga a Windows a instalar un nuevo controlador de su dispositivo de grabación.

Varios usuarios afectados han informado que este procedimiento resolvió el problema indefinidamente para ellos. Aquí hay una guía rápida sobre cómo usar el Administrador de dispositivos para actualizar el controlador de su micrófono:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba "devmgmt.msc" dentro del cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos.
2. Una vez que esté dentro del Administrador de dispositivos, desplácese por la lista de dispositivos disponibles y expanda la pestaña asociada con los controladores de sonido, video y juegos .
3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de grabación con el que está teniendo problemas y elija Propiedades en el menú contextual.
4. Cuando esté dentro de la pantalla de propiedades de su dispositivo de grabación, seleccione la pestaña Controlador y comience haciendo clic en Actualizar controlador .
5. Luego, desde la siguiente pantalla, haga clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado y espere para ver si la utilidad logra encontrar una nueva versión del controlador.
6. Una vez que se complete el procedimiento, reinicie su computadora y vea si los ajustes automáticos de nivel de micrófono todavía están ocurriendo. Si lo están o Device Manager no ha podido encontrar una versión actualizada del controlador, continúe con los pasos a continuación.
7. Siga los pasos 1 a 3 nuevamente para volver a la pestaña Controlador de su dispositivo de grabación, pero esta vez haga clic en Desinstalar dispositivo en lugar de Actualizar controlador . Luego, haga clic en Desinstalar una vez más en el mensaje de confirmación y espere a que se complete el procedimiento.
8. Una vez que se desinstala el controlador de grabación, reinicie su computadora para permitir que Windows Update instale un controlador limpio en lugar del que acaba de desinstalar.
9. Cuando se complete la secuencia de inicio, vea si los ajustes automáticos del micrófono todavía están sucediendo.

Si aún tiene el mismo problema, vaya al siguiente método a continuación.

Método 6: eliminar la infección de malware

Como resultado, este problema en particular también puede ser causado por un malware que es capaz de cerrar el micrófono o ajustar el nivel automáticamente. Varios usuarios afectados han informado que Windows Defender y algunos otros clientes externos no lograron descubrir el malware cuando realizaron un análisis de seguridad.

Sin embargo, la mayoría de los usuarios que se encontraron con este problema informaron que lograron identificar, aislar y poner en cuarentena el malware mediante Malwarebytes. En la mayoría de los casos, el malware llegó al sistema desde una aplicación o extensión del receptor. Si cree que el problema puede ser causado por malware, siga este artículo ( aquí ) para conocer los pasos para instalar y realizar un análisis profundo con Malwarebytes.

Realizar un escaneo con Malwarebytes

Si el análisis de virus no ha revelado ninguna evidencia de infección por virus, continúe con los siguientes métodos a continuación.

Método 7: realizar un inicio limpio

Si ha llegado hasta aquí sin un resultado, es posible que el problema sea causado por una aplicación de terceros que tiene acceso de administrador. Si el culpable no es evidente para usted, puede verificar si una aplicación de terceros está causando el problema realizando un inicio limpio.

Varios usuarios afectados han confirmado que este procedimiento les permitió confirmar que el problema fue causado por una intervención de una aplicación de terceros. Una vez que lograron confirmar que una aplicación estaba causando los ajustes automáticos del micrófono, eliminaron a todos los posibles culpables hasta que lograron aislar la aplicación que estaba produciendo el error.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo realizar un inicio limpio para determinar qué aplicación está causando los ajustes automáticos del micrófono:

1. Primero, comience por asegurarse de que está utilizando una cuenta de Windows que tiene privilegios administrativos.
2. Luego, presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Dentro del cuadro de texto del comando Ejecutar, escriba "msconfig" y presione Entrar para abrir la ventana Configuración del sistema. Cuando el UAC (Control de cuentas de usuario) lo solicite, haga clic en Sí para otorgar privilegios administrativos a la ventana de Configuración del sistema .
   
   Ejecutar MSCONFIG desde un cuadro de diálogo Ejecutar
3. Una vez que logre ingresar a la ventana Configuración del sistema, seleccione la pestaña Servicios de la barra de la cinta en la parte superior y comience marcando la casilla asociada con Ocultar todos los servicios de Microsoft . Una vez que haya bajado eso, dirija su atención a los servicios restantes. Haga clic en el botón Desactivar todo para evitar que los servicios de terceros interfieran con los niveles del micrófono en el próximo inicio.
   
   Deshabilitar todos los servicios de Windows
4. Haga clic en Aplicar cambios, luego seleccione la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas .
   
   Abrir el Administrador de tareas a través de la configuración del sistema
5. Una vez que esté dentro de la pestaña Inicio del Administrador de tareas, seleccione cada servicio individualmente y presione Desactivar para evitar que se ejecute en el próximo inicio del sistema.
   
   Deshabilitar aplicaciones desde el inicio
6. Una vez que se hayan deshabilitado todos los elementos y servicios necesarios, cierre la ventana del Administrador de tareas que acaba de abrir y reinicie su computadora para arrancar en un estado de arranque limpio.
7. Una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio, use su computadora normalmente y vea si todavía nota ajustes automáticos en el micrófono. Si no lo está, siga los pasos 3 a 5 y vuelva a habilitar sistemáticamente todos los elementos y servicios de inicio que deshabilitó y reinicie para ver cuál de ellos está causando el error.
8. Cuando logre identificar al culpable, asegúrese de que permanezca deshabilitado.