Cómo corregir el error 2753, el archivo no está marcado para la instalación

El error 2753, el archivo no está marcado para la instalación, generalmente se encuentra cuando el usuario intenta instalar o desinstalar ciertas aplicaciones. La mayoría de las veces, el error se informa con las aplicaciones de Adobe (Illustrator, Shockwave, Flash Player, etc.), pero también hay muchos casos reportados con Corel Draw y Pinnacle Studio.

¿Qué causa el error 2753, el archivo no está marcado por problemas de instalación?

Después de investigar el problema y observar varios escenarios en los que se produjo el Error 2753, creamos una lista con posibles factores que podrían causar el problema:

• Adobe Shockwave está instalado incorrectamente : este error puede producirse si la instalación de Showckwave se detuvo en medio del proceso de instalación. En este caso, la solución es usar el desinstalador Shockwave. (Método 1)
• El mensaje de error también puede ser causado por una carpeta corrupta de InstallShield . Esto generalmente se informa que ocurre con las instalaciones de Corel y Pinnacle Studio. En este caso, la solución es eliminar la carpeta InstallShield y habilitar el servicio de Windows Installer. (Método 2)

Cómo solucionar el error 2753, el archivo no está marcado por problemas de instalación

Si está buscando una solución que le permita evitar este error en particular, este artículo le proporcionará una lista de pasos para la solución de problemas. A continuación tiene una colección de métodos que se aplicarán a varios escenarios diferentes que desencadenarán el Error 2753, el archivo no está marcado por problemas de instalación .

Los métodos a continuación fueron confirmados para trabajar por usuarios que luchan con el mismo tipo de mensaje de error. Para garantizar los mejores resultados posibles, comience con el primer método (si corresponde) y siga el resto de ellos en orden hasta que encuentre una solución que sea efectiva para resolver el problema.

Método 1: reinstalar Shockwave correctamente

El error Error 2753 generalmente se encuentra cuando el usuario intenta usar Adobe Shockwave después de que se instaló incorrectamente. También se informa que el problema ocurre cuando el usuario intenta instalar Shockwave nuevamente desde la página de descarga oficial.

Nota: Tenga en cuenta que este método solo funciona con versiones anteriores de Windows (Windows XP, Windows 7 y Windows 8.1).

Otros usuarios en una situación similar informaron que el problema se solucionó después de usar el desinstalador de Shockwave para eliminar cualquier componente restante y luego reinstalarlo correctamente. Aquí hay una guía rápida sobre cómo desinstalar y reinstalar shockwave correctamente para evitar el error 2753:

1. Visite este enlace oficial de Adobe ( aquí ). Luego, desplácese hacia abajo hasta Shockwave player y descargue el Desinstalador
   

2. Abra sw_uninstaller.exe y complete la desinstalación de Shockwave siguiendo las instrucciones en pantalla.
3. Una vez que se complete la desinstalación, reinicie su computadora.
4. En el próximo inicio, visite este enlace ( aquí ) y descargue la última versión disponible de Adobe Shockwave haciendo clic en el botón Descargar ahora .
   

5. Una vez que Shockwave esté instalado, reinicie su computadora nuevamente. En el próximo inicio, puede probar para ver si Shockwave Player funciona correctamente utilizando este enlace ( aquí ).

Si el problema fue causado por una instalación interrumpida de Shockwave, ya no debería encontrar el error Error 2753 . Sin embargo, si este método no era aplicable o si encuentra un problema diferente, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: reparación de la carpeta corrupta InstallShield (si corresponde)

Un par de usuarios que encontraron el error 2753, el archivo no está marcado por un problema de instalación al intentar instalar Corel Draw o un programa similar del mismo conjunto de Pinnacle Studio, han logrado resolver el problema después de resolver una ocurrencia de corrupción causada por la carpeta InstallShield .

Aquí hay un desglose rápido con los pasos necesarios para resolver el problema y completar la instalación sin el Error 2753, el archivo no está marcado para el error de instalación :

1. Inmediatamente después de que aparezca el error, cierre el mensaje de error y navegue a una de las siguientes ubicaciones: C: \ Archivos de programa \ Pinnacle o C: \ Archivos de programa (x86) \ Pinnacle .
2. Elimine Studio12 o Studio14, según la versión que esté intentando instalar.
3. Luego, navegue a C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes y elimine la carpeta llamada InstallShield .
4. A continuación, presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " msconfig " y presione Entrar para abrir la ventana de Configuración del sistema .
   
   Ejecutar diálogo: msconfig
5. Dentro de la ventana de Configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicios y asegúrese de que el servicio de Windows Installer esté habilitado. Si está deshabilitado, habilítelo marcando la casilla de verificación asociada a él.
   
   Asegurarse de que el servicio de Windows Installer esté habilitado
6. Una vez que el servicio de Windows Installer esté habilitado, haga clic en Aplicar para guardar los cambios, luego reinicie su computadora.
7. En el próximo inicio, no debería tener problemas para instalar Studio o una determinada aplicación desde la suite.

Método 3: Resolver el error de actualización de ArcGIS Desktop

Si está intentando actualizar el software ArcGIS for Desktop y el error 2753, el archivo no está marcado para que el error de instalación le impida completar el proceso, hay un procedimiento que le permitirá evitar el problema.

Como resultado, el error es causado por una desinstalación incompleta de la versión anterior de ArcGIS for Desktop. Si esto sucede, dejará atrás ciertos archivos y claves de registro que no pueden ser reemplazados por la versión más reciente de ArcGIS.

Otros usuarios en una situación similar han logrado resolver el problema siguiendo una solución simple pero efectiva. Esto es lo que debes hacer:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " appwiz.cpl " y presione Entrar para abrir Programas y características .
   
   Ejecutar diálogo: appwiz.cpl
2. Dentro de Programas y características, ubique y desinstale la versión actual de ArcGIS que haya instalado. Si tiene productos ArcGIS adicionales, desinstálelos también.
3. Una vez que desinstale todos los productos ArcGIS, navegue a C: / Archivos de programa (X86) / Archivos comunes y elimine la carpeta ArcGIS .
4. Presione la tecla Windows + R para abrir otro cuadro de diálogo Ejecutar. Esta vez, escriba " regedit " y presione Entrar para abrir la utilidad Editor del Registro . Si el UAC (Control de cuentas de usuario) se lo solicita , elija Sí para otorgar privilegios administrativos.
   
   Ejecutar diálogo: regedit
5. Usando el panel izquierdo del Editor del registro, navegue a la siguiente clave del registro:

    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ ESRI 

6. Haga clic derecho en la clave ESRI y elija Cambiar nombre . Cambie el nombre de la clave ESRI_old y guarde los cambios presionando Entrar .
7. Cierre el Editor del registro y reinicie su computadora.
8. En el próximo inicio, reinstale el producto ArcGIS. Debería poder completar la instalación sin ser molestado por el Error 2753, el archivo no está marcado por error de instalación .

Si este método no era aplicable, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 4: Resolver una actualización fallida de Adobe Flash Player (si corresponde)

El error 2753, el archivo no está marcado para el error de instalación, también se encuentra en ciertos escenarios cuando el usuario intenta actualizar al Flash Player más reciente.

Varios usuarios informaron que tuvieron éxito en la resolución del problema al eliminar varias claves de registro del instalador. Aquí hay una guía rápida sobre cómo eliminar las dos claves de instalador responsables de crear este problema:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba "regedit" y presione Entrar para abrir el Editor del Registro. Si el UAC (Control de cuentas de usuario) se lo solicita , elija Sí para otorgar privilegios de administrador.
   
   Ejecutar diálogo: regedit
2. Dentro del editor del Registro, use el panel izquierdo para navegar para navegar a la siguiente ubicación

    HKEY_CLASSES_ROOT \ Installer \ Products \ 1924FBDFBDD7C5C41B8233A264FCF8AF 

3. Luego, haga clic derecho en la clave 1924FBDFBDD7C5C41B8233A264FCF8AF y haga clic en Eliminar para deshacerse de ella.
4. Luego, use el panel izquierdo nuevamente para navegar a la siguiente ubicación y elimine la clave 5100A42EF37C75B48BFDE58BD4E26958 :

    HKEY_CLASSES_ROOT \ Installer \ Products \ 5100A42EF37C75B48BFDE58BD4E26958 

5. Reinicie su computadora y vea si la actualización de Flash Player es exitosa en el próximo inicio.

Método 5: Resolver una instalación fallida de Acrobat DC

Si ve el error 2753, el archivo no está marcado por un error de instalación al intentar instalar Acrobat DC, probablemente se deba a algunos archivos residuales antiguos que impiden que se copien algunos archivos nuevos.

Varios usuarios que lidian con el mismo tipo de problema han logrado resolver el problema utilizando la herramienta Adobe Reader y Acrobat Cleaner para eliminar los archivos residuales. Aquí hay una guía rápida para evitar el error usando Adobe Reader y Acrobat Cleaner Tool :

1. Visite este enlace ( aquí ) y descargue la herramienta Adobe Reader y Acrobat Cleaner Tool .
2. Abra la herramienta y siga las instrucciones en pantalla para asegurarse de que se eliminan los archivos residuales.
3. Reinicie su computadora.
4. En el próximo inicio, reinstale Adobe DC usando este enlace ( aquí ) y vea si el procedimiento se completa con éxito.