¿Cómo arreglar "Mensaje + no funciona" en Verizon?

Message + es una aplicación desarrollada por las tecnologías de Verizon. Esta aplicación permite al usuario sincronizar todas sus conversaciones de mensajes de texto en dispositivos compatibles. Permite al usuario hacer y recibir llamadas, enviar tarjetas de regalo o personalizar el chat. Es una aplicación muy útil que utilizan muchas personas. Sin embargo, recientemente, ha habido muchos informes en los que los usuarios no pueden usar esta aplicación y no envía ni recibe mensajes de texto.

Aplicación Verizon's Message Plus

¿Qué impide que el "mensaje + funcione" en Verizon?

Después de recibir numerosos informes de múltiples usuarios, decidimos analizar la situación y compilamos un par de soluciones después de experimentar. Además, analizamos los motivos que podrían causar este problema y los enumeramos de la siguiente manera.

  • Caché: las aplicaciones almacenan en caché ciertos datos para disminuir los tiempos de carga y proporcionar una experiencia mejor y más fluida. Sin embargo, con el tiempo, este caché puede estar dañado, lo que puede terminar saboteando la funcionalidad de la aplicación y desencadenar este error.
  • Aplicación de mensajería predeterminada: la aplicación predeterminada que está integrada en el sistema operativo del móvil puede terminar saboteando la aplicación Mensaje + de Verizon. Puede evitar que algunas funciones de la aplicación funcionen o incluso evitar que se cargue por completo.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia la solución. Asegúrese de implementarlos en el orden específico en que se presentan para evitar conflictos.

Solución 1: borrar caché

En este paso, borraremos los datos almacenados en caché para algunas aplicaciones que son parte integral del funcionamiento de la aplicación de mensaje +. Para hacer eso:

  1. Arrastre hacia abajo el panel de notificaciones y haga clic en el diente " Configuración ".

    Al hacer clic en el botón de configuración
  2. Desplácese hacia abajo y seleccione la opción " Aplicaciones ".

    Al hacer clic en "Aplicaciones"
  3. Haga clic en la aplicación " Mensajería predeterminada " y seleccione la opción " Almacenamiento ".

    Tocando la opción de almacenamiento
  4. Seleccione el botón " Borrar caché" para limpiar los datos almacenados en caché.
  5. Repita este proceso para las aplicaciones "Mensajería +", " Teléfono (marcador) " y " Contactos ".
  6. Verifique si el problema persiste.

Solución 2: cambio de permisos

A veces, la aplicación de mensajería de valores puede dibujar sobre mensaje + aplicación y evitar que funcione correctamente. Por lo tanto, en este paso, ajustaremos los permisos para permitir que el mensaje + aplicación funcione correctamente. Para hacer eso:

  1. Arrastre hacia abajo el panel de notificaciones y haga clic en el diente " Configuración ".

    Al hacer clic en el botón de configuración
  2. Desplácese hacia abajo y seleccione la opción " Aplicaciones ".
  3. Haga clic en la aplicación " Mensajería predeterminada " y haga clic en la opción " Permisos ".

    Al hacer clic en la opción "Permisos"
  4. Desmarque todos los permisos que se le han otorgado a la aplicación.
  5. Vuelva a la sección " Aplicaciones " y haga clic en la aplicación " Mensajes + ".
  6. Haga clic en "Permisos" y desactive los permisos para " Notificaciones ", " MMS " y " Wifi ".
  7. Vuelva a la sección " Aplicaciones " y haga clic en "Tres puntos " en la esquina superior.
  8. Seleccione " Acceso especial " y seleccione " Configuración del sistema de escritura "

    Al hacer clic en la opción "Escribir configuración del sistema"

    .

    Nota: Dependiendo de la IU, puede haber una opción "Más" en lugar de la "Acceso especial".

  9. Haga clic en la aplicación " Mensajería predeterminada " y desactive la palanca.
  10. Reinicie su dispositivo presionando el botón de encendido.
  11. Espere a que se reinicie el dispositivo y verifique si el problema persiste.

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