Cómo arreglar Origin Encontró un problema Cargando esta página

Algunos usuarios de Windows se encuentran con el error "Origen encontró un problema al cargar esta página" al intentar iniciar la aplicación de origen de Windows. La mayoría de los usuarios informan que este error ocurre cada vez que intentan iniciar la aplicación, mientras que otros dicen que el problema está encendido y apagado. El problema no parece ser específico de una determinada versión de Windows, ya que se confirma que ocurre en Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10.

Bueno, eso no salió según lo planeado. Origin encontró un problema al cargar esta página.

¿Qué está causando el error "Origen encontró un problema al cargar esta página" ?

Investigamos este problema en particular observando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que se utilizan comúnmente para corregir el error "Origen encontró un problema al cargar esta página" . Como resultado, hay varios posibles culpables diferentes que tienen el potencial de causar este problema:

  • Los servidores de origen no funcionan : es posible que el problema esté fuera de su control. En el pasado, este error particular ha aparecido en áreas donde Origin no estaba disponible temporalmente o estaba en mantenimiento programado. Si este escenario es aplicable, no tiene otra estrategia de reparación que esperar hasta que se resuelva el problema.
  • Origin Cache contiene archivos corruptos : otra razón por la que es posible que vea este error es que la carpeta de caché de Origin contiene archivos corruptos que detienen el inicio en sus pistas. En este caso, debería poder resolver el problema accediendo a la carpeta AppData Origin y eliminando todo su contenido para darle a la aplicación un nuevo comienzo.
  • Privilegios insuficientes : como resultado, este error en particular también puede ocurrir en casos donde la configuración de UAC (Control de cuentas de usuario) es más estricta de lo habitual. Varios usuarios afectados que se encontraron en este escenario exacto informaron que lograron resolver el problema al obligar a Origin a abrir con privilegios administrativos.
  • La instalación de Origin está dañada : una posibilidad menos frecuente que podría desencadenar este error es la corrupción en la carpeta de instalación principal de Origin. Por lo general, se informa que esto ocurre en casos donde el antivirus ha terminado aislando algunos archivos como resultado de una infección de virus. En este caso, debería poder resolver el problema desinstalando Origin y eliminando los archivos sobrantes.
  • Problemas con la memoria caché del navegador : cuando se encuentra el error dentro de un navegador, es casi seguro que haya un problema con la memoria caché del navegador. La gran mayoría de los usuarios que se encontraron en este escenario han logrado resolver el problema limpiando completamente la memoria caché del navegador.
  • El antivirus está bloqueando el ejecutable de Origin : hay ciertas suites de seguridad antivirus sobreprotectoras que tienen el potencial de desencadenar este problema en particular. En este caso, puede resolver el problema agregando el ejecutable a una lista de excepciones (lista blanca) o haciendo el cambio a Windows Defender.
  • Conflicto VPN : este problema particular también puede ocurrir si está utilizando un cliente VPN que no está de acuerdo con Origins. Origins bloquea automáticamente ciertas IP generadas por las soluciones VPN, lo que termina creando este mensaje de error. En este caso, puede resolver el problema desinstalando el cliente VPN por completo o cambiando a un proveedor VPN diferente.

Si actualmente se encuentra con el mismo problema, este artículo le proporcionará varias estrategias de solución de problemas diferentes que podrían terminar resolviendo el problema. A continuación, encontrará varias soluciones posibles que otros usuarios en la misma situación han utilizado con éxito para solucionar este problema. Se confirma que cada método presente a continuación es efectivo por al menos un usuario afectado.

Si desea seguir siendo lo más eficiente posible, le recomendamos que siga el método en el orden en que se presentan, ya que están ordenados por eficiencia y gravedad. Independientemente del culpable que está causando el problema, una de las soluciones a continuación debería resolver el problema por usted.

Método 1: verificar el estado de los servidores de Origin

Es posible que el problema esté fuera de su control, por lo que es importante seguir este método y verificar el estado de los servidores de Origin antes de intentar resolver el problema con una solución diferente. El error "Origen encontró un problema al cargar esta página" puede estar fuera de su control, en caso de que los servidores estén caídos o en mantenimiento.

Entonces, antes de saltar a las otras posibles soluciones a continuación, visite estos enlaces ( aquí y aquí ) para verificar el estado de los servicios de Origin. También es una buena práctica consultar la cuenta de Twitter de EA o el centro de Reddit en busca de evidencia de problemas de mantenimiento o interrupción.

Investigar problemas del servidor de Origin

Si sus investigaciones no revelaron ningún problema, es probable que el problema esté restringido a su computadora. En este caso, avance al siguiente método a continuación.

Método 2: eliminar la caché de origen

Una de las soluciones más efectivas para resolver el error "Origen encontró un problema al cargar esta página" es acceder a la carpeta de datos de origen y eliminar los archivos de caché allí. Varios usuarios afectados pudieron abrir Origin sin problemas después de realizar esta estrategia de reparación y reiniciar su computadora.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo eliminar los archivos de origen en caché:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba "% AppData% \ Origin" y presione Entrar para abrir la carpeta de caché de Origin.
  2. Una vez que llegue a la carpeta de caché de Origin, seleccione todo, haga clic derecho y elija Eliminar para deshacerse de cualquier archivo temporal.
  3. Reinicie su computadora y vea si el error "Origen encontró un problema al cargar esta página" se ha resuelto una vez que se completa el siguiente inicio.

Eliminar la carpeta AppData de Origin

Si el mismo mensaje de error sigue apareciendo cuando inicia Origin, baje al siguiente método a continuación.

Método 3: Ejecutar Origin con privilegios administrativos

Como resultado, otra posible razón que podría terminar causando este problema son los permisos insuficientes otorgados a Origins. Si la configuración de UAC (Control de cuentas de usuario) en su computadora es estricta, es probable que Origins no reciba suficientes permisos para funcionar normalmente a menos que obligue a su computadora a hacerlo.

Varios usuarios afectados han informado que finalmente pudieron iniciar Origin sin el error "Origen encontró un problema al cargar esta página" después de modificar la configuración del ejecutable principal para que siempre se inicie con acceso de administrador.

Para probar si este escenario es aplicable, haga clic derecho en el ejecutable Origin.exe y elija Ejecutar como administrador . Si el error ya no ocurre, siga los pasos a continuación para que el cambio sea permanente.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. Haga clic derecho en el origen principal y elija Propiedades en el menú contextual.
  2. Una vez que llegue a la pantalla Propiedades de origen, seleccione la pestaña Compatibilidad y marque la casilla asociada con Ejecutar este programa como administrador .
  3. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios y cerrar la ventana Propiedades .
  4. Inicie la tienda Origin y vea si el problema se ha resuelto.

Abriendo Orígenes con privilegios administrativos

Si este método no resolvió el problema o los pasos no eran aplicables a su situación actual, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 4: reinstalar Origin y eliminar la carpeta Origin

Si se encuentra con el error "Origin encontró un problema al cargar esta página" al intentar iniciar Origin desde la aplicación de Windows, este método podría ser útil. Varios usuarios con los que nos encontramos con el mismo problema han logrado solucionar el problema eliminando el contenido de la carpeta Origin y desinstalando la aplicación por completo.

Nota : este método tiene una alta probabilidad de funcionar si está utilizando la versión Beta de Origin. Tiene

El consenso general es que la carpeta Origen tiene archivos muy propensos a la corrupción. Aquí hay una guía rápida para reinstalar Origin, eliminar la carpeta Origin y reinstalar la aplicación:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba "appwiz.cpl" y presione Entrar para abrir la ventana Programas y archivos .

    Escribiendo "appwiz.cpl" en el indicador Ejecutar
  2. Dentro de la ventana Programas y características, desplácese por la lista de aplicaciones y ubique Origin. Una vez que lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Desinstalar.

    Desinstalar la aplicación de origen
  3. Siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación, luego cierre la pantalla Programas y características una vez que se complete el proceso.
  4. Reinicia tu computadora.
  5. Una vez que se complete la secuencia de inicio, navegue a esta ubicación y elimine toda la carpeta Origen:
     C: \ Archivos de programa (x86) 

    Nota: Si instaló Origin en una ubicación personalizada, navegue hasta allí.

  6. Visite este enlace ( aquí ) y haga clic en el botón Descargar en Windows para obtener la última versión.

    Descargando la última versión de Origin
  7. Una vez que se haya descargado el ejecutable de instalación, ábralo y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
  8. Inicie la tienda Origin y vea si el problema se ha resuelto.

Si aún encuentra el mismo error o este método no era aplicable a su situación, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 5: limpiar la memoria caché del navegador

Si se encuentra con este problema al intentar acceder a la tienda Origin desde su navegador, es posible que pueda resolver el problema borrando la memoria caché de su navegador. Varios usuarios que se han encontrado con el mismo problema han informado que ya no se produce el error "Origen encontró un problema al cargar esta página" .

Dado que los pasos para borrar las cookies son diferentes de un navegador a otro, le recomendamos que utilice una utilidad capaz de eliminar las cookies automáticamente, independientemente del navegador que esté utilizando.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo instalar y usar Ccleaner para eliminar el caché del navegador:

  1. Visite este enlace ( aquí ) e instale la versión gratuita de CCleaner desde un enlace de descarga viable.
  2. Cuando se descarga el ejecutable de instalación, ábralo y siga las instrucciones en pantalla para instalar el software en su sistema.
  3. Una vez completada la instalación, abra la aplicación Ccleaner.
  4. Dentro de Ccleaner, seleccione Limpieza personalizada en el menú vertical de la izquierda.
  5. A continuación, seleccione la pestaña Aplicaciones para desmarcar todo a un lado para los elementos relacionados con su navegador.

    Programar la eliminación de las cookies de Opera
  6. Haga clic en Ejecutar limpiador y luego haga clic en Continuar para comenzar el proceso de eliminación de las cookies de su navegador.
  7. Cuando se complete el proceso, cierre Ccleaner y abra la versión web de Origin en el navegador que mostraba anteriormente el error "Origin encontró un problema al cargar esta página" .

Método 6: evitar que el antivirus bloquee Origin (si corresponde)

Si está utilizando un paquete de antivirus sobreprotector, también es posible que termine bloqueando que Origins se comunique con el exterior, lo que termina creando el error "Origen encontró un problema al cargar esta página" . Este problema es más común de lo que podría imaginar, pero solo se informa que ocurre con suites de antivirus de terceros: Windows Defender no causará este problema.

Si está utilizando un paquete de antivirus de terceros y se encuentra con este problema, desactive la protección en tiempo real de su AV e inicie Origin nuevamente. Si el problema ya no ocurre, tiene dos formas de avanzar:

  • Agregue el ejecutable principal Origin (Origin.exe) a la lista de excepciones (lista blanca) para asegurarse de que su AV no lo bloquee . Los pasos para hacerlo son específicos para cada AV de terceros. Puede buscar en línea instrucciones específicas.
  • Desinstale el antivirus de terceros que está utilizando y use Windows Defender : muchos usuarios han informado que Windows Defender no bloquea Origins, por lo que cambiar al programa de seguridad predeterminado debería resolver el problema si un AV de terceros está actualmente causándolo

Método 7: desinstalar la aplicación VPN (si corresponde)

Como varios usuarios han informado, el error "Origin encontró un problema al cargar esta página" también puede ocurrir si está utilizando un cliente VPN que no está de acuerdo con Origin. En este caso, podrá resolver el problema siguiendo los pasos apropiados para desinstalar la aplicación VPN y reiniciar su computadora.

Este procedimiento terminará actualizando la conexión de Origin y eliminará el problema si fue causado previamente por una aplicación VPN. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Luego, escriba "appwiz.cpl" y presione Entrar para abrir la pantalla Programas y características .

    Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la lista de programas instalados
  2. Una vez que llegue allí, desplácese por la lista de aplicaciones y busque el proveedor de VPN que tiene instalado actualmente.
  3. Haga clic derecho en su solución VPN y elija Desinstalar. Luego, siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación.

    Desinstalar la solución VPN
  4. Cuando se complete el procedimiento, reinicie su computadora y vea si el error "Origen encontró un problema al cargar esta página" ahora está resuelto.

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