Cómo arreglar la pantalla negra en OBS Studio

OBS Studio es un software de código abierto que permite a los usuarios transmitir sus juegos o pantallas de manera profesional. Tiene plataformas para el sistema operativo macOS y Windows. OBS generalmente es utilizado por jugadores de alta gama que prefieren un mayor control sobre su pantalla compartida en comparación con el software de grabación de pantalla convencional.

Pantalla negra en OBS Studio

Un problema ha afectado a OBS durante bastante tiempo en el que los usuarios experimentan una 'pantalla negra' cuando intentan compartir sus pantallas en línea. Este problema se ve principalmente en las plataformas y sistemas Windows donde hay dos opciones de gráficos, es decir, dedicadas e integradas. En este artículo, veremos todas las soluciones de por qué ocurre este problema y cuáles son los pasos para resolverlo.

¿Qué causa una pantalla negra en OBS Studio?

Hicimos una encuesta exhaustiva y analizamos todos los casos de usuarios en los que se estaba produciendo la pantalla negra cuando se transmitía usando OBS. Según nuestro análisis, nos encontramos con varios culpables diferentes que podrían estar causando el problema. Algunos de ellos se enumeran aquí:

  • Interferencia de gráficos dedicada: cada vez que inicia una aplicación o juego, el sistema operativo tiene que decidir si asignar recursos desde la tarjeta gráfica dedicada o mediante los gráficos integrados de la placa base normal. Esta selección podría tener un efecto adverso en términos de funcionamiento mecánico y OBS podría no ser capaz de transmitir correctamente.
  • Privilegios de administrador: dado que OBS comparte toda su pantalla, puede haber algunos casos en los que la computadora puede restringir su acceso y, por lo tanto, es posible que no pueda mostrar su contenido. Por lo general, solo iniciar la aplicación con acceso administrativo resuelve el problema al instante.
  • Conflicto en la aplicación de 32 y 64 bits: OBS tiene dos versiones de sus aplicaciones, a saber, 32 y 64 bits. Se debe seleccionar la versión correcta según el tipo de sistema operativo instalado en su computadora. De lo contrario, la aplicación no será compatible y no funcionará correctamente.
  • Problemas de compatibilidad: también encontramos varias instancias en las que OBS no era compatible con la última versión de Windows. Aquí, iniciar la aplicación en modo de compatibilidad obliga a la aplicación a iniciarse y funcionar como se espera.
  • Overclocking: Overclocking puede aumentar el rendimiento de su PC, pero también tiene sus efectos adversos en las aplicaciones. Puede intentar deshabilitar el overclocking y ver si esto ayuda al problema.
  • Software en conflicto: también puede haber otro software de captura similar ejecutándose en segundo plano. Este software puede entrar en conflicto con OBS y provocar una carrera por los recursos que definitivamente hará que OBS no funcione correctamente y no funcione correctamente.
  • Opciones de captura: hay varias opciones de captura disponibles en OBS, por ejemplo, pantalla completa o una ventana específica, etc. Se debe elegir la correcta al capturar contenido.
  • PC en estado de error: nunca se puede tachar la posibilidad de que la PC se encuentre en estado de error. Esto generalmente ocurre cuando no ha apagado su computadora durante mucho tiempo. Simplemente el ciclo de energía soluciona el problema en cuestión.
Si tiene una situación similar, puede seguir este artículo y seguir los pasos de solución de problemas que hemos establecido para usted. Aquí hemos enumerado los métodos cuidadosamente seleccionados y probados que se utilizan para evitar el problema.

Asegúrese de seguir las soluciones desde la parte superior y avanzar de manera efectiva. Están ordenados en términos de dificultad y eficiencia. ¡Feliz solución de problemas!

Solución 1: apague y encienda su computadora

Antes de comenzar a solucionar problemas ampliamente, vale la pena apagar y encender su computadora. Hubo varios casos en los que simplemente el ciclo de energía resolvió la pantalla negra OBS al instante. El ciclo de energía implica apagar su computadora por completo y también eliminar su fuente de energía. Esto obliga a la computadora a eliminar todas las configuraciones temporales, por lo que cada vez que la inicie nuevamente, todo se inicializará de nuevo.

  1. Apague su computadora correctamente.
  2. Una vez que esté apagado, desconecte la toma de corriente o, si está utilizando la computadora portátil, extraiga la batería .
  3. Ahora mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos. Esto asegurará que se drene todo el poder.

Después de esperar de 2 a 4 minutos, vuelva a conectar todo y verifique si el problema se resuelve.

Solución 2: Seleccionar la versión correcta de OBS Studio

OBS generalmente viene en dos versiones, es decir, 32 y 64 bits. El software se envía en dos versiones porque el sistema operativo Windows también se envía en dos versiones. Una gran diferencia entre los procesadores de 32 bits y los procesadores de 64 bits es la cantidad de cálculos por segundo que pueden realizar, lo que afecta la velocidad a la que pueden completar las tareas. En esta solución, navegaremos al directorio de instalación de OBS y seleccionaremos la versión correcta del software después de verificar la versión de su bit.

Primero, verificaremos la versión del sistema operativo instalado en su computadora.

  1. Haga clic derecho en Esta PC y seleccione Propiedades .

Propiedades de esta PC
  1. Una vez en las propiedades de la computadora, verifique debajo del subtítulo del Sistema y verifique el tipo delante del Tipo de sistema . Anote el tipo de sistema operativo y continúe con las instrucciones a continuación.

Comprobación del tipo de sistema operativo

Ahora navegaremos a la carpeta de instalación de OBS e iniciaremos la versión correcta de la aplicación de acuerdo con la arquitectura de bits en su computadora.

  1. Presione Windows + E para iniciar el explorador de archivos. Ahora busque OBS en el cuadro de diálogo y abra la ubicación del archivo como se muestra a continuación en la imagen.

Acceso directo de OBS Studio - Explorador de Windows
  1. Ahora seleccione y abra la versión correcta de la aplicación según la versión de bit de su sistema operativo. Compruebe si el problema se ha resuelto.

Solución 3: Cambiar el modo de compatibilidad

Recibimos informes mixtos de la opción de modo de compatibilidad presente en la aplicación. Según algunos usuarios, la aplicación no admitía la última versión de Windows, por lo que tuvieron que cambiar la compatibilidad a Windows 7, mientras que algunos usuarios informaron que deshabilitar el modo de compatibilidad resolvió el problema al instante. Aquí puede probar ambos métodos y verificar cuál funciona para usted. Si no es así, restablezca la configuración a los valores predeterminados y continúe con las otras soluciones.

  1. Presione Windows + S, busque OBS, haga clic con el botón derecho en la aplicación y seleccione Abrir ubicación del archivo .

Abrir la ubicación del archivo de OBS - Menú Inicio
  1. Ahora haga clic derecho en el ejecutable y seleccione Propiedades .

Propiedades de OBS Studio
  1. Una vez en las propiedades, seleccione la pestaña Compatibilidad y marque la opción Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para . Ahora puede elegir Windows 7 u 8.

Habilitar el modo de compatibilidad - OBS
  1. Guardar los cambios y salir. Ahora intente iniciar la aplicación y vea si el problema está resuelto.

Solución 4: concesión de derechos de administrador

Otro problema de por qué es posible que no pueda transmitir su pantalla o juego correctamente es porque su aplicación no tiene los privilegios de administrador adecuados. Dado que OBS está compartiendo todo su contenido y uso de la computadora en línea, es esencial que le haya otorgado derechos de administrador. En esta solución, haremos eso y comprobaremos si esto resuelve el problema. Incluso si no es así, asegúrese de mantener la opción marcada todo el tiempo.

  1. Navegue a las propiedades ejecutables de OBS como lo hicimos en la solución anterior.
  2. Ahora haga clic en la pestaña Compatibilidad y marque la opción Ejecutar este programa como administrador .

Conceder acceso de administrador a OBS
  1. Aplicar cambios y salir. Reinicie su computadora e inicie OBS nuevamente. Ahora verifique si el problema está resuelto.

Solución 5: Seleccionar la GPU correcta para los recursos

Otro fenómeno interesante que encontramos fue que no seleccionar la GPU correcta de acuerdo con la captura que está utilizando causó varios problemas, incluida la pantalla en negro. El desglose en qué GPU seleccionar de acuerdo con la pantalla seleccionada es el siguiente:

  • Captura del juego: gráficos dedicados (NVIDIA o AMD).
  • Captura de monitor / pantalla: GPU de stock de Intel

Nota: Esta solución es solo para usuarios que tienen una tarjeta gráfica dedicada instalada en su computadora.

Aquí indicaremos los métodos sobre cómo atender a ambas situaciones. Asegúrese de seguirlos según su caso.

  1. Haga clic derecho en cualquier lugar de su pantalla y seleccione NVIDIA Control Panel .
  2. Una vez en el panel de control, navegue hasta Administrar configuración 3D y haga clic en Configuración del programa .
  3. Una vez en la configuración del programa, seleccione la captura de pantalla OBS. Si no puede encontrar la entrada, haga clic en Agregar y busque el software navegando a su directorio de instalación y seleccionando el ejecutable desde allí.

Selección de OBS en el panel de control de NVIDIA
  1. Ahora, según el tipo de captura que esté haciendo (juego o monitor), seleccione el procesador de gráficos correcto para el programa. En el caso a continuación, se selecciona el procesador de NVIDIA.

Selección de gráficos integrados / dedicados para OBS
  1. Guardar los cambios y salir. Ahora reinicie su computadora e inicie OBS nuevamente. Compruebe si el problema de la pantalla en negro está resuelto.

Solución 6: Cambiar la configuración de permisos de la unidad

Si su OBS está instalado en su unidad principal (C), es probable que incluso su usuario no tenga permisos completos para editar y modificar su contenido. Este es el caso habitual y la razón por la cual un usuario convencional no tiene acceso a la unidad es por razones de seguridad porque todos los archivos principales del sistema operativo están presentes. Sin embargo, según algunos informes de usuarios, cambiar la configuración de propiedad de la unidad resolvió el problema al instante. Asegúrese de haber iniciado sesión como administrador antes de seguir esta solución.

  1. Presione Windows + E para iniciar el Explorador de archivos. Ahora haga clic derecho en su unidad C (o la unidad que esté configurada como su disco principal del sistema operativo) y seleccione Propiedades .
  2. Seleccione la pestaña Seguridad y luego haga clic en Editar delante de los permisos.

Edición de permisos de C Drive
  1. Ahora seleccione la opción de Usuarios autenticados y seleccione la casilla de verificación Control total .

Concesión de control total a usuarios autenticados
  1. Presione Aplicar para guardar los cambios y salir. Reinicie su computadora e inicie OBS nuevamente. Compruebe si el problema se ha resuelto.

Solución 7: Cambiar la configuración de OBS

Otra solución a tener en cuenta es cambiar algunas configuraciones específicas de OBS. Por lo general, OBS permite a los usuarios establecer las configuraciones de acuerdo con sus propias preferencias o voluntad. Sin embargo, en algunos casos, la configuración personalizada puede entrar en conflicto con el software y provocar la pantalla en negro. Aquí hemos enumerado algunos de los cambios en la configuración que debe hacer para que OBS se ejecute en una configuración óptima.

 Modo: * Seleccione según su preferencia * Pantalla: * Seleccione según su juego * Prioridad: * Por lo general, el predeterminado es suficiente * Sli / fuego cruzado: Marque (También puede intentar desmarcar este más adelante) Escala de fuerza: Desmarque Transparencia: Desmarque Velocidad de fotogramas bloquear: desmarcar Grabar cursor: marcar Anti-trampa: desmarcar superposiciones: desmarcar 

Después de haber realizado cambios en la configuración de OBS, reinícielo y verifique si puede transmitir su pantalla / juegos correctamente sin ningún problema.

Nota: También puede cambiar el modo de " Capturar cualquier aplicación de pantalla completa " a " Capturar ventana específica ".

Solución 8: habilitación de la compatibilidad con varios adaptadores

OBS tiene una configuración de compatibilidad con múltiples adaptadores que se refiere a computadoras con tecnología SLI o Crossfire. SLI / Crossfire son tecnologías de NVIDIA / AMD que permiten a los usuarios conectar dos tarjetas gráficas en lugar de una y utilizarlas en su juego o aplicaciones. Habilitar esta función parecía haber solucionado el problema de la pantalla en negro en OBS al instante.

Habilitación de la compatibilidad con múltiples adaptadores

Lo curioso es que esto solucionó la pantalla negra en computadoras que ni siquiera tienen instalada la tecnología SLI / Crossfire. Para concluir, podemos decir con seguridad que este es un error en OBS y que debe habilitar la compatibilidad con múltiples adaptadores, ya sea que tenga SLI / Crossfire o no. Puede habilitar fácilmente esta opción seleccionando la transmisión y haciendo clic en el icono de engranajes . Aparecerá una nueva ventana desde donde puede marcar la opción.

Solución 9: deshabilitar el overclocking

El overclocking le permite aumentar la frecuencia de reloj de su procesador hasta que alcance el umbral de temperatura establecido por el fabricante. Una vez que alcanza la temperatura, la velocidad del reloj vuelve a los valores predeterminados, por lo que se enfría. Una vez que alcanza la temperatura óptima, su velocidad de reloj aumenta nuevamente y el ciclo continúa. El overclocking permite a los usuarios tener mejores velocidades de cuadros y rendimiento, pero no están exentos de problemas.

Postquemador MSI

Observamos que las PC que tenían habilitado el overclocking tenían el problema de la pantalla negra en OBS. Debe intentar deshabilitar el overclocking y también el software relacionado con el overclocking, como MSI Afterburner, e intentar iniciar OBS nuevamente. Si se resuelve el problema de la pantalla negra, considere deshabilitar el overclocking para siempre cuando esté usando OBS.

Nota: Intente también deshabilitar Overlay de GeForce Experience y las funciones de la barra de juegos de Windows. Tenga en cuenta las características de software adicionales que pueden proporcionar controles adicionales sobre juegos o videos.

Solución 10: buscando software conflictivo

Otra razón por la que puede estar experimentando la pantalla negra en su software OBS es porque tiene un software adicional ejecutándose en segundo plano que también está relacionado con la captura de pantalla y la grabación de video. Este es un escenario muy común para los usuarios donde 'piensan' que el otro software de terceros no se está ejecutando, pero en realidad, está en segundo plano. En esta solución, revisaremos todos los diferentes software instalados en su computadora y desinstalaremos todo el software adicional que pueda estar causando el problema.

  1. Presione Windows + R, escriba " appwiz.cpl " en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Una vez en el administrador de aplicaciones, busque cualquier software de grabación que pueda haber instalado en su computadora. Haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar .

Desinstalar aplicaciones en conflicto
  1. También debe verificar su barra de tareas para cualquier aplicación adicional que se ejecute en segundo plano. Haga clic derecho en cada entrada y salga de la aplicación.

Comprobación de la barra de tareas para aplicaciones
  1. Después de estar absolutamente seguro de que ningún programa está ejecutando el fondo, ejecute OBS nuevamente y verifique si el problema está resuelto.

Solución 11: reinstalar la aplicación

Si todos los métodos anteriores no funcionan y aún no puede transmitir su juego / pantalla con éxito utilizando OBS, debería considerar reinstalar la aplicación por completo. Es posible que tenga una copia corrupta / desactualizada con problemas con varios módulos. Todas las configuraciones predeterminadas se perderán durante esta solución, así que asegúrese de haber guardado todo el trabajo que necesita.

  1. Presione Windows + R, escriba " appwiz.cpl " en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Una vez en el administrador de aplicaciones, busque OBS, haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar .

Desinstalar OBS Studio
  1. Seleccione ambas opciones (una de ellas estará preseleccionada) y haga clic en Desinstalar .

Eliminar datos de usuario y programa para OBS
  1. Reinicia tu computadora. Ahora navegue al sitio web oficial de OBS Studio y descargue la última versión desde allí. Instálelo y verifique si el problema persiste en la copia nueva.

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