Dark Souls es un juego de rol de acción publicado por Namco Bandai Games, el editor que también publica la serie Dragon Ball. El juego gira en torno a la exploración y se les enseña a los jugadores a proceder con precaución y aprender de los errores que cometieron en el pasado. El juego recibió mucha tracción y fue un éxito exitoso después de Dark Souls 2.

Pantalla negra al inicio de Dark Souls 3

A pesar de la popularidad del juego, hay un problema muy común que afecta a muchas distribuciones del juego. Los usuarios experimentan el juego entrando en una 'pantalla negra' en una serie de escenarios diferentes, es decir, en el inicio del juego, cuando se juega cinemático o cuando el gráfico se vuelve intenso. En este artículo, analizaremos todas las causas de por qué ocurre este problema y cuáles son las posibles soluciones para solucionarlo.

¿Qué causa la pantalla negra en Dark Souls 3?

Después de nuestra investigación inicial y los informes de los usuarios, llegamos a la conclusión de que el problema se produjo debido a varias razones diferentes. Por lo general, la pantalla en negro significa la incapacidad de la computadora para representar los gráficos o el juego. Esto puede ocurrir debido a varias razones diferentes; algunos de ellos se enumeran a continuación:

• Archivos de instalación corruptos: hay posibilidades de que los archivos de instalación estén corruptos en su computadora. Si este es el caso, la mecánica del juego no funcionará y causará problemas extraños.
• Juego en estado de error: esta es una ocurrencia muy común con Dark Souls. No hay conclusiones sólidas sobre por qué ocurre esto, pero hay varias soluciones que pueden solucionar el problema.
• Falta la configuración del juego: Casi todos los juegos tienen un archivo de configuración del juego almacenado en su computadora como una copia física. Este archivo de configuración se utiliza para almacenar las configuraciones del juego y el juego lo recupera cuando se carga. Si falta este archivo de configuración, habrá problemas cuando se inicie.
• Gráficos de alta calidad: si la configuración de gráficos de Dark Souls es alta y las especificaciones de su PC son bajas, experimentará tartamudeo y pantallas negras. Disminuir la configuración de gráficos ayuda aquí.
• Optimizadores de terceros: existen numerosos usuarios que utilizan optimizadores de terceros para optimizar su juego y reducir la tensión en la computadora. Sin embargo, esto también podría ser contraproducente y causar problemas, ya que estas aplicaciones interfieren con la mecánica del juego.
• Medios / códecs incompletos: dado que los reproductores multimedia y los códecs son necesarios para reproducir las cinemáticas del juego, si faltan en su computadora, tendrán problemas con el proceso de lanzamiento. Esto se puede solucionar fácilmente instalando estos componentes faltantes.
• Computadora en estado de error: también hay casos en los que su computadora está en estado de error. Esto puede ocurrir debido a una serie de razones diferentes y es muy común, por lo que no hay nada de qué preocuparse. El ciclismo de potencia ayuda aquí.
• Configuración de gráficos incorrecta: los usuarios que tienen una tarjeta de gráficos dedicada pueden enfrentar la pantalla negra si sus configuraciones de gráficos están configuradas incorrectamente. Las almas oscuras necesitan configuraciones específicas para ejecutarse y cambiarlas soluciona el problema al instante.

Antes de comenzar con las soluciones, asegúrese de haber iniciado sesión como administrador y haber guardado todo su trabajo, ya que reiniciaremos su computadora varias veces.

Requisito previo: requisitos del sistema

Antes de pasar a los métodos de solución de problemas, debemos asegurarnos de que su sistema incluso califique para ejecutar el juego. Si necesitas que tu juego funcione sin problemas, se recomienda que tengas las especificaciones recomendadas.

 Especificaciones mínimas: SO : Windows 7 SP1 64bit, Windows 8.1 64bit Windows 10 64bit Procesador : AMD A8 3870 3.6 GHz o Intel Core i3 2100 3.1Ghz Memoria : 8 GB RAM Gráficos : NVIDIA GeForce GTX 465 / ATI Radeon HD 6870 DirectX : Versión 11 Red : conexión a Internet de banda ancha Almacenamiento : 50 GB de espacio disponible Tarjeta de sonido: dispositivo de sonido DirectX 11 

 Especificaciones recomendadas: SO : Windows 7 SP1 64 bits, Windows 8.1 64 bits Windows 10 64 bits Procesador : AMD FX 8150 3.6 GHz o Intel Core ™ i7 2600 3.4 GHz Memoria : 8 GB RAM Gráficos : NVIDIA GeForce GTX 750, ATI Radeon HD 7850 DirectX : Versión 11 Red : conexión a Internet de banda ancha Almacenamiento : 50 GB de espacio disponible Tarjeta de sonido: dispositivo de sonido DirectX 11 

Solución 1: Esperando

La razón por la que ves la pantalla en negro es porque el juego todavía se está procesando en segundo plano y está atascado con todos los cálculos. Esto o está en un estado de error (si este es el caso, debe continuar con las otras soluciones).

Por lo general, si espera un poco (alrededor de 1 minuto), el juego comienza a responder automáticamente y comienza a mostrar el contenido de la pantalla. Por lo tanto, le recomendamos que espere y, si se le solicita, asegúrese de seguir esperando incluso si el programa no responde.

Solución 2: apague y encienda su computadora

Antes de comenzar cualquier solución técnica, primero nos aseguraremos de que su computadora no tenga ningún tipo de estado de error. Se sabe que las computadoras entran en estados que no responden y pueden repararse fácilmente mediante un ciclo de energía. El ciclo de energía es el acto de apagar completamente la computadora para que se pierdan todas las configuraciones temporales. Cuando volvamos a encender la computadora, las configuraciones temporales se reiniciarán y el problema se resolverá. Guarde su trabajo antes de continuar.

1. Apaga tu computadora. Ahora, saque la fuente de alimentación principal y mantenga presionado el botón de encendido durante unos 2-3 minutos.
   
   Encender y apagar su computadora
2. Ahora espere unos 5-8 minutos antes de volver a enchufar la fuente de alimentación y encender su computadora. Después de que la computadora esté encendida nuevamente, inicie el juego y vea si comienza correctamente sin la pantalla en negro.

Solución 3: verificar la integridad de los archivos de juego de Steam

El primer paso que haremos es asegurarnos de que los archivos del juego no estén incompletos y corruptos. Los archivos de juego tienden a volverse problemáticos, generalmente después de que una actualización se detiene abruptamente. Aquí es donde la computadora está actualizando y reemplazando los archivos del juego y si se detiene, los archivos se quedan en el medio y se vuelven problemáticos. Aquí, verificaremos los archivos del juego a través de Steam. También eliminaremos los archivos del juego actual de su computadora para que se creen con los valores predeterminados cuando se inicie el juego.

Cuando verificamos la integridad, Steam comprueba el manifiesto en línea con sus archivos instalados y reemplaza / crea nuevos archivos en consecuencia. Como se eliminará el directorio, todos los archivos se crearán de nuevo.

1. Presione Windows + E para iniciar el Explorador de Windows. Una vez en la aplicación, navegue a los siguientes directorios:

 C: \ Steam \ steamapps \ common \ Dark Souls C: \ Users \ "Nombre de usuario" \ Documents \ MyGames \ Dark Souls 

Nota: Los directorios que se muestran aquí están en su ubicación predeterminada. Si tiene los juegos instalados en otra ubicación, debe navegar allí.

Eliminar configuraciones temporales - Dark Souls 3

2. Ahora elimine todo el contenido de la carpeta. Reinicie su computadora antes de continuar.
3. Abra su aplicación Steam y haga clic en Juegos en la barra superior. Ahora selecciona Almas oscuras de la barra de navegación izquierda, haz clic derecho y selecciona Propiedades .
4. Una vez en Propiedades, haga clic en la categoría Archivos locales y seleccione Verificar integridad de los archivos del juego .
   
   Verificando la integridad de las almas oscuras
5. Ahora espere hasta que se complete el proceso. Reinicie su computadora después de que se complete la verificación y ejecute Dark Souls nuevamente. Comprueba si puedes iniciar el juego correctamente sin la pantalla en negro.

Solución 4: Cambiar la prioridad del juego

La prioridad de un proceso es asignar recursos e importancia a la computadora. También permite que la computadora descubra la precedencia que tiene que darle a la aplicación sobre otras que se ejecutan simultáneamente. Por defecto, todas las aplicaciones que no son procesos del sistema tienen prioridad predeterminada . Si Dark Souls no tiene suficientes recursos para funcionar, obviamente habrá conflicto con el juego y causará problemas como la pantalla negra en discusión. En esta solución, le otorgaremos Alta Prioridad y veremos cómo funciona esto para nosotros.

1. Inicia Dark Souls en tu computadora. Ahora, cuando se inicia el juego, presiona Windows + D para saltar al escritorio. Ahora presione Windows + R, escriba " taskmgr " en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
2. Ahora haga clic en la pestaña Detalles, localice todas las entradas de Dark Souls y si está iniciando Dark Souls 3 a través de Steam, se recomienda que también cambie su prioridad.
3. Haga clic con el botón derecho en cada entrada, desplace el mouse sobre la prioridad establecida y configúrela como Superior a Normal o Alta .
   
   Prioridad cambiante de Dark Souls 3
4. Haga esto para todas sus entradas. Ahora, Alt-tab vuelve a tu juego y comienza a jugar. Observe si esto hizo alguna diferencia y nuestro problema está resuelto.

Solución 5: Reemplazar el archivo ' GraphicConfig.xml'

Otro problema común que encontramos fue dónde faltaba el archivo de configuración de gráficos del juego. Esto puede ocurrir si ha cambiado manualmente la ubicación del juego o durante un proceso de limpieza del disco. Este archivo de configuración es una parte esencial del mecanismo de inicio ya que todas las preferencias se obtienen de este archivo. Si el archivo está dañado o falta, experimentarás una pantalla negra al iniciar y el juego probablemente se bloqueará.

Aquí, primero navegaremos al directorio del juego. Luego, si falta el archivo, puede crear uno nuevo y pegar el código que figura a continuación. Recomendamos que cree un nuevo archivo como se muestra a continuación, incluso si el archivo de configuración está presente, ya que eliminará la posibilidad de tener uno corrupto.

1. Presione Windows + E para iniciar el Explorador de Windows. Ahora navegue a la siguiente dirección:

 C: \ Users \ USERNAME \ AppData \ Roaming \ DarkSoulsIII 

2. Ahora, si el archivo está presente, haga clic derecho sobre él y seleccione Abrir con> Bloc de notas (también puede usar aplicaciones de terceros como Notepad ++).
3. Navegue a (este) archivo y pegue el contenido en consecuencia. Guardar los cambios y salir.
4. Si no tiene el archivo, puede descargar el archivo y colocarlo en la ubicación correcta. Asegúrese de reiniciar su computadora.
5. Después de reiniciar, inicie el juego y compruebe si la pantalla en negro desapareció y el problema se resolvió.

Nota: También recibimos informes de que cambiar la primera línea que dice "PANTALLA COMPLETA" a "VENTANA" resuelve el problema.

Si incluso esto no funciona, puede intentar cambiar los siguientes campos:

 Calidad de sombra: baja Calidad de iluminación: baja Calidad de sombreador: baja 

Solución 6: Comprobación de códecs

Cada vez que inicias un juego, la computadora necesita el soporte de códecs o reproductores multimedia para iniciar el video asociado con el juego y transmitirlo. Si no hay soporte de medios, el video no se reproducirá y el juego se atascará en una pantalla negra y permanecerá allí. Este es un problema muy común. Hay dos casos en los que su computadora puede fallar al ejecutar el video; o tienes una versión de Windows N o KN o tienes códecs de terceros que pueden estar causando problemas. Aquí, apuntaremos a ambas situaciones.

Las ediciones Windows N y KN no tienen reproductores multimedia incorporados. Estas versiones fueron creadas únicamente para fines legales. Si tiene esta versión, deberá instalar el reproductor multimedia manualmente.

1. Primero, verificaremos su versión de Windows. Presione Windows + S, escriba "acerca de" en el cuadro de diálogo y abra el resultado de Acerca de esta PC .
2. Cuando surjan las especificaciones, mire cerca del encabezado de las especificaciones de Windows en la parte inferior cercana. Aquí se escribirá la versión de Windows.
   
   Comprobación de la versión de Windows
3. Si tiene la versión N o KN, vaya al sitio web oficial de Microsoft y descargue Media Feature Pack para N y KN.
   
   Instalación de códecs para Windows N, versiones KN
4. Después de instalarlo, reinicie su computadora y vuelva a iniciar el juego. Compruebe si el problema se ha resuelto.

Si no tiene versiones N / KN y todavía tiene problemas, debe asegurarse de que no haya códecs problemáticos.

1. Presione Windows + R, escriba " appwiz.cpl " en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
2. Una vez en el administrador de aplicaciones, busque códecs. Vea si detecta algún tercero o problemático que pueda estar obligando al sistema a usarlo.
   
   Desinstalar el códec problemático
3. Haga clic derecho en la entrada y seleccione Desinstalar . Reinicia tu computadora y ejecuta el juego. Compruebe si el problema se ha resuelto.

Solución 7: deshabilitar aplicaciones de optimización de terceros

Internet ha visto surgir numerosas aplicaciones de terceros que tienen como objetivo optimizar sus juegos y brindarle una mejor experiencia cuando juega al congelar las aplicaciones innecesarias en segundo plano. Aunque estas aplicaciones pueden ser útiles y pueden tener valor, se sabe que causan problemas con varios juegos porque entran en conflicto con la mecánica del juego.

Aquí, debe asegurarse de que este tipo de aplicaciones estén deshabilitadas o desinstaladas. Presione Windows + R, escriba " appwiz.cpl " en el cuadro de diálogo y presione Entrar para iniciar el administrador de aplicaciones. Desinstale todos estos tipos de aplicaciones y vea si esto soluciona el problema.

Nota: Si todos los métodos anteriores no funcionan, debes continuar y reinstalar todo el juego. Primero, desinstálelo usando Steam (o localmente si lo está iniciando desde otro lugar) y elimine todos los archivos de datos de su computadora. Luego, instale una copia nueva y luego verifique si el problema se solucionó.