¿Cómo arreglar Gmail no se carga?
Gmail es un servicio de correo electrónico gratuito proporcionado por Google. Se lanzó por primera vez en 2004 en modo beta, que luego finalizó en 2009. Initailly, proporcionó 1 GB de espacio de almacenamiento por usuario, que era mucho mayor que la competencia de la época. Recientemente, este límite se incrementó a 15 GB para cumplir con los estándares modernos. Gmail tiene una base de usuarios de más de mil millones de personas.
Recientemente, ha habido muchos informes de usuarios que no pueden cargar la versión web de Gmail. En este artículo, discutiremos algunas de las razones por las cuales se desencadena este problema y también discutiremos algunas soluciones que puede usar para contrarrestar este problema. Asegúrese de seguir los pasos con cuidado y precisión para evitar conflictos.
¿Qué impide que se cargue Gmail?
Después de recibir numerosos informes de múltiples usuarios, decidimos investigar el problema e ideamos un conjunto de soluciones para solucionarlo por completo. Además, analizamos los motivos por los que se desencadena el problema y los enumeramos de la siguiente manera.
- Cookies / caché corruptas: las aplicaciones almacenan el caché para disminuir los tiempos de carga y proporcionar una mejor experiencia. Los sitios almacenan las cookies por los mismos motivos. Sin embargo, con el tiempo, estos datos pueden corromperse, lo que puede evitar que ciertos sitios se carguen correctamente.
- Extensiones: hay muchas extensiones / complementos disponibles para casi todos los navegadores. Estas extensiones proporcionan funciones adicionales para el usuario, pero pueden terminar bloqueando ciertos sitios. Por lo tanto, es posible que una extensión / complemento pueda estar bloqueando la carga correcta de Gmail.
- Interrupción de mantenimiento: en algunos casos, Gmail podría estar temporalmente fuera de servicio debido a una interrupción del servicio. Por lo tanto, es importante verificar si los servidores funcionan correctamente. Puede visitar este sitio para verificar si Gmail está funcionando.
Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de implementarlos en el orden específico en el que se proporcionan.
Solución 1: borrar caché / cookies
A veces, los datos almacenados en caché y las cookies por sitios y el navegador pueden terminar impidiendo que un sitio se cargue correctamente. Por lo tanto, en este paso, borraremos el caché / cookies para el navegador. Este método es diferente para todos los navegadores, por lo tanto, hemos enumerado los pasos para algunos de los más populares, si su navegador no está en esta lista, verifique el método en la página de soporte del navegador.
Para cromo
- Inicie el navegador y abra una nueva pestaña.
- Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione " Configuración ".
Al hacer clic en "Configuración" en el menú desplegable. - Desplácese hacia abajo y haga clic en " Avanzado ".
Al hacer clic en "Configuración avanzada" después de desplazarse hasta la parte inferior de la página - Haga clic en la opción " Borrar datos de navegación" debajo del encabezado " Privacidad y seguridad ".
Al hacer clic en la opción Borrar datos de navegación - Haga clic en la pestaña " Avanzado " y haga clic en el menú desplegable " Intervalo de tiempo ".
- Seleccione " Todo el tiempo " de la lista y verifique las primeras cuatro opciones.
Al hacer clic en Avanzado, seleccionar "Todo el tiempo" como rango y verificar las primeras cuatro opciones - Haga clic en la opción "Borrar datos " para eliminar el caché y las cookies.
- Verifique si el problema persiste.
Para Microsoft Edge:
- Inicie el navegador y abra una nueva pestaña.
- Haga clic en " Tres puntos " en la esquina superior derecha.
- Seleccione la opción " Historial " de la lista y haga clic en el enlace " Borrar historial ".
Al hacer clic en el historial - Verifique las primeras cuatro opciones y haga clic en "Borrar".
- Verifique si el problema persiste.
Para Firefox:
- Abra el navegador e inicie una nueva pestaña.
- Haga clic en " Tres líneas verticales " en la esquina superior derecha y seleccione la opción "Opciones" de la lista.
Al hacer clic en el botón de menú y seleccionar "Opciones" de la lista - Seleccione "Privacidad y seguridad " en el panel izquierdo.
- Haga clic en la opción " Borrar datos " debajo del encabezado " Cookies y datos del sitio ".
Al hacer clic en la opción "Borrar datos" - Verifique si el problema persiste.
Solución 2: deshabilitar extensiones
En algunos casos, ciertas extensiones pueden evitar que el sitio se cargue correctamente. Por lo tanto, en este paso, deshabilitaremos todas las extensiones y verificaremos si el sitio se carga. Para eso:
- Haga clic en " Tres puntos " en la esquina superior derecha y haga clic en la opción "Más herramientas ".
- Seleccione la opción " Extensiones ".
Al hacer clic en la opción Más herramientas y seleccionar "Extensiones" - Haga clic en el botón para desactivar la extensión.
- Verifique si el problema persiste.
Solución 3: Verificación de la compatibilidad del navegador
Gmail no es compatible con algunos navegadores. Por lo tanto, debe asegurarse de estar utilizando un navegador que admita el sitio. A continuación se enumeran los navegadores que son compatibles con el sitio. Asegúrese de estar utilizando uno de los siguientes navegadores.
- Google Chrome
- Safari
- explorador de Internet
- Microsoft Edge
- Firefox