Cómo arreglar 'El INF de terceros no contiene información de firma digital'

Los usuarios encuentran el mensaje de error " El INF de terceros no contiene información de firma digital " cuando intentan instalar controladores de terceros en su computadora. Generalmente hay dos tipos de controladores presentes, es decir, de terceros (estos no son desarrollados por los fabricantes) y controladores oficiales (controladores desarrollados por los fabricantes).

El INF de terceros no contiene información de firma digital

La diferencia entre los dos controladores es la de una firma digital. Una firma digital significa si un controlador está 'firmado' por el fabricante y si es auténtico. Aquí, debe tenerse en cuenta que los controladores de terceros también pueden funcionar en su computadora, pero no garantizan la estabilidad y pueden fallar en varias situaciones.

Los usuarios se enfrentan a este mensaje de error cuando se instalan controladores de terceros en la computadora. Aunque recomendamos que siempre use controladores oficiales, puede ser necesario que lo obligue a hacerlo. En este artículo, veremos varias formas diferentes a través de las cuales puede omitir este mensaje de error y reparar fácilmente los controladores de terceros sin interferencia.

¿Qué es un archivo INF?

Un archivo INF es un tipo de archivo de texto que acompaña a un controlador y contiene instrucciones para Windows sobre cómo instalar el controlador en el sistema. En versiones anteriores de Windows (Windows 7 y versiones posteriores), el archivo INF no tenía firmas digitales incrustadas. Sin embargo, en las últimas iteraciones, se implementa la función de 'cumplimiento de la firma del controlador' que garantiza que solo se puedan instalar controladores con firmas válidas. Estos controladores generalmente son instalados por Microsoft.

Nota: Antes de continuar con las soluciones, asegúrese de que el dispositivo cuyos controladores está intentando instalar sea legítimo y válido. Si el hardware está dañado o no se puede verificar, asegúrese de llegar al fondo de sus características y luego continúe.

¿Cómo forzar la instalación del controlador omitiendo el mensaje de error?

A pesar de la necesidad de esta característica de seguridad, Microsoft ha implementado varias puertas traseras que permiten a los usuarios instalar los controladores en su computadora sin la aplicación de controladores digitales. En este artículo, analizaremos las formas en que puede omitir el mensaje de error e instalar el controlador con facilidad.

Advertencia:

Antes de continuar, debe tenerse en cuenta que no todos los controladores de terceros son confiables y algunos de ellos incluso pueden ser maliciosos. Antes de comenzar a instalar forzosamente los controladores, asegúrese de estar seguro de que el controlador es legítimo y no representa un riesgo para su computadora o sistema operativo. El mejor escenario sería descargar los controladores desde el sitio del fabricante, lo cual demostraremos a continuación.

Nota: Asegúrese de haber iniciado sesión como administrador en su computadora y de tener una copia de seguridad de sus datos por si acaso.

Solución 1: descargar controladores del sitio web del fabricante

Antes de probar otras soluciones alternativas donde instalamos el mismo controlador con fuerza, es esencial que 'intente' buscar y descargar un controlador verificado del sitio web oficial del fabricante. Como todos los lectores intentarán instalar diferentes controladores, hemos descrito un método genérico que puede seguir.

  1. El primer paso es determinar de qué dispositivo está instalando los controladores. Puede mirar la etiqueta del dispositivo o navegar hasta el administrador de dispositivos (presione Windows + R, escriba ' devmgmt.msc ' en el cuadro de diálogo y presione Entrar).
  2. Después de determinar el controlador que está intentando instalar, vaya al sitio web oficial de su fabricante.

    Descarga de controladores desde el sitio web del fabricante
  3. Aquí, después de localizar el controlador, tendrá varias opciones de descarga (por ejemplo, de diferentes versiones de Windows, etc.). Seleccione el que cree que se adaptará a su caso y descárguelo a una ubicación accesible.
  4. Ahora, puede hacer doble clic en el archivo ejecutable para instalar el controlador directamente y, si esto no funciona, puede volver al administrador de dispositivos, hacer clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccionar Actualizar controlador .
  5. Ahora, seleccione Buscar en mi computadora el software del controlador y navegue hasta el controlador descargado.
  6. Después de instalar el controlador, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.

Solución 2: deshabilitar la aplicación del controlador a través del símbolo del sistema

Por lo general, hay dos métodos a través de los cuales puede deshabilitar la aplicación del controlador. Uno donde lo deshabilitamos usando su símbolo del sistema y otro donde lo deshabilitamos usando las opciones de inicio. Primero iremos con el primer método, ya que es más fácil y eficiente. Asegúrese de haber iniciado sesión como administrador en su computadora antes de continuar.

  1. Presione Windows + S, escriba "símbolo del sistema" en el cuadro de diálogo, haga clic derecho en la aplicación y seleccione Ejecutar como administrador .
  2. Una vez en el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando:
 bcdedit / set loadoptions DDISABLE_INTEGRITY_CHECKS & bcdedit / set testsigning on 

Deshabilitar la aplicación del controlador a través del símbolo del sistema
  1. Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora. Ahora intente instalar el controlador y vea si el problema está resuelto.

Solución 3: deshabilitar la aplicación mediante la configuración de inicio

Si el método anterior de alguna manera no funciona para usted, podemos seguir adelante e intentar deshabilitar la aplicación del controlador a través de la configuración de inicio. La configuración de inicio de Windows contiene varias opciones diferentes que permiten a los usuarios entrar en un estado RE, como el modo seguro, etc. Accederemos a ese menú y luego intentaremos instalar los controladores. Asegúrese de haber iniciado sesión como administrador.

  1. Haga clic en el icono de Windows> Apagar o cerrar sesión> mantenga presionada la tecla Mayús y presione Reiniciar.
  2. Esta secuencia lanzará Windows en un entorno de recuperación que será una pantalla azul con varias opciones. Ahora haga clic en el botón Solucionar problemas .

    Solucionar problemas: Windows RE
  3. Ahora haga clic en el botón de Opciones avanzadas .

    Opciones avanzadas - Windows RE
  4. Desde la siguiente pantalla, seleccione Configuración de inicio .

    Configuración de inicio - Windows RE
  5. Una vez en la configuración de inicio, haga clic en el botón Reiniciar para reiniciar su computadora por completo.

    Reiniciar la computadora
  6. Después de reiniciar la computadora, verá varias configuraciones de inicio frente a usted. Haga clic en el número 7 en su teclado que se asigna a Desactivar la aplicación de la firma del controlador .

    Deshabilitar la aplicación de firma del controlador.
  7. Después de realizar los cambios, su computadora se iniciará con la aplicación de firma de controlador digital desactivada. Ahora puede instalar fácilmente el controlador que le estaba causando problemas.

Solución 4: ejecutar una comprobación de archivos del sistema

Si está intentando instalar controladores verificados de Microsoft que se descargan desde el mismo sitio web y aún experimenta el mensaje de error, probablemente significa que hay algunos problemas con sus propios archivos de Windows. Este escenario puede ocurrir cuando el módulo de aplicación del controlador está dañado o tiene una configuración de error. Aquí, podemos ejecutar una verificación de archivos del sistema que escaneará todos sus archivos de instalación y buscará cualquier discrepancia en el manifiesto en línea. Si se encuentra algún problema, el archivo problemático se reemplazará con una copia nueva.

  1. Presione Windows + S, escriba "símbolo del sistema" en el cuadro de diálogo, haga clic derecho en la aplicación y seleccione Ejecutar como administrador .
  2. Una vez en un símbolo del sistema elevado, ejecute los siguientes comandos uno por uno y asegúrese de que se completen:
 sfc / scannow DISM / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth 

Ejecutar una comprobación de archivos del sistema
  1. El último comando corrige cualquier problema que el verificador de archivos del sistema diagnostica al ejecutar el análisis. El verificador de archivos analiza todos los archivos de Windows contra un manifiesto predefinido. Si ve alguna discrepancia, lo alerta e intenta reemplazar el archivo defectuoso con una copia nueva que descarga de la web.

Solución 5: Diagnóstico de la instalación de Windows

Si todos los métodos anteriores no funcionan y está intentando instalar un controlador válido en su computadora, pero no puede hacerlo debido al mensaje de error, probablemente significa que hay un problema con la instalación de Windows. Aquí, primero actualizaremos Windows a la última versión y veremos si esto soluciona un problema. Si no es así, intentaremos restaurar desde un punto de restauración donde no se produjo el problema. Si incluso esto falla, puede continuar e instalar Windows desde un archivo ISO nuevo.

  1. Presione Windows + S, escriba "actualizar" en el cuadro de diálogo y abra la Configuración de actualización.
  2. Una vez en la configuración, haga clic en Buscar actualizaciones .

    Comprobación de actualizaciones - Windows

Windows comenzará a buscar actualizaciones válidas disponibles. Si encuentra alguna, asegúrese de descargar e instalar las actualizaciones y también reinicie su computadora correctamente.

Si actualizar Windows a la última versión no ayuda con nada, intentaremos restaurar su computadora. Los puntos de restauración se realizan en el camino cada vez que instala una nueva aplicación o cuando se instala una nueva actualización. Aquí, tiene que adivinar en qué punto su Windows funcionó perfectamente. Seleccione ese punto de los puntos de restauración disponibles utilizando el método que se proporciona a continuación.

  1. Presione Windows + S para iniciar la barra de búsqueda del menú de inicio. Escriba " restaurar " en el cuadro de diálogo y seleccione el primer programa que viene en el resultado.
  2. Una vez en la configuración de restauración, presione Restaurar sistema presente al comienzo de la ventana en la pestaña Protección del sistema.
  3. Ahora se abrirá un asistente que lo guiará a través de todos los pasos para restaurar su sistema. Presione Siguiente y continúe con todas las instrucciones adicionales.

Restaurar Windows
  1. Ahora seleccione el punto de restauración de la lista de opciones disponibles. Si tiene más de un punto de restauración del sistema, se enumerarán aquí.

Seleccionar punto de restauración
  1. Ahora Windows confirmará sus acciones por última vez antes de que comience el proceso de restauración del sistema. Guarde todo su trabajo y haga una copia de seguridad de los archivos importantes por si acaso y continúe con el proceso.

Puede obtener más información sobre la restauración del sistema para obtener más conocimiento sobre lo que hace y cuáles son los procesos involucrados.

Si incluso la restauración del sistema no funciona correctamente, puede consultar nuestro artículo sobre Cómo limpiar Instalar Windows 10. Con suerte, esto resolverá el problema.

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